Поскольку потребители все больше проявляют интерес к разнообразным уникальным продуктам малого бизнеса, 2020 год должен был стать знаменательным. Перенесемся в сегодняшний день, когда 7,5 млн малых компаний по всей стране рискуют навсегда закрыть, согласно исследованию Main Street America.
Несмотря на текущую неопределенность, многие малые предприятия творчески подходят к тому, что у них есть, и используют эти ресурсы, чтобы выйти на новые возможности и рынки. Shopify и Amazon сообщают о рекордных продажах для малого бизнеса, что, в свою очередь, подталкивает предпринимателей к работе с GS1 US чтобы получить новый U.P.C. штрих-коды. Все это ключевые индикаторы того, что настойчивые владельцы малого бизнеса находят себе надежные стороны в условиях беспорядков, связанных с COVID-19.
Вот несколько уроков, которыми недавно поделились представители малого бизнеса, которые в конечном итоге привели к их выживанию во время пандемии.
Лори Стюарт и ее муж Арт - ветераны индустрии выставок, специализирующихся на мероприятиях стоматологической индустрии. Их компания DCIManagement обычно устраивает около 50 выставок в год. После того, как COVID-19 распространился по стране и по соображениям безопасности было отменено больше мероприятий, команда DCIM нашла способ вывести свой бизнес на совершенно новую линейку продуктов и отрасль.
«В одну минуту мы работали над нашей стратегией роста и собирались нанять больше людей, а в следующую мы думаем, что нам, возможно, придется объявить о банкротстве в течение месяца», - сказал Стюарт.
Поскольку спрос на перегородки для предотвращения распространения COVID-19 в общественных местах рос, команда DCIM быстро запустила новую линейку продуктов - средства защиты от чихания, в которых будут использоваться материалы, ранее использовавшиеся для создания выставочных экспонатов.>
«Мы начали думать:« Хорошо, как нам это сделать? » Итак, мы исследовали, как настроить продукты для розничных продаж, в том числе с использованием U.P.C. штрих-коды для каждого варианта продукта, и сразу же начали продавать его через наш веб-сайт и на основных торговых площадках в Интернете », - пояснил Стюарт.
Благодаря сообразительности и быстроте действий команды DCIM в начале пандемии, продажи компании выросли, а предложение продукции расширилось за счет вывесок и защитных экранов. Стюарт считает, что их бизнес по перегородкам в обозримом будущем будет пользоваться большим спросом.
«Я верю, что все будут больше заботиться о своем здоровье и быть в безопасности. Поэтому даже после того, как нынешняя пандемия улучшит ситуацию, мы все еще думаем, что эти конструкции будут востребованы для нашей безопасности ».
Silver Spring Foods, компания по производству хрена и приправ, базирующаяся в О-Клэр, штат Висконсин, до середины марта полагалась на сектор общественного питания примерно на 20 процентов своего бизнеса.
«Когда заказы на размещение на месте по всей стране закрыли рестораны и другие предприятия общественного питания, мы быстро перешли к расширению каналов онлайн-продаж и увеличению объемов розничной торговли», - сказал Эрик Ригг, президент и генеральный директор компании.
Ригг и его команда проанализировали изменения в поведении потребителей. По мере того, как в домашних условиях потребляется больше еды, домашний повар может испытывать больше усилий, чтобы добавить в нее другие вкусы.
«Зная, что потребители будут искать способ сделать свою еду более увлекательной и что наши продукты хорошо сочетаются с такими летними продуктами, как гамбургеры и оладьи, мы увидели для себя место в этой пандемии, несмотря на неопределенность», - сказал Ригг.
С марта розничные продажи Silver Spring Foods выросли почти на 40%. Более того, с начала пандемии продажи электронной коммерции резко увеличились, достигнув колоссальных 130%. Продолжая искать способы перехода, Rygg рассматривает наборы для еды как выгодный способ поддержки творческой кулинарии дома, поскольку компания предлагает пакеты меньшего размера с «контролируемой порцией», которые также используются для доставки в общепит и самовывоза у обочины.
«Мы обладаем большой универсальностью в нашем производстве и видим в этом возможность предлагать домашним потребителям соусы, майонезы, маринады, хрен, горчицу и многое другое», - добавил Ригг.
Крис Мейнард, диабетический пожарный и врач скорой помощи из Спокана, штат Вашингтон, основал свою компанию Gluosis Revival в июне прошлого года. Задолго до начала распространения COVID-19 у Мейнарда был собственный опыт с гипогликемией, который вдохновил его на выпуск геля глюкозы для ношения в чрезвычайных ситуациях.
«30 миллионов американцев страдают диабетом», - сказал Мейнард. «Я чувствую, что работаю на всех».
Как только Мейнард узнал о том, как COVID-19 может повлиять на диабетиков, он решил сделать все возможное, чтобы рассказать о своем продукте. Он пожертвовал продукции на 80000 долларов медицинским работникам, работающим на переднем крае, пока они борются с COVID-19. Как врач скорой помощи, Мейнард хорошо разбирается в том, какое влияние высокий стресс может оказать на человеческий организм. Кроме того, медицинское сообщество поддержало этот продукт как более дешевую альтернативу текущему лечению - продукт Мейнарда стоит в десять раз дешевле самого популярного инъекционного препарата, отпускаемого по рецепту.
С марта продажи компании увеличились, хотя Мейнард не так сосредоточен на прибыли, как на возвращении тем, кто борется с COVID-19. Он считает, что пандемия только создала возможность еще больше повысить осведомленность диабетиков о том, что они могут вести активный и здоровый образ жизни.
«Согласно моему исследованию, только 20% диабетиков в США имеют доступ к инъекционным лекарствам, отпускаемым по рецепту, а это означает, что 80% из этих 30 миллионов диабетиков не имеют ничего, что могло бы защитить их от чрезвычайной ситуации с низким уровнем сахара в крови. У этого бизнеса есть потенциал для развития, но он также может помочь таким людям, как я ».
В конечном счете, эти вдохновляющие истории - все признаки устойчивости малого бизнеса. Перед лицом неопределенности эти компании смогли найти возможности остаться на плаву, проявить изобретательность и действовать стратегически для достижения своих целей на будущее.