Пандемия послужила основным катализатором интернет-покупок на всех рынках. Мы видели IPO ведущего на рынке сайта электронной коммерции 1stDibs и приобретение Panomo компанией Chairish. Что касается более широкой периферии индустрии дизайна, платформа сэмплирования Material Bank приобрела рынок закупок Clippings после сбора средств в размере 100 миллионов долларов в начале этого года, а фирма по производству товаров для дома RH набирает обороты.
Действительно, дизайн интерьеров — это последняя отрасль, которая была захвачена венчурным капиталом с миссией «гиперроста». Многие основатели просто верят, что венчурные инвестиции — это то, к чему должны стремиться предприниматели, и к тому времени, когда они понимают, что это может плохо сказаться на их клиентах, уже слишком поздно возвращаться назад.
Инвесторы любят термин «расширение масштаба», потому что именно так они зарабатывают деньги. Вкладывая свои деньги в бизнес, когда он мало чего стоит, и стремясь получить многократную прибыль через несколько лет, побудив управленческую команду компании максимально ускорить рост. Модель гиперроста неустойчива и часто приводит к неудачам, но поскольку венчурные капиталисты делают это в широком портфолио компаний, им нужна только пара, чтобы добиться успеха, чтобы получить прибыль. Компании, которые не могут быстро масштабироваться или не хотят быстро масштабироваться, для них бесполезны.
Почему они не хотят быстро масштабироваться? Что ж, потому что во время неустанной погони за целевыми показателями доходов, которые облегчат пятилетний план выхода, управляемый венчурным капиталом, большой список вещей, о которых, как утверждают предприниматели, заботятся, может быть слишком легко утерян, например, стремление оказать положительное влияние или Миссия по предоставлению лучшего продукта или услуги. По сути, основные ценности, обещанные клиентам и сотрудникам.
Предприятия, поддерживаемые венчурным капиталом, заботятся о росте, и как только этот инвестор уходит, потребность в росте усугубляет давление, чтобы сделать компанию прибыльной. Конечно, мы много слышим о «единорогах», поддерживаемых венчурными капиталистами, но ничего о многих неудачниках.
Увы, большинство стартапов в конце концов сдаются под постоянным давлением, требующим большего и более быстрого роста. Попутно оценки могут сильно отличаться, поскольку чрезмерные инвестиции и быстрое расширение создают эффект дыма и зеркал. Одним из самых громких примеров этого была WeWork, чья реальная стоимость оказалась не только малой долей того, что она получила от инвесторов, но и значительно меньшей, чем сумма, вложенная в компанию.
О компаниях всегда судили по темпам их роста — и не зря. Сильная компания всегда должна стабильно расти, потому что она показывает, что ее продукты или услуги имеют реальную ценность для целевого рынка. В глазах венчурных инвесторов масштаб сильно отличается от такого роста — это быстрый рост, и когда он подпитывается венчурными деньгами, он перестает быть показателем хорошего бизнеса. Когда компания принимает решение не принимать наличные венчурные капиталовложения, она находится в удачном положении, поскольку может по-своему определять масштаб.
Масштабирование для страсти — лучший способ устойчивого развития стартапа в глобальный бренд, никогда не теряя из виду, почему вы начали в первую очередь. Важно отметить, что это позволяет вам постоянно поддерживать отношения и опыт сообщества в основе своей деятельности, что является основной основой бизнеса, который никогда не позволяет снизить качество своих предложений.
Бизнес, который масштабируется за счет страсти, а не инвесторов, может тратить свое время на поиск новых проблем в отрасли, для решения которых он имеет уникальные возможности, а не на поиск модных словечек или стратегий, которые соответствуют повестке дня венчурных капиталистов в то время. Все успешные компании должны постоянно спрашивать себя, делают ли они жизнь своих клиентов лучше и проще, а не делают то, что от них хотят инвесторы.
В отличие от предприятий, поддерживаемых венчурным капиталом, компании, которые масштабируются ради страсти, должны быть прибыльными. Обычно это означает более медленный рост, но это неплохо, особенно потому, что прибыльность приносит стабильность. Рост должен быть целенаправленным и измеряться его влиянием на клиентов. Слишком часто стартапы принимают решения, которые дадут им краткосрочный прирост продаж, но не приживутся в важном сообществе, что приведет к трениям, напряженным отношениям и бесправным клиентам. Поступайте правильно со своими клиентами, и рост будет естественным.
Бизнес, который масштабируется за счет страсти, может собрать такую же увлеченную команду, которая разделяет видение и ценности компании и члены которой дополняют слабые стороны лидерства. Конечно, для роста стартапам нужен капитал, поэтому не каждый предприниматель может избежать венчурных инвестиций. Но если вы все же решитесь на это, сделайте все возможное, чтобы найти инвесторов, которые действительно понимают ваше видение и ценности и заботятся о том, что вы пытаетесь построить. Не добавляйте себя в список лидеров, которые принимают решения, чтобы угодить инвесторам.
Участник сети Entrepreneur Leadership Network
Кармин возглавляет The Bruno Effect, торговую площадку, объединяющую дизайнеров интерьеров и коллекционеров с тщательно подобранным выбором высококачественной мебели и предметов коллекционирования от лучших мировых дилеров. Он руководил переходом индустрии роскоши в онлайн, в том числе занимал руководящие должности в 1stDibs и онлайн-галереях.
