Даже самые неорганизованные из нас следуют некоторым основным организационным принципам в наших домах:мы собираем все брюки вместе в шкафу, а носки кладем в ящик для носков. На кухне кастрюли и сковородки живут в одном шкафу, а все ножи хранятся вместе. Это имеет смысл:«добрый» идет с «добрым».

Большинство стартапов электронной коммерции используют принципы выборки при создании своей первой системы инвентаризации. Они группируют похожие товары на одной полке.

Но упаковывать заказы электронной коммерции — это не то же самое, что выбирать, какие брюки надеть утром.

Для простого (и нелогичного) хака, который сэкономит ваше время и позволит избежать ошибок доставки, все, что вам нужно сделать, это подражать профессионалам исполнения.

Организация запасов, складской стиль

Чтобы объяснить этот прием организации инвентаризации, давайте начнем с того, что представим, что вы предприниматель в области электронной коммерции, продающий аксессуары для iPhone. У вас в гараже есть полки с аккуратно помеченными коробками с инвентарем. Все чехлы Hello Kitty для iPhone собраны на одной полке. Кейсы Губки Боба сгруппированы на полке ниже. Это имеет смысл, верно? Неправильно.

Это может показаться нелогичным, но если бы Red Stag занимался выполнением этого бизнеса, мы могли бы поставить чехол Hello Kitty для iPhone 6S на полку рядом с блендером и набором для покраски тай-дай. Чехол Губки Боба для iPhone 7 может располагаться между набором маркеров Sharpie и парой кроличьих тапочек. Каждая из наших полок содержит несвязанные продукты для разных клиентов. Инвентарь для вашего бизнеса по производству аксессуаров для iPhone хранится на множестве разных полок на нашем складе.

Поначалу это может показаться безумием, но на самом деле это экономит время и снижает количество ошибок. Мы наносим на карту местонахождение каждого продукта и указываем это на бланках, которые выдаем нашим сборщикам. Когда один из членов нашей команды собирается выполнить заказ на чехол Губки Боба для iPhone 5, он может отправиться прямо в указанное место на карте и выбрать нужный товар. Ему не нужно внимательно читать этикетки, чтобы убедиться, что у него iPhone 5, а не iPhone 4. Это единственный чехол для iPhone на полке, поэтому он сразу понимает, что купил нужный продукт.

Когда «вид» сгруппирован с «видом» в электронной коммерции, найти правильный продукт сложнее. Также гораздо проще ошибиться и положить в коробку товар, очень похожий на заказанный. Каждая неправильная упаковка стоит вам времени и денег, что может замедлить рост вашего бизнеса.

Прикладная организация инвентаризации для малого бизнеса

У вас нет большого склада. У вас может не быть большого количества разнородных продуктов, которые вы могли бы смешивать вместе. Но вы все равно можете применить этот прием организации запасов, чтобы сэкономить время и деньги.

Возвращаясь к примеру с аксессуарами для iPhone, вы можете начать с группировки по размеру. Гораздо проще отличить Hello Kitty от Губки Боба, чем чехол для iPhone 6 от чехла для iPhone 6S.

Вам не нужно останавливаться на достигнутом. Возможно, вы также продаете зарядные кабели, автомобильные крепления для сотовых телефонов и аккумуляторы. На одной полке вашего импровизированного склада могут храниться чехлы Hello Kitty для iPhone 7 Plus, аккумуляторы для iPhone 7 Plus, 12-дюймовые зарядные кабели трех цветов и автомобильное крепление для iPhone 7 Plus. Точно так же вы можете смешивать их на каждой полке.

Система организации инвентаря, чтобы заставить работать хак

У этого хака есть одно предупреждение:он сработает, только если у вас есть надежная система управления запасами. Разбрасывание предметов на случайные полки без их каталогизации и маркировки может привести к хаосу выполнения.

Если вы не используете приложение для управления запасами, возможно, вы используете свою инвентарную организацию в качестве прокси для фактического управления вашими запасами. Вы можете некоторое время хромать таким образом, когда ваш бизнес очень мал, но очень скоро вы начнете спотыкаться о свои бутстрапы. Если у вас есть система управления запасами, вы сможете повторно заказывать запасы до того, как они закончатся, составлять графики сезонных продаж и развивать свой бизнес, а также экономить время на сборе и упаковке заказов.

Когда вы начинаете заниматься электронной коммерцией, вы являетесь своим собственным центром выполнения. Вы собираете и упаковываете каждый заказ, помимо маркетинга, управления запасами и, возможно, мытья полов. Время, которое вы сэкономите, применив этот прием, — это ценное время, которое вы можете использовать для развития своего бизнеса.

Однако по мере роста вашего бизнеса переход к качественному партнеру по выполнению заказов станет необходимым решением. Подобно тому, как нестандартная организация вашего инвентаря может быть выгодной, то же самое можно сказать и о поиске партнера по выполнению заказов. Вы не хотите, чтобы какой-то склад собирал и упаковывал ваши заказы.

Скорее найдите поставщика услуг, который фокусируется на нише вашей компании с точки зрения размера и типа продукта! Например, ShipBob является фулфилмент-провайдером, ориентированным на более легкие продукты, а также на молодые компании, начинающие с небольших объемов заказов. Даже другие нишевые поставщики услуг, такие как Printful, предлагают заказ одежды, созданной по индивидуальному заказу.