Взломанный аккаунт электронной почты может привести к более серьезным проблемам, таким как кража личных данных и другие нарушения безопасности и конфиденциальности, которые могут повлиять на ваши финансы и репутацию.

Но до (или после) паники успокойтесь, возьмите себя в руки и выполните следующие простые действия:

1. Смените пароль

Хакеры не всегда будут менять пароли вашей учетной записи. Это означает, что у вас все еще есть доступ к вашей учетной записи, и вы можете предотвратить дальнейшие или будущие атаки. Чтобы изменить пароль, просто воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» на странице входа. Сделайте это для всех своих учетных записей на всех ваших устройствах.

Что нужно помнить:

• Используйте длинные, уникальные и сложные пароли или кодовые фразы для разных учетных записей. Менеджеры паролей могут помочь создать несколько учетных записей с паролями и управлять ими.
• Включите двухэтапную аутентификацию. Дополнительный шаг потребует отправки кода на ваш телефон для входа в учетную запись или при изменении настроек учетной записи. Если у хакера нет вашего устройства, только вы можете получить доступ к коду.

2. Проверьте свои настройки

Просканируйте настройки своей учетной записи и проверьте, не изменилось ли что-нибудь. Хакеры могут пересылать им ваши электронные письма, что может позволить им получить информацию для входа и получить адреса электронной почты ваших контактов. Если вы используете подпись электронной почты, проверьте наличие сомнительных изменений, которые могли быть внесены.

Что нужно помнить:

• Отправлять оповещение своим контактам, информируя их о том, что ваша электронная почта была взломана, и игнорировать любые подозрительные сообщения или сообщения, исходящие от вас или носящие ваше имя, пока вы не сообщите им, что вы решили проблему. Также предупредите их о переходе по отправленным ссылкам.

3. Просканируйте свой компьютер и другие устройства на наличие вредоносных программ

Регулярно запускайте проверку на наличие вредоносных программ. Если ваш аккаунт взломан, немедленно проверьте его на наличие вредоносных программ или их остатков, которые могут быть активны на вашем компьютере.

Что нужно помнить:

• Если при сканировании обнаружено вредоносное ПО, снова измените пароль и еще раз проверьте настройки. Изменение ваших паролей без очистки вашей системы может не заблокировать хакеров от ваших учетных записей, если у вас есть вредоносное ПО, отправляющее им ваши новые ключи.

4. Примите превентивные меры

Предотвратите повторный взлом ваших учетных записей хакерами. Вы можете начать с того, что избегаете подозрительных фишинговых писем или ссылок и вложений, найденных в них. Это касается и социальных сетей. Нажатие на сомнительные ссылки или сообщения может в конечном итоге привести к фишинговым страницам или загрузке вредоносных программ для кражи информации.

Что нужно помнить:

• Используйте безопасные и частные сети. Это поможет предотвратить проникновение хакеров в вашу сеть.
• Ограничьте свое присутствие в социальных сетях и объем информации, которую вы показываете общественности. Хакеры и похитители личных данных быстро собирают личную информацию в социальных сетях, поэтому будьте осторожны и храните ее в тайне.
• Добавляйте в закладки проверенные веб-сайты, в том числе сайты интернет-магазинов, которыми вы часто пользуетесь. Это убережет вас от случайного перехода на неверный веб-сайт, где хакеры могут подсунуть вредоносный код или фишинговые ссылки.