При регистрации новой кредитной карты вы, вероятно, обращаете внимание на процентную ставку и, возможно, комиссию за перевод баланса. Вы можете даже проверить размер платы за просрочку. Поздравляем, вы сделали все возможное, чтобы защитить себя.

Но ты все еще недостаточно.

Есть две ситуации, требующие вашего внимания, даже если вы не читали Условия использования или Политику конфиденциальности, что, конечно же, вам следует сделать. Во-первых, вы должны знать, что существуют скрытые политики кредитных карт. Во-вторых, вы должны знать, что сложно отказаться от предоставления банку или эмитенту кредитной карты доступа ко всей вашей информации.

Проблема с кредитной картой №1:скрытые правила

Недавно у меня возникла проблема с моим банком - национальным банком с офисами по всему миру, название которых вы знаете. Это может быть даже ваш банк.

Я опоздал на несколько дней с оплатой счета по кредитной карте и был готов принять штраф. Я знал, что буду должен заплатить комиссию и проценты, и был готов заплатить без жалоб. Я также не опаздывал с оплатой до этого. Но мой банк отключил мою кредитную карту. Я узнал, когда продавец отказал в выдаче карты, которой я пользуюсь более трех лет.

Моей первой мыслью было:что это повлияет на мой кредитный рейтинг? Я очень стараюсь, чтобы он оставался на отметке 800.

Я поговорил с тремя сотрудниками банка, прежде чем нашел кого-нибудь, кто объяснит, почему моя карта была отклонена. Но даже тогда это не могло служить объяснением. Мне сказали:«Мы не сообщаем клиентам об отказе в случае просрочки платежа».

Что? Да, я опоздал, но вдруг я потерял права как потребитель?

Представитель службы поддержки клиентов сказал:«Это в Условиях использования». Я попросил ее показать мне где, но она не нашла. Я тоже не мог. Предупреждения не было в моем заявлении, не было в Условиях использования эмитента карты ... похоже, это политика, которая была создана на лету.

Это сводило с ума.

Этого положения о том, что кредитная карта может быть отключена после пропуска одного платежа, нет мелким шрифтом. Это тоже не в большом шрифте.

Урок: Не все покрыто мелким шрифтом. Банки всегда имеют преимущество.

Совет: Потратьте 15 минут, чтобы узнать свою новую кредитную карту или даже ту, что у вас в кошельке много лет. Прочтите все мелким шрифтом. Затем позвоните в банк и узнайте, на каких условиях вам откажут в использовании карты. Лучше знать заранее, чем в тот момент, когда вы пытаетесь что-то купить.

Проблема с кредитной картой № 2:отказ от участия - огромная боль

Узнав об этих скрытых политиках, я был в ударе. Поскольку конфиденциальность - это такая большая проблема, я решил не разрешать моему банку делиться моей информацией. Вы должны сделать так, чтобы банки не могли делиться вашей информацией - отказаться. По умолчанию это делается.

Вы можете найти информацию о своих правах на отказ на веб-сайте Федеральной торговой комиссии (FTC). К счастью, эту информацию легко прочитать.

Мне потребовалось 20 минут на веб-сайте моего банка, чтобы найти политику обмена информацией, и я в конечном итоге даже не нашел ее там. Набрав "отказаться" в функции поиска, вы никуда не денетесь. Но отказ от этого только способ ограничить действия банка или компании-эмитента кредитной карты с вашей личной информацией.

Мне не повезло с веб-сайтом моего банка, я, в конце концов, добрался до выписки по кредитной карте и обнаружил это… на третьей или четвертой странице, намного больше того, на что большинство из нас обычно смотрят при оплате ежемесячного счета. Это очень краткий отрывок из очень, очень более длинный фрагмент текста:

Слова «вы» и «ваш» применимы к каждому человеку, подающему заявку. Вы прочитали прилагаемое приложение и подтверждаете, что все, что вы заявили, является правдивым и полным ... Вы соглашаетесь на обмен информацией о вас и вашей учетной записи с организацией, если таковая имеется, одобряющей эту программу кредитных карт. Вы разрешаете нам делиться с другими, насколько это разрешено законом, такой информацией и нашим кредитным опытом с вами. Кроме того, вы, как клиент, можете позже указать свое предпочтение освободить свою учетную запись от части обмена информацией с другими компаниями («отказ»). Если вы принимаете или используете учетную запись, вы делаете это в соответствии с условиями этого приложения, «Подробной информацией о ставках, сборах и других расходах» и Соглашением о кредитной карте с поправками; вы также соглашаетесь оплачивать и / или нести солидарную ответственность за все расходы, понесенные в соответствии с такими условиями ... Вы также соглашаетесь на использование нами программ автоматического набора номера, текстовых или предварительно записанных сообщений для обслуживания вашей учетной записи, даже если номер телефона номер мобильного телефона, за который взимается плата за вызываемую сторону ...

Это написано на том же уровне, что и академический статьи. Он не предназначен для чтения и понимания широкой публикой.

И можете ли вы верить всему, на что здесь «соглашаетесь»?

Когда я наконец нашел нужную информацию, я все еще не закончил. Мне пришлось позвонить или написать в банк, чтобы отказаться. Опять же, они не упрощают задачу.

Итоги

Кредитные карты необходимы в современном мире, но не менее важно правильно их использовать и не торопиться, чтобы узнать как можно больше об их условиях. Также не повредит время от времени читать все мелким шрифтом, каким бы болезненным это ни было.