Если кто-то украдет ваш кошелек, ваша первая мысль, вероятно, аннулировать все кредитные или дебетовые карты, которые были в нем. Жители Мичигана, получающие социальные пособия, для доступа к своим пособиям получают электронную карту перевода пособий, называемую мостовой картой. Эта карта Bridge работает так же, как дебетовая карта, и в случае кражи ее следует аннулировать как можно скорее.

Помощь доступна 24 часа в сутки

Позвоните в службу поддержки Министерства здравоохранения и социальных служб штата Мичиган по телефону 888-678-8914 . и следуйте инструкциям, чтобы сообщить об утерянной или украденной карте. Эта автоматическая линия доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и звонок бесплатный. Когда вы запрашиваете замену карты, ваша старая карта будет немедленно деактивирована.

Предупреждение

Если вашими льготами пользуется кто-то другой, штат не предоставляет замещающие льготы.

Штат отправит вашу новую карту по почте в течение трех-пяти рабочих дней после вашего запроса. Если вы не можете оставаться без пособий так долго, вы можете позвонить своему социальному работнику и договориться о том, чтобы получить заменяющую карту «без рецепта» в местном отделении DHS. Новая карта не требует активации и использует тот же ПИН-код, что и ваша старая карта.

Повторные запросы на замену

Мичиган выдает вашу первоначальную карту Bridge бесплатно и позволяет вам одну бесплатную замену. После того, как вам были выданы две карты Bridge, DHS сокращает ваши льготы, чтобы покрыть расходы на замену карты. Эта плата применяется независимо от причины вашего запроса, поэтому, даже если вы стали жертвой кражи, вам все равно придется заплатить, чтобы заменить ее.

Если вы запросите замену четырех карт в течение 12 месяцев, DHS может потребовать от вас личного собеседования перед обработкой другого запроса на получение карты.