В только что опубликованном опросе, в котором приняли участие более 500 специалистов в области бухгалтерского учета и финансов, раскрываются некоторые важные отраслевые тенденции.
Исследование под названием Платформа для роста , разработанная группой программного обеспечения для бухгалтерского учета Wolters Kluwer and Kelley Market Research, предлагает широкий обзор того, как меняется профессия и проблемы, с которыми она сталкивается.
Начнем с технологических трендов.
Произошел только небольшой сдвиг вверху. Теперь кибербезопасность присоединяется к облачным вычислениям и мобильным вычислениям в верхней части списка, тогда как шесть лет назад ключевыми проблемами считались облачные вычисления, мобильные вычисления и социальные сети.
Что касается внедрения облачных технологий, то 28% опрошенных фирм внедрили интегрированные облачные решения, что всего на один процентный пункт больше, чем в 2015 году; 38% фирм имеют интегрированные решения с одной централизованной базой данных. по сравнению с 31 % в 2017 году.
Теперь у 25% есть формальный план преемственности. В 2013 году только 16 % имели письменный план, который был утвержден.
Достигнут значительный прогресс в области документирования налоговых и аудиторских процессов:93 % компаний теперь сообщают о внедрении по сравнению с примерно 70 % в 2011 году.
Повышение качества обслуживания клиентов всегда считалось главным приоритетом, хотя в 2015 году произошел сдвиг в сторону внедрения безбумажных рабочих процессов с найма и удержания сотрудников. Привлечение новых клиентов и рост доходов? Это почти само собой разумеется.
Wolters Kluwer Налоги и бухгалтерский учет говорит:"Самые успешные фирмы используют технологии для увеличения доходов и прибыльности за счет автоматизированных бизнес-моделей".
По мнению компании, фирмы добьются наибольшего успеха, если они:
• Внедрите культуру передовых технологий
• Перенести в облако
• Тщательно спланируйте преемственность в бизнесе
• Используйте больше интегрированных решений
• Задокументируйте бизнес-процессы и следуйте им
• Применяйте рекомендации к основным рабочим процессам
Wolters Kluwer добавляет в своем отчете:«Облачные инструменты для совместной работы, такие как клиентские порталы, также позволяют компаниям легче использовать возможности за пределами их географического региона и обеспечивают круглосуточный доступ к данным, которого сегодня ожидают как клиенты, так и сотрудники.
«После громких сообщений об утечках данных становится ясно, что расширенные функции безопасности, такие как многофакторная аутентификация, являются важными факторами, которые должны учитывать фирмы при внедрении облачных решений. Многие фирмы считают улучшенную защиту данных и процедуры резервного копирования одним из самых важных преимуществ облачных решений.
«Наконец, фирмы, использующие более интегрированные решения, включая управление документами, управление рабочими процессами/проектами и клиентские порталы, получают лучшую сквозную автоматизацию. Это повышает эффективность налоговых и аудиторских рабочих процессов и может привести к улучшению обслуживания клиентов и общей выручки/рентабельности.
«В сочетании с задокументированными процессами и передовым опытом правильная технология поможет компаниям увеличить свою ценность и продолжать хорошо обслуживать клиентов».
