Вот сценарий, который кажется слишком знакомым:
Генеральный директор растущей компании искал нового бухгалтера. В последнее время она столкнулась с относительно высокой текучестью кадров (для небольшого бизнеса даже 2-3 смены персонала — это тяжело). Она теряла уверенность в своих способностях к найму. Генеральный директор нанял консультанта по персоналу, чтобы помочь с процессом, который, в свою очередь, предложил тестирование (в данном случае оценку Хогана). Генеральный директор и два других старших сотрудника провели собеседование с последними кандидатами и поделились своими впечатлениями.
К сожалению, было больше путаницы, чем ясности. Двое кандидатов набрали низкие баллы по тесту Хогана, но хорошо справились с собеседованиями. Третий кандидат набрал высокие баллы по шкале Хогана, но во время собеседования чувствовал себя неловко. Несмотря на все усилия, процесс интервью по-прежнему казался неопределенным и субъективным.
Робин Тим, генеральный директор Kensington Business Solutions, считает, что наем новых сотрудников является серьезным препятствием для роста ее собственной финансовой компании и многих ее клиентов. После большого чтения и внимания к процессу Робин значительно улучшил качество и удержание новых сотрудников с помощью «рабочих собеседований».
Рабочие собеседования — это серия заданий, типичных для этой должности. Выполняя эти задачи, кандидат знакомится с компанией, а генеральный директор / сотрудники могут наблюдать, насколько хорошо кандидат работает. Задачи должны включать следующее:
Поскольку рабочее собеседование потребует времени и усилий как от работодателя, так и от кандидата, важно установить четкие ожидания в отношении процесса, времени и ожиданий:
Вот образец языка, который вы можете отправить кандидату по электронной почте:
Рабочее собеседование состоит из личных встреч с различными членами команды, а также некоторых виртуальных встреч и заданий. Он предназначен для моделирования в небольшом масштабе рабочей среды и заданий.
Я хотел бы провести рабочее собеседование с вами и одним или двумя другими кандидатами в течение недели с
Расписание будет следующим:
Процесс между днем 1 и днем 3 займет примерно 3–6 часов.
Все обсуждения по телефону и онлайн-встречи будут проходить с 10:00 до 15:00. Стипендия в размере $x предоставляется всем кандидатам, участвующим в процессе, при условии, что они приложили разумные усилия в течение трехдневного периода времени.
После рабочего собеседования сообщите всем кандидатам, когда и как вы сообщите о своем решении о приеме на работу.
При четкой предварительной подготовке рабочее собеседование снижает неопределенность и стресс как для кандидата на работу, так и для работодателя. Традиционные интервью часто просто смотрят на поверхность стиля, личности и навыков межличностного общения. Рабочие собеседования помогают любой компании вдумчиво взглянуть на нового кандидата через призму выполняемой работы.
И этот процесс часто высоко ценится кандидатом. Вот пример ответа:
Кажется, я уже писал в других местах, как мне понравился этот процесс! Я думаю, что все прошло очень гладко, что само по себе довольно удивительно, учитывая, что для многих назначенных задач использовались программы, которые я никогда раньше не использовал. Легкость, с которой я мог общаться с любым членом команды и задавать вопросы о задачах, делала его супердоступным. Мне очень понравилось встречаться с некоторыми членами команды, и я очень ценю время, которое они потратили, чтобы поговорить со мной! Они заставили меня чувствовать себя так желанными! Совершенно очевидно, что энергия, которую вы вкладываете в процесс адаптации, и убеждения, которые вы прививаете своей компании, идут рука об руку и являются огромной частью того, что отличает вас от других финансовых/консалтинговых фирм. У меня нет рекомендаций по улучшению, и я не думаю, что у меня есть другие вопросы.
