Большинство принципов, применимых к коммерческому маркетингу, должны использоваться лидерами некоммерческих организаций для продвижения своей организации, повышения осведомленности и стимулирования сбора средств.

Интернет-маркетинг сейчас важнее, чем когда-либо прежде, потому что большинство американцев ежедневно используют Интернет, чтобы общаться с друзьями и семьей, делать покупки, просматривать веб-страницы и проверять новости. Фактически, по оценке Pew Research Center, в 2016 г. 88% взрослого населения США регулярно пользовались Интернетом . И это не говоря уже о подростках, многие из которых являются влиятельными лицами в социальных сетях и станут донорами следующего поколения. Очевидно, это ОГРОМНЫЙ сегмент, который вам НЕОБХОДИМО достичь.

Вот 6 преимуществ интернет-маркетинга от Chron.com, которые мы применили к некоммерческому сектору:

1. Удобство - Обращайтесь к существующим и потенциальным донорам в любое время и в любом месте.
2. Охват - Поделитесь своим посланием с донорами и влиятельными лицами за пределами вашей местной аудитории.
3. Стоимость - Интернет-маркетинг обычно дешевле традиционной рекламы и других методов.
4. Персонализация - Настройте свое сообщение или имидж бренда в соответствии с вашими целевыми аудиториями. Вы можете по-разному охватить миллениалов и бэби-бумеров, а это значит, что вы можете перестать тратить рекламные деньги на маркетинговые кампании, которые привлекают только небольшие группы. (Поговорите о потенциале ROI!)
5. Отношения - Удержание существующего донора обходится дешевле, чем поиск нового. С помощью интернет-маркетинга вы можете построить прочные отношения с существующими спонсорами, а также взаимодействовать с новыми.
6. Социальные - Интернет-маркетинг и социальные сети идут рука об руку. Интернет-маркетинг дает вам возможность обратиться к влиятельным лицам в социальных сетях, которые будут продвигать ваше дело и помогать собирать средства.

Ранее в этом году Реестр общественных интересов выпустил очень интересный отчет, в котором показано, почему так важно общаться с донорами в цифровом формате. В отчете говорится, что 43% миллениалов предпочитают, чтобы с ними связывались через социальные сети . , за которым следуют 21%, которые предпочитают общение по электронной почте. И бэби-бумеры, и представители поколения X отдают предпочтение электронной почте, а не социальным сетям. По оценкам PIR, 95% некоммерческих организаций имеют страницы в Facebook, 92% имеют веб-сайты и 75% некоммерческих организаций по всему миру принимают пожертвования в Интернете .

Если вы опоздали на вечеринку, не волнуйтесь! Интернет больше не находится в зачаточном состоянии, но ему еще есть куда расти. TrackMaven оценивает, что к 2018 году 33%, или 2,44 миллиарда, населения мира будут использовать социальные сети . Это по сравнению с 14% в 2010 году! Network for Good, M + R и Blackbaud - все проекты онлайн-благотворительности будут неуклонно расти в ближайшие годы. Лучший способ для вашей организации использовать этот ресурс - разработать сильную маркетинговую стратегию в Интернете.

Как эффективно продвигать свою некоммерческую организацию в Интернете

1. Иметь полнофункциональный веб-сайт это мобильная и оптимизированная для SEO. Не забудьте эту кнопку для пожертвований!
2. Повествование, повествование, повествование - везде и всегда! В социальных сетях, на вашем веб-сайте, в электронных письмах, почтовых отправителях и т. Д. Ваши спонсоры хотят знать, как вы используете их пожертвования, и прозрачность становится все более важной, особенно для молодого поколения.
3. Обеспечьте активное присутствие в социальных сетях (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flickr, LinkedIn и т. Д.) И регулярно обновляйте его. Расскажите миру, чем занимается ваша организация. Лучшие социальные платформы для некоммерческих организаций
4. Регулярно обновляйте списки рассылки и сделайте раздел регистрации доступным для посетителей.
5. Используйте свои списки рассылки! И, конечно, не только для сбора пожертвований. Рассылайте важные новости и благодарности - и никогда не совмещайте благодарственные письма с предложениями.
6. Используйте рекламу Facebook для продвижения событий и привлечения посетителей на ваш сайт. Мы также предлагаем использовать инструмент Facebook Fundraisers, чтобы расширить охват, привлечь новую аудиторию и поощрить пожертвования.
7. Будьте в курсе СМИ. Это означает отслеживание вашей некоммерческой организации и всего сектора. Мы предлагаем использовать Google Alerts для регулярных обновлений и Twitter, чтобы находить и отслеживать разговоры, касающиеся вашей организации, коллег и отрасли.
8. Участвуйте в «благотворительных днях» или придерживайтесь своего. #GivingTuesday - это всемирный день благотворительности, который в прошлом году принес рекордные 168 миллионов долларов за 24 часа. Он проводится ежегодно в первый вторник после Дня Благодарения. Вы можете принять участие в этом глобальном мероприятии или создать свое собственное. United Way, Give Local America и Silicon Valley Give - это лишь некоторые из организаций, которые начали проводить свои собственные 24-часовые благотворительные дни. Почему не ваша организация? Перейдите на следующий уровень, попросив своих подписчиков сменить фото профиля на то, что представляет вашу организацию. Мгновенный маркетинг!
9. Маркетинг с помощью текстовых сообщений - SMS-маркетинговые кампании по-прежнему используются недостаточно. По данным New York Times, у маркетинговых текстовых сообщений очень высокий процент открытий (97%!), Причем 83% из них открываются в течение первого часа.

Одна очень важная часть любой маркетинговой кампании, особенно в Интернете, - это имидж вашего бренда. Точно ли образ и голос вашего бренда представляют вашу организацию? Понравится ли это аудитории, которую вы пытаетесь охватить? Это один из очень важных аспектов интернет-маркетинга, который часто упускают из виду. Разрабатывая стратегию интернет-маркетинга, уделите время определению своего бренда и аудитории. Помните, что ваш бренд - это основа вашего присутствия в Интернете и основная часть любых маркетинговых усилий в Интернете. Делайте это правильно, делайте это умело, и аудитория будет вас обожать.