Примечание редактора:эта статья, впервые опубликованная в 2019 году, является выдержкой из книги Кэмерона Хаддлстона Мама и папа, нам нужно поговорить:как по существу поговорить с родителями об их финансах. Мы любим время от времени показывать его заново. Кэмерон также присоединилась к подкасту Киплингера Your Money's Worth, в последнее время, и вы можете послушать это обсуждение здесь.
Есть большая вероятность, что многим взрослым детям с возрастом придется вовлекаться в финансовую жизнь своих родителей. Тем не менее, согласно опросу GOBankingRates, подавляющее большинство взрослых детей - 73% - не разговаривали со своими родителями подробно о своих финансах. Одна из основных причин, по которой респонденты заявили, что они еще не «поговорили» со своими родителями, заключается в том, что они не знают, как вести обсуждение.
К счастью, поговорить с родителями об их финансах не так сложно, как может показаться. Это потому, что есть несколько способов начать разговор. Вот 10 проверенных и верных подходов из моей книги Мама и папа, нам нужно поговорить:как по существу поговорить с родителями об их финансах . Решите, какой способ начать разговор лучше всего подойдет вашим родителям, чтобы они открылись и заговорили.
Если вы сомневаетесь, хотите ли вы пройти через это, вот что очень важно, чтобы подумать о том, почему вам нужно начать этот разговор раньше, чем позже. «Вы собираетесь сделать это либо планомерно, либо кризисом», - сказала финансовый психолог Мэри Грешем. «Это должно произойти». В идеале вы хотите, чтобы разговор происходил, когда ваши родители здоровы, умственно бдительны и не испытывают эмоционального беспорядка (как и вы) из-за разразившегося кризиса .
Хорошая новость заключается в том, что ваши родители, вероятно, не будут сопротивляться вашим усилиям, чтобы заставить их поделиться с вами хотя бы частью своей финансовой информации, если вы воспользуетесь одним из этих способов начала разговора. Джон Купер, специалист по финансовому планированию из Greenwood Capital, сказал, что беседуя со многими пенсионерами, он узнал, что они осознают важность обмена финансовой информацией со своими детьми. «Есть действительно много людей, которые заинтересованы в таких разговорах со своими детьми», - сказал он. «Их просто нужно спросить». Так чего же вы ждете?
Прежде чем вы решите, что вы хотите сказать родителям, вам нужно выяснить, когда с ними поговорить. «Время действительно важно», - сказала эксперт по уходу за престарелыми Линда Фодрини-Джонсон. Ваши усилия могут иметь неприятные последствия, если вы выберете неподходящий момент.
«Часто дети говорят:« Мы все вместе. Давай поговорим с мамой », - сказал Фодрини-Джонсон. «Это не нормально. Обычно есть алкоголь, маленькие дети и люди, которым не следует слышать разговор». Если вы и ваши родители собираетесь только в праздники, по крайней мере, дождитесь следующего дня после семейной трапезы, чтобы попытаться поговорить с ними об их финансах. В конце концов, как бы вы себя чувствовали, если бы вас спросили:«Не могли бы вы передать индейку, а затем скажите нам, кто что получит, когда вы умрете?»
По словам Фодрини-Джонсон, также важно выбрать правильное время дня для этого разговора, если у ваших родителей проблемы со здоровьем или у них есть признаки деменции. Они, вероятно, будут в лучшем настроении и будут иметь больше энергии для такого рода обсуждения в начале дня. Но это может быть разным, поэтому постарайтесь, чтобы время выступления совпало с моментом дня, когда они работают лучше всего.
Определив время для разговора, вы можете использовать одну из этих стратегий, чтобы побудить родителей поговорить с вами. Если выбранный вами разговор не работает, попробуйте другой. На то, чтобы родители открылись вам, может потребоваться время и несколько попыток . Что еще более важно, не заставляйте их раскрывать больше, чем им удобно обсуждать, - сказал Джош Нельсон, основатель и генеральный директор Keystone Financial Services. «Вероятно, это продолжение разговоров», - сказал он. «Вероятно, это не разовое занятие:« Я выплюну свою кишку и расскажу вам все - теперь мы закончили ».
Когда родители начнут делиться с вами информацией, делайте заметки. Вы не хотите забывать никаких деталей - что, поверьте мне, вы забудете, если не будете записывать то, что вам сказали родители.
Если у вас хорошие отношения с родителями, и они были относительно открыты в финансовых вопросах, пока вы росли, нет нужды ходить вокруг да около . Просто дайте им знать, что вы хотели бы узнать некоторую информацию об их финансах, чтобы вы были спокойны.
Необязательно просить их рассказать вам все сразу. Вместо этого вы можете начать с вопроса об отдельных аспектах их финансов. Например, когда у моей мамы начались признаки потери памяти, я посоветовал нам встретиться с поверенным, чтобы обновить ее документы по имущественному планированию - завещание, завещание о жизни и доверенность. Затем это привело к другим разговорам и поездке в ее банк, чтобы записать меня на ее счет в качестве ее представителя получателя платежа, потому что мне придется обрабатывать финансовые транзакции для нее, поскольку ее память ухудшалась.
У меня действительно не было выбора, кроме как быть прямой с мамой, потому что я должен был действовать быстро, пока ее болезнь Альцгеймера не зашла слишком далеко. По большей части она не сопротивлялась, потому что у нас были хорошие отношения, и она знала, что я искренне защищаю ее интересы. Вы, вероятно, добьетесь того же успеха, что и я, если вы и ваши родители поладите, и вы дадите понять, почему вы пытаетесь собрать от них информацию об их финансах.
Если ваши родители считают, что деньги - это запретная тема, вы с большей вероятностью заставите их рассказать о своих финансах, если вы начнете разговор с обсуждения общих тем . .
Например, вы можете небрежно спросить:«Мама и папа, вы много думали о том, какой будет ваша пенсия?» Это заставит их задуматься - и, надеюсь, заговорить - о том, какой они хотят видеть жизнь с возрастом. И их ответы, вероятно, подскажут, готовы ли они к такому образу жизни финансово. Если, скажем, они скажут вам, что хотели бы путешествовать, но это еще не все, то это может быть признаком того, что у них не так много денег, отложенных на пенсию. Вы могли бы ответить, сказав что-то вроде:«Это очень плохо. Почему вы не думаете, что сможете путешествовать?» или «Вы уверены? Есть много дешевых способов путешествовать». Затем вы можете предложить им помощь в поиске способов найти в их бюджете место, чтобы позволить себе путешествовать или делать то, что они хотят на пенсии, что поможет вам лучше понять их финансы.
Еще один способ подойти к разговору, не зацикливаясь на деньгах, - это спросить родителей об их желаниях. Смысл в том, чтобы показать им, что вы обеспокоены возможностью выполнить эти пожелания, будь то вид ухода, который они хотели бы получить в дальнейшей жизни, уход в конце жизни или их последнее желание. Например, вы можете сказать:«Мама и папа, вы так хорошо заботились обо мне, когда я был моложе. Я хочу иметь возможность предоставить такую же заботу, если она вам когда-нибудь понадобится». Это может открыть дверь для разговоров о том, есть ли у них завещание, завещание о проживании, доверенность на финансовую и медицинскую помощь или план долгосрочного ухода.
Может показаться старомодным отправлять родителям приглашение поговорить, но это может быть вежливый жест, который оценят старшее поколение. И это с большей вероятностью приведет к продуктивной беседе. «Очень полезно сообщить родителям, что вы хотите вести этот разговор в письменной форме, а не ловить их в тот момент, когда они должны дать вам немедленный ответ», - сказала финансовый психолог Мэри Грешэм. «Немедленный ответ будет более эмоциональным. Если вы напишете им и скажете:« Я хочу пригласить вас поговорить со мной », это даст им время поработать над своими эмоциями».
В письме объясните, что вы хотите обсудить. И сообщите родителям, что вы приглашаете их к этому разговору из-за любви - ваша любовь и желание помочь им с возрастом, а также их любовь и готовность поделиться с вами информацией, чтобы вы могли помочь им, если они в ней нуждаются.
Преимущество приглашения в том, что оно позволяет вашим родителям сохранять чувство контроля. «Приглашение отличается от требования или просьбы», - сказал Грешем. «Люди по-разному воспринимают слово« приглашение »». Вы любезно просите о разговоре, но даете им возможность решить, принимать ли ваше приглашение. «И вы можете позволить им решить, когда и где встретиться для разговора, попросив родителей поделиться видением того, что заставит их работать для них», - сказал Грешем. «Если они скажут:« Никогда », вы всегда можете сказать:« Это не работает для меня », - сказала она.
Некоторые родители могут неохотно разговаривать со своими детьми о деньгах, потому что им кажется, что это смена ролей. Если вы подозреваете, что так будет и с вашим родителем, начните разговор с просьбы о помощи в своих финансовых вопросах . . Например, вы можете сказать своему родителю, что вам нужен совет о том, как откладывать средства на пенсию, нужно ли вам завещание или какую страховку жизни вы должны получить теперь, когда у вас есть собственная семья.
«Расскажите им, о чем вы думаете, чтобы дать им возможность сказать вам, что, по их мнению, вы должны делать», - сказал Дэниел Лэш, сертифицированный специалист по финансовому планированию из VLP Financial Advisors. «Как будто они дают вам совет, потому что это то, в чем хорошо умеют родители - давать советы».
Цель того, чтобы попросить родителей дать вам совет, - побудить их рассказать о своем финансовом и имущественном планировании. Например, они могут сказать вам, что им не нужно беспокоиться о пенсионных накоплениях, потому что они будут получать пенсию. Вы могли бы поддержать разговор, сказав:«Ого, вам повезло. Приходилось ли вам делать что-нибудь еще, чтобы обеспечить себе комфортную пенсию, например, получить страховку по долгосрочному уходу или планировать переехать в меньший дом? ? "
Если вы спросите, нужно ли вам завещание, и они скажут вам, что никогда не позаботились о его получении, вы можете предложить всем вместе встретиться с адвокатом для составления завещания.
Истории - отличный способ завязать разговор с родителями об их финансах. Вы могли бы рассказать им о друге, чей отец умер без завещания, и семья оказалась в суде за то, кто что получил, потому что отец был женат более одного раза и имел приемных детей, которые хотели кусок пирога. Затем вы можете спросить, планировали ли они какое-либо имущество, чтобы предотвратить подобную ситуацию.
Вы можете рассказать им о коллеге, у матери которого случился инсульт, в результате которого она оказалась в больнице, а подруга не могла получить доступ к финансовым счетам матери, чтобы оплатить счета, потому что они никогда не планировали такую ситуацию. Затем вы могли бы обсудить важность оформления доверенности для принятия финансовых решений за них, если они не могут, и создания списка финансовых счетов и паролей.
Или вы можете рассказать им о соседе, родитель которого стал жертвой кражи личных данных и что вы хотите защитить их от жертв. Затем вы могли бы показать им, как войти на AnnualCreditReport.com, чтобы получить бесплатную копию их кредитного отчета, которую вы могли бы просмотреть вместе с ними на предмет признаков мошенничества, таких как счета, которые они не открывали (и получить хорошее представление о типах аккаунты у них есть).
Если у вас нет собственной истории, которой можно поделиться, вы можете использовать ту, о которой читали в статье или слышали в новостях. Однако помните, что вы не хотите болтать обо всех плохих вещах, которые произошли с семьями, которые не обсуждали финансовые вопросы. Поделитесь одной историей, а затем сосредоточьтесь на том, как беседа раньше, чем позже, может помочь сделать это будет проще для всех - вам, вашим братьям и сестрам, маме или папе - в будущем.
Многие финансовые консультанты говорят, что рассказ о вашем собственном опыте финансового планирования может быть хорошим способом побудить родителей рассказать о своем опыте. Нельсон сказал, что он часто рекомендует клиентам составить собственное планирование недвижимости, а затем использовать это как начало разговора со своими родителями. Например, вы можете сказать родителям, что вы недавно составили завещание, и попросить их знать, где они могут его найти если с тобой что-то случится.
Надеюсь, ваши родители сообщат вам, есть ли у них завещание или другие документы по имущественному планированию и где они находятся. Если нет, Нельсон порекомендовал вам воспользоваться возможностью, чтобы спросить. Или вы можете сказать им, что недавно встречались со специалистом по финансовому планированию или предприняли какие-то другие шаги для составления финансового плана. Вы можете поделиться тем, насколько полезным был для вас этот опыт, и спросить, делали ли они что-нибудь подобное.
«Жизненное событие - будь то в вашей семье или в другой семье, которую вы хорошо знаете - может помочь начать разговор с вашими родителями о том, что они сделали для подготовки к событиям, которые произойдут в их жизни», - сказала Маргарита Ченг, специалист по финансовому планированию и Генеральный директор Blue Ocean Global Wealth. Например, вы можете сказать что-то вроде:«Я видел, насколько тяжелой была для вас смерть бабушки, и это заставило меня задуматься. Какого рода планирование вы сделали?»
Однако не обязательно ждать смерти в семье. Для начала разговора можно использовать брак, развод, выпускной экзамен или рождение ребенка . Смысл в том, чтобы использовать жизненное событие, чтобы говорить о проактивности, чтобы ваши родители могли больше контролировать, что происходит с их финансами и любыми активами, которые они могут оставить после смерти. «Вы можете сказать своим родителям, что знаете, что это может быть трудный разговор», - сказал Ченг. Но она посоветовала вам сказать:«Если что-то случится, мы не хотим, чтобы эти решения принимались за вас».
Вы можете предложить им проверить свои финансовые счета и полисы страхования жизни, чтобы убедиться, что их бенефициары обновлены. Вы можете попросить их рассмотреть возможность встречи с поверенным для составления или обновления их документов по имущественному планированию. Или вы можете мягко подтолкнуть их к обсуждению того, какой долгосрочный уход они хотели бы получить, если бы они когда-либо в нем нуждались. «Даже если вы заставите их делать маленькие шажки, это хорошее начало», - сказал Ченг.
Скорее всего, вы и ваши родители время от времени обсуждаете текущие события. Когда в новостях появляются финансовые темы - изменения в налоговом законодательстве, большие колебания на фондовом рынке, реформа здравоохранения - этот список можно продолжить - используйте это как отправную точку для разговора о финансах ваших родителей.
Например, Джейсон, которому 40 лет, который живет в Калифорнии, использовал плохое состояние экономики во время Великой рецессии, чтобы начать разговор со своей мамой о том, как это сказывается на ее финансах. В то время ему было за 30, а ей за 60, она собиралась на пенсию. «В основном я спрашивал ее, говорила ли она с кем-нибудь о своих пенсионных фондах, и перевела ли она какие-либо из своих активов в безопасную гавань, чтобы предотвратить любые негативные последствия краха рынка в 2008–2009 годах». Затем он спросил ее, как она относится к своим сбережениям и готова ли она к выходу на пенсию. Джейсон узнал, что она говорила со своим финансовым консультантом на эти темы и предпринимает шаги для защиты своих сбережений. После того первого разговора у него было больше с ней, и он продолжает проверять ее финансовое положение.
Одна из основных причин поговорить с родителями об их финансах - это быть готовыми к чрезвычайным ситуациям. Поэтому вопрос о сценариях «а что, если» может привести к более глубокому планированию и подготовке. Например, вы можете спросить, что произойдет, если они оба попадут в больницу после автомобильной аварии . Сообщите им, что кто-то должен получить доверенность на медицинское обслуживание, чтобы разговаривать со своими врачами и принимать медицинские решения за них, если они не могут самостоятельно. И кто-то должен быть назначен доверенным лицом для обработки финансовых операций за них, таких как оплата счетов. «Скорее всего, для них будет облегчением то, что вы спрашиваете и хотите спланировать наихудший сценарий», - сказал Ян Валецка, специалист по финансовому планированию и владелец Valecka Wealth Management.
Вы также можете попросить своих родителей поделиться подробностями их последних пожеланий. «Это может быть очень просто:« Вы хотите похороны или кремацию? », - сказала Валецка. Если они не хотят отвечать, сообщите им, что вам нужно знать, чтобы вам не приходилось принимать за них такое решение. Если они не хотят передавать вам подробную информацию о своих финансах для подготовки к наихудшим сценариям, попросите их составить список счетов, страховых полисов и юридических документов, которые у них есть, и сообщить вам, где вы можете их найти. список, если что-то случится.
Вы можете лучше понять финансы своих родителей, предложив им взять на себя финансовую задачу, чтобы у них было больше времени на то, что им нравится. Это хорошая стратегия, если вы не разговаривали о деньгах со своими родителями, и они уже демонстрируют признаки того, что у них проблемы с управлением своими финансами самостоятельно.
Вы можете начать с малого, предложив им помочь им настроить автоматическую оплату счетов . . Они могут даже не использовать веб-сайт своего банка, так что это даст вам возможность создать для них онлайн-аккаунт и следить за их счетом в будущем. Или вы можете предложить им заняться одной из самых страшных финансовых задач - подготовкой налогов. Вам не обязательно готовить для них налоговую декларацию. Вместо этого вы можете помочь им собрать документы и отнести их к бухгалтеру, чтобы тот подготовил декларацию. Однако в процессе вы получите подробную информацию об их финансах, которая вам понадобится, если вам когда-нибудь придется решать за них все денежные вопросы.
Независимо от того, какое средство для начала разговора вы выберете, не забывайте проявлять уважительное отношение к своим родителям. Вы не уйдете очень далеко, если будете снисходительны. Так что приходите к этому разговору из сочувствия и почтения к своим родителям, даже если вы так не чувствуете. У вас больше шансов на успех, если вы поговорите с ними, а не с ними . В конце концов, цель - поговорить, а не монолог.
Также держите свои эмоции под контролем, пока вы разговариваете с родителями. Причина, по которой вы пытаетесь поговорить с мамой или папой до того, как разразится кризис, - это сделать это, когда все будут спокойны и уравновешены. Поэтому, если они сопротивляются вашим усилиям, чтобы заставить их открыться, не позволяйте своему разочарованию взять верх над вами.
Мама и папа, нам нужно поговорить; Кэмерон Хаддлстон; Авторские права © 2019 Кэмерон Хаддлстон. Все права защищены. Перепечатано с разрешения John Wiley &Sons, Inc.
