Google Analytics незаменим для бизнес. По оценкам, рынок больших данных и бизнес-аналитики достигнет 105,08 миллиарда долларов, и нет никаких признаков снижения темпов роста. Однако Google Analytics - это программное обеспечение, требующее довольно крутого обучения, и владельцам малого бизнеса может быть сложно получить от него максимальную отдачу.
Продолжайте читать, чтобы узнать о наиболее практичных функциях, которые предлагает этот инструмент, чтобы вы могли получать важную информацию и создавать более эффективные стратегии.
Что такое Google Analytics и что с ним можно делать?
Google Analytics - это программное обеспечение, созданное Google для измерения эффективности вашего веб-сайта. Этот инструмент собирает данные с вашего веб-сайта, Google и ваших посетителей. Затем он визуализирует это в виде графиков, чтобы вы могли легко увидеть, как работает ваш бизнес.
С помощью Google Analytics вы можете:
- Создавайте действенные стратегии на основе информации, которая иначе была бы вам недоступна.
- Измеряйте эффективность своей маркетинговой кампании, включая рентабельность инвестиций.
- Узнайте больше о своей целевой аудитории и о том, какой контент вызывает лучшую реакцию.
- Посмотрите, как посетители взаимодействуют с вашим веб-сайтом, выявляйте недостатки и оптимизируйте его для достижения наилучших результатов.
Разделы Google Analytics и способы их использования
ИСТОЧНИК
После настройки учетной записи Google Analytics первое, что вы увидите, - это обзор.
Но настоящие функции находятся на вкладках в левой части интерфейса.
Аудитория
В разделе аудитории показано все, что связано с вашими посетителями, например просмотры страниц, количество сеансов (посещений) в месяц, пользователи (уникальные посетители), продолжительность сеанса, показатель отказов и другие полезные цифры. .
Вы можете дополнительно сегментировать свою аудиторию на вкладках ниже:
- Местоположение. Местоположение вашей аудитории, полезно, если вы ведете местный бизнес или проводите кампанию с таргетингом на конкретный регион.
- Демографические данные. Пол и возраст вашего среднего пользователя.
- Интересы. Родство, предпочтения и рынки, на которых они более активны.
- Устройство и технология. Показывает устройства и платформы, которые использовались для взаимодействия с вашим веб-сайтом. Полезно, если вы запускаете приложение и хотите поддерживать как можно больше браузеров.
- Контрольные показатели. Сравнивает эффективность вашего веб-сайта со средними показателями на вашем рынке.
Получение
Раздел получения охватывает все, что связано с тем, откуда приходит ваш трафик.
Вы увидите, сколько времени пользователи проводят на вашем сайте, сколько страниц они посещают и сколько новых пользователей, в зависимости от канала, с которого они пришли. Вы можете решить, нужно ли вам вкладывать больше времени и денег в один конкретный канал, в зависимости от его эффективности.
Вкладки дадут вам больше информации о:
- Весь трафик. Показывает общий трафик и их источник - конкретный веб-сайт, с которого идет трафик (Facebook, Google, обратные ссылки) - и среду, которая является категорией, к которой относятся источники (органический, прямой трафик, реферальный, социальный). Вы можете проверить, получаются ли обычные результаты лучше и стоит ли вкладывать средства в платную рекламу.
- Google Реклама. Отображает все ваши кампании Google Рекламы и трафик, который вы получаете от них.
- Search Console. Связь с вашим аккаунтом Google Search Console для анализа результатов вашего сайта в поисковой выдаче, отслеживания CTR и ключевых слов, по которым вы ранжируетесь.
- Соцсети. Измеряйте эффективность своих кампаний в социальных сетях и сообщайте, какие социальные каналы наиболее эффективны.
- Отчеты по кампании. Позволяет добавлять определенные кампании, которые вы проводите по электронной почте или на других платформах, и отслеживать их эффективность.
Поведение
Если вы хотите увидеть, как посетители перемещаются по вашему веб-сайту, раздел поведения - это подходящее место для анализа клиентов. Он помогает оптимизировать страницы, чтобы снизить показатель отказов, повысить конверсию и упростить навигацию по сайту для пользователей.
Вот что делают вкладки внутри:
- Контент сайта. Показывает эффективность каждой из ваших страниц, позволяя определить, куда заходят ваши посетители, а куда уходят.
- Скорость загрузки сайта. Позволяет проверить, сколько времени требуется для загрузки вашего сайта, показывая, нуждается ли ваш сайт в улучшениях.
- Внутренний поиск по сайту. Сообщает вам, как ваши посетители используют внутренний поиск и какие термины они используют, чтобы вы могли лучше оптимизировать процесс поиска товаров и даже нацеливаться на более эффективные ключевые слова для SEO.
- Схема поведения. Отображает график пути посетителей на вашем веб-сайте, куда они пошли, что они сделали и как долго оставались.
Конверсии
Функция целей является ключом к настройке ваших маркетинговых ключевых показателей эффективности и измерению успеха вашего бизнеса. Вы найдете его только в разделе конверсии. Помимо установки и отслеживания целей, он также имеет специальные функции для предприятий электронной коммерции и воронок интернет-маркетинга.
Вот как они работают:
- Цели. Вы можете определить конкретное действие как цель (например, загрузку, регистрацию или продажу) и позволить Google Analytics измерить и визуализировать его. Вы можете использовать его вместе с инструментом генерации лидов, например викториной, для отслеживания ваших лидов, определения их денежной ценности и расчета рентабельности инвестиций ваших кампаний.
- Отслеживание электронной торговли. Позволяет вам измерять эффективность ваших продуктов, отслеживать больше данных от ваших клиентов и рассчитывать пожизненную ценность клиента, если вы ведете бизнес электронной коммерции.
- Многоканальная последовательность. Вы можете определить всю воронку продаж и измерить эффективность каждого шага. Отлично подходит для выявления страниц, которые недостаточно конвертируются, что снижает ваши продажи.
Ключевые показатели Google Analytics
Google Analytics - ничто без показателей. Итак, вот самые важные показатели, за которыми вы будете регулярно следить:
- Просмотры страниц, сеансы и новые посетители.
- Источники трафика
- Показатель отказов
- Страниц, посещаемых за сеанс
- Стоимость конверсии
- Среднее время на странице
- Цели и доход
Начало работы с Google Analytics
Мы живем в эпоху, когда отказ от использования больших данных является недостатком для конкуренции. Если вы малый бизнес, вам нужно как можно скорее подключиться к обучению работе с большими данными, если вы хотите расти дальше. Google Analytics - один из наиболее часто используемых инструментов для этого, поэтому приступайте к работе и принимайте правильные решения.