Абонементы на «Портленд Тимберс»:взгляд болельщика на ценность и лояльность

В субботу вечером мы с Ким присоединились к 25 216 другим футбольным фанатам, чтобы посмотреть, как «Портленд Тимберс» победили «Ванкувер Уайткэпс» со счетом 3–1 во время редкого сумасшедшего августовского ливня. (В Портленде идет сильный дождь… но не в начале августа.) Матч получился очень веселым, в нем было забито три потрясающих гола.

У меня есть абонементы на «Тимберс» с 2010 года, за год до того, как они перешли в высшую лигу США, но я фанат с 1975 года, когда мне было шесть лет. Мои самые ранние спортивные воспоминания связаны с прослушиванием игр Тимберса по транзисторному радио и поддержкой таких игроков, как Клайв Чарльз, Джон Бейн и (особенно) вратарь Мик Пул. Я хотел быть Миком Пулом.

Каждый год в августе я получаю письмо о продлении подписки Timbers. Если мне снова нужны абонементы, самое время их купить.

Первые несколько лет это было легкое решение. Билеты стоили дешево. В 2011 году они стоили мне 41,91 доллара за место за игру. Даже в 2016 году стоимость казалась разумной — 54 доллара за билет на игру. Однако за последние несколько лет цены на билеты взлетели до небес. Если я хочу продлить подписку на 2020 год, я должен быть готов заплатить 79,12 доллара США за билет на игру.

Как бы я ни любил «Портленд Тимберс», возможно, они нашли мой предел. Эта цена проверяет мое терпение и мой бумажник. Я не одинок.

Высокая цена удовольствия

У меня есть два места в верхней части секции 118, которая находится между линией полузащиты в старой части нашего стадиона. (Для примера:если вы посмотрите видеоролик в начале этой статьи, то увидите, что этот вид в основном происходит с наших мест. Мы сидим в шести футах перед телекамерой.)

Мне было очень сознательно, когда я выбрал эти места. Мне не нужно сидеть в новом разделе; Я бы лучше посмотрел на это. Наши сиденья никогда не находятся на солнце и защищены от преобладающих погодных условий, что важно, когда у вас такой же дождь, как у нас здесь, в Портленде. (Например, в субботу мы были совершенно сухими. Люди на дорогих сиденьях напротив промокли. Многие отступили, чтобы посмотреть с других частей стадиона.)

Если я продлю контракт на 2020 год, каждый абонемент будет стоить мне 1325 долларов. В общей сложности это 2650 долларов плюс 40 долларов за обслуживание.

Абонементы на «Портленд Тимберс»:взгляд болельщика на ценность и лояльность

Итак, 2690 долларов — это не конец света. Конечно, это было бы дорого, если бы я все еще был по уши в долгах и изо всех сил пытался выжить. Но это не так. Сегодня я финансово независим. Я могу позволить себе некоторые поблажки.

Но вот в чем дело. Игры стоят больше, чем просто цена билета. Поездка в центр города стоит денег. Если парковка стоит денег. Еда и питье стоят денег, делаем ли мы это на стадионе или в ближайшем ресторане. Оборудование Timbers стоит денег. Конечно, многие из этих расходов совершенно необязательны. Но для нас — и для большинства любителей спорта, которых я знаю, — цена билета — это всего лишь часть расходов на посещение игр.

Я уверен, что мы тратим дополнительно 50 долларов за матч. И это может быть ближе к 100 долларам!

Давайте считать субботу типичной. Мы заплатили 8 долларов за парковку в «секретном» гараже в восьми минутах ходьбы от стадиона. Во время игры мы с Ким взяли по две бутылки пива по 10,50 долларов (на общую сумму 42 доллара) и кусок пиццы по 6 долларов (на общую сумму 12 долларов). Итак, мы потратили 62 доллара (плюс бензин) в дополнение к двум билетам по 69 долларов. Наш общий итог за вечер? Ровно 200 долларов.

И это один из семнадцати домашние игры!

По моим подсчетам, наши годовые расходы на Portland Timbers составляют не менее 3500 долларов США, а, вероятно, ближе к 4000 долларов США.

Я уверен, вы согласитесь, что 4000 долларов — это большие деньги. Это приятно поездка в Европу, например, подобная той, которую я совершил в мае с моим кузеном Дуэйном. Это значительная часть нового Mini Cooper. Это позволит профинансировать весь год HelloFresh для двух человек четыре вечера в неделю.

Я люблю Портленд Тимберс. Но люблю ли я их это много?

Подсчет чисел

Каждый год, когда приходит время продлевать билеты в Тимберс, я еду в Ким. «Я не уверен, что мне стоит это делать», — говорю я. «То есть, я хочу, но мне не нравится, сколько это стоит».

Обычно она говорит одно и то же:"Вы шутите? Вы любите Тимберс! Да, вам следует это сделать. Вы пожалеете, если уступите свои места".

Однако в этом году она сказала другое:"Да, игры дорогие. К тому же, они становятся хлопотными. И мне не нравятся все игры, проводимые по будням. Это тяжело. Может быть, вы могли бы найти кого-нибудь, с кем можно разделить билеты? Только на этот раз убедитесь, что они заплатили вам заранее".

Примечание: Когда мы путешествовали на автодоме в 2015 году, мы разделили стоимость билета с другом. Но я не просил денег заранее, а друг так и не заплатил. Урок усвоен.

Вчера я подсчитал некоторые цифры. Это то, что делают фанаты денег, верно? Я порылся в своей электронной почте, чтобы найти информацию о ценах за прошлые сезоны. Мне удалось воссоздать прошлые затраты за каждый год, кроме одного.

Абонементы на «Портленд Тимберс»:взгляд болельщика на ценность и лояльность

Хотя я включил сумму, которую заплатил в 2010 году, это не применимо напрямую. Это были общие места для входа в «Армию Тимберса», группу, поднимающую толпу в северной части стадиона. К тому же команда еще не входила в Высшую футбольную лигу; мы были в низшей лиге.

Я купил свои нынешние места в 2011 году. Как видите, цены на билеты быстро обогнали инфляцию. Мои билеты на 2020 год будут стоить на 91% дороже, чем на первый сезон «Тимберс» девять лет назад. Они стоили бы на 47 % дороже, чем стоили четыре года назад. назад. А в сезоне 2020 года цена увеличится на 15 %. за этот год.

Это безумие!

Если посмотреть на данные по инфляции, общие цены с 2011 года выросли на 16%, а не на 91%. С 2016 года они выросли на 8 %, а не на 47 %.

Как команда может оправдать такую высокую цену за билеты? Особенно, если за последние несколько лет качество игрового процесса ухудшилось (а не улучшилось)? Базовая экономика. Сейчас предложение билетов на Portland Timbers значительно ниже спроса. Фронт-офис может повышать цены на билеты до тех пор, пока они не найдут точку равновесия. Они еще не достигли этой точки.

Но они, возможно, нашли мою лимит.

Перед началом игры в субботу мы поговорили с ребятами, которые сидят позади нас, Габби и Дэвидом. У них есть абонементы на матчи «Портленд Тимберс» и. «Портленд Торнс» (наша профессиональная женская команда, одна из самых популярных женских профессиональных команд в мире).

Габби и Дэвид уже продлили билеты на следующий год, но, возможно, это будет последний раз.

«Это так дорого», — сказала Габби. "Мы экономим деньги, стараясь не покупать еду и напитки на стадионе. Нам нравится сначала пойти на счастливый час где-нибудь поблизости". Я указал на две бутылки пива, которые Дэвид держал в руках. Они смеялись.

«Но мы не хотим уступать свои места», — сказал Дэвид. "Раньше вы могли владеть своими местами и просто продавать билеты другим людям в течение года. Однако теперь, с появлением электронных билетов, я думаю, они пытаются поймать людей, которые так делают".

Ни мы, ни они не могли решить. Мы обновляемся? Разве мы не продлеваем?

По дороге домой мы с Ким пытались обдумать наши варианты. Есть много. Мы могли бы:

  • Просто продлите билеты на 2020 год и отложите решение об отмене еще на год.
  • Обновите билеты, а затем решите, что с ними делать весной.
  • Обновите билеты и разделите стоимость с кем-нибудь еще.
  • Продлите, но перенесите наши билеты в другую часть стадиона. Это трудный вопрос для нас обоих. Нам нравится наши места. Как я уже говорил ранее, это, по сути, сиденья для телевизора. Это наша точка зрения.
  • Продлите наши билеты, но примите обдуманное решение не купить что угодно на стадионе. (Верно. Вероятность того, что нам это удастся, равна нулю.)
  • Отмените билеты и наслаждайтесь «непредвиденной прибылью» в размере 4000 долларов в течение следующего года (и последующих лет).
  • Отмените билеты и направьте 4000 долларов, которые мы бы потратили, на другие цели, например на покупку нового автомобиля.
  • Отмените билеты и купите абонементы на «Портленд Торнс» (которые стоят гораздо дешевле).

Я уверен, что есть и другие варианты.

Что мне кажется интересным, так это то, что это личный пример альтернативных издержек и осознанных расходов.

Я делаю все возможное, чтобы принять взвешенное решение по поводу этих билетов. Я хочу, чтобы это был сознательный выбор, а не рефлекторная реакция, а не что-то, что я делаю по инерции. Я не хочу покупать билеты только потому, что покупал их раньше. Я хочу помнить о своих желаниях и потребностях.

И я пытаюсь рассмотреть альтернативные издержки этого выбора. Каждая покупка – это компромисс. Если я куплю эти билеты, от чего я откажусь? Если я откажусь от билетов, что я получу? Чего я действительно хочу? В этом году я сократил множество мелких расходов. Кажется, это большое расходы, которые я мог бы сократить.

Стоимость моих билетов на «Портленд Тимберс» выросла в среднем на 7,44% в год. В этот период инфляция в США в среднем составляла ниже 2%. Это как если бы футбольный клуб «Тимберс» инвестировал в меня и других владельцев абонементов, и они получают реальную (с учетом инфляции) прибыль от нашего бизнеса в размере 5,5%.

Я люблю своих Timbers и хочу их поддерживать, но мне не нравится превращать себя в товар для чьей-то прибыли.

Продлю ли я билеты в этом году? Может быть. У меня есть месяц, чтобы принять решение. Но если я это сделаю, то, подозреваю, это будет последний сезон, когда я позволю себе такую роскошь.

Правдивая история: Исследуя прошлые цены на билеты в своей учетной записи Gmail, я наткнулся на несколько заметок, которые отправил себе по почте 25 сентября 2013 года. Они практически охватывают одну и ту же тему! Это вопрос, над которым я бьюсь каждый год. И каждый год — до сих пор — я прихожу к одному и тому же выводу:это то, что я ценю.