Ведение малого бизнеса — занятие не для слабонервных. Между уплатой налогов, наймом сотрудников, управлением отношениями с клиентами и производством этого достаточно, чтобы свести с ума самого здравомыслящего человека.
К счастью, есть способы упростить управление малым бизнесом.
В сутках конечное количество часов. Независимо от ваших интеллектуальных способностей и трудовой этики, у вас всегда будет что-то, над чем вы могли бы поработать. Большинство владельцев малого бизнеса борются с делегированием полномочий, потому что они привычные исполнители. Даже если эти владельцы делегируют полномочия, они управляют задачами на микроуровне, полностью сводя на нет цель делегирования.
Чтобы управлять своим бизнесом более эффективно, вы должны делегировать полномочия. Потратьте время, чтобы изучить сильные и слабые стороны ваших сотрудников, чтобы вы могли более эффективно делегировать полномочия. Установите систему сдержек и противовесов, чтобы вы могли контролировать процессы в начале и ослабить контроль с течением времени. Наконец, доверяйте своей команде выполнять свои роли. Делегирование возлагает ответственность на вашу команду и может помочь им больше инвестировать в успех вашего бизнеса.
Малый бизнес часто увязает в повторяющихся задачах. Вероятно, вы можете автоматизировать многие из ваших частых задач. Многие малые предприятия опасаются автоматизации из-за первоначальных затрат или ее влияния на рабочие места сотрудников.
Однако автоматизация повторяющихся шагов в процессе продаж, производства или дистрибуции может увеличить вашу прибыль и высвободить сотрудников для работы в других, более важных областях.
Одной из областей малого бизнеса, которую можно легко автоматизировать, является цифровой маркетинг. Например, эта цифровая маркетинговая машина «под ключ» использует закрытый контент для привлечения потенциальных клиентов по электронной почте, за которым следуют автоматические капельные электронные письма, ретаргетинг на основе действий и PR для большей наглядности. Единственный ручной шаг — создание контента; все остальное автоматизировано.
Научно доказано, что вы более продуктивны, когда в течение длительного периода времени сосредоточены на выполнении одной задачи, а не на нескольких отвлекающих действиях и задачах. Владельцам малого бизнеса проще всего реализовать эту стратегию путем объединения или группирования задач, требующих схожих процессов.
Например, подумайте о том, чтобы заблокировать первую часть своего утра, чтобы полностью работать с электронной корреспонденцией в течение дня. Это могут быть электронные письма о продажах, последующие действия, сообщения о взаимоотношениях с клиентами, отдел кадров или любые другие потоки связи отдела. Вместо того, чтобы утром отправлять электронные письма о продажах, а в течение дня — об обслуживании клиентов, работайте над всеми задачами по электронной почте одновременно, что сэкономит ваше время.
Самоуспокоенность на рабочем месте — это эпидемия, которая может распространяться со скоростью лесного пожара. Это может быть особенно опасно, если это сверху вниз. Как владелец малого бизнеса, вы представляете истинную форму культуры вашей компании. Если вы не хотите менять свои процессы, идеи, продукты, маркетинг или любой другой аспект вашего бизнеса, вы не можете ожидать, что ваши сотрудники также будут приветствовать изменения.
Готовность к изменениям – это необходимость. Застойные предприятия отойдут на второй план, когда им бросят вызов другие компании, экономические тенденции или изменения потребительского спроса. Чак Ливелл, соучредитель Mother Nature Network, говорит, что его главный совет по повышению эффективности малого бизнеса — «подготовиться к изменениям, чтобы, когда они придут, вы могли адаптироваться на лету».
Быстрый способ повысить эффективность вашего малого бизнеса — воспользоваться технологиями и инструментами, специально созданными для решения проблем с производительностью. Некоторые популярные инструменты, которые могут помочь вашему малому бизнесу, включают:
Успешное ведение малого бизнеса требует много времени, энергии, денег и других ресурсов. Если вы хотите увеличить свои шансы на успех, сосредоточьтесь на максимальной эффективности. Вы можете повысить производительность, делегируя полномочия, сохраняя сосредоточенность, используя инструменты, автоматизируя процессы и приветствуя изменения.
