Бухгалтерия, как и многие другие профессии, претерпевает цифровую трансформацию, хотя и поэтапно и по-разному. То, что когда-то считалось достаточно «безопасной» торговлей и необходимостью для предприятий с предсказуемыми моделями доходов, теперь может быть нарушено технологиями.
Компании, разбирающиеся в цифровых технологиях, могут значительно превзойти инертные компании с точки зрения как эффективности, так и качества обслуживания:бухгалтерские операции, выполняемые вручную, могут занимать в два раза больше времени, чем автоматизированные, с большей вероятностью приведут к ошибкам и отвлекут внимание и энергию от более важных, стоимостных задач. добавлены задачи.
Но цифровые фирмы получают больше преимуществ, чем эффективность; они также лучше приспособлены к изменяющимся ожиданиям клиентов.
Поколение миллениалов, в частности, ожидает от бухгалтеров большего, чем обработка чисел и заполнение электронных таблиц:да, они хотят эффективности, но им также нужны советы, они хотят обслуживания и, в конечном счете, они хотят другого мышления.
И лучшие сотрудники хотят работать в компаниях с таким мышлением. Не за горами переход на цифровую форму налогообложения (MTD), и перед бухгалтерами стоят серьезные законодательные, операционные и коммерческие задачи.
Но превращение в цифровую компанию следует рассматривать не как вопрос соответствия, а как стратегическую необходимость, которую нужно с готовностью принять.
Если вы управляете бухгалтерской фирмой, жизненно важно найти баланс между человеческим взаимодействием и технологиями. Вы не можете использовать технологии для автоматизации всех своих основных обязанностей — если бы вы это сделали, за что бы клиенты платили? Итак, как вы можете повысить ценность в 2019 году и в дальнейшем?
Цифровое мышление связано с технологиями, но также и с переосмыслением того, как работает ваша компания. Если вы можете упростить административные задачи и ввод данных, то необходимо удвоить количество других вещей, которые вы можете предложить, особенно если вы работаете в небольшой компании; фирмы с более крупными клиентами уже делают упор на дополнительные услуги.
Итак, посмотрите на свои финансовые данные и свою бизнес-модель, определите любые потенциальные проблемы и найдите решения, где только сможете. Здесь человеческий вклад может быть неоценимым (по крайней мере, до тех пор, пока машинное обучение не вмешается):если вам нужно провести больше контент-маркетинга, например, для повышения осведомленности и доверия вашей целевой аудитории, вы будете знать лучше, чем компьютер. Использование технологий даст вам время сосредоточиться на этих действиях.
Также стоит изучить структуру вашего вознаграждения:предлагаете ли вы клиентам оптимальное соотношение цены и качества? Если нет, подумайте, какие услуги или поддержку вы могли бы при условии, что в настоящее время это не так.
Это менее осязаемая вещь, чем другие действия, но по-прежнему необходимо создавать и развивать цифровую культуру в вашей фирме. Ваша рабочая среда должна четко согласовываться с личностями вашей целевой аудитории. Цель должна состоять в том, чтобы создать веселое, динамичное и гибкое рабочее место, которое предлагает четкое признание для всех сотрудников и четкий карьерный рост.
Это означает заполнение нужных пробелов в навыках с любыми новыми сотрудниками, а также предоставление правильных возможностей обучения, чтобы текущий персонал оставался в курсе последних событий. Цифровая культура наполовину связана с технологиями, а наполовину — с возможностью адаптироваться, приспосабливаться и быстро двигаться.
Наконец, и это наиболее очевидно, цифровая фирма управляется технологиями. Чтобы расширять свою практику и увеличивать список клиентов, вам необходимо иметь возможность масштабирования, а это означает использование новейших инструментов.
Вы должны думать о своей фирме сегодня, а также завтра и через десять лет. Многие фирмы заявят, что они уже начали (или даже завершили) цифровую трансформацию.
Однако на самом деле это непрерывный процесс, особенно учитывая, что инновации в области искусственного интеллекта и машинного обучения не за горами.
В настоящее время облачное программное обеспечение для бухгалтерского учета имеет важное значение с точки зрения оптимизации существующих процессов и облегчения масштабирования в будущем. Он предлагает четкий обзор ваших клиентских учетных записей в режиме реального времени, обеспечивает простой многопользовательский доступ и работает полностью в режиме онлайн — ничего не нужно устанавливать, обновления подтверждаются автоматически, и все резервируется без вашего участия.
Кроме того, это снижает первоначальные бизнес-затраты, поскольку расходы на техническое обслуживание, системное администрирование, обновление версий и сбои серверов ложатся на плечи поставщика облачных услуг.
Многие фирмы уже находятся на пути внедрения цифрового облачного программного обеспечения; ваш тоже может быть. Технология является важной частью этого. Но отдельные инструменты, возможно, менее важны, чем то, как они сочетаются друг с другом:если элементы вашего программного пакета несовместимы, это повлияет на общую производительность.
Миграция в облако не может быть выполнена сразу. Чтобы получить полную картину финансового состояния, лучше всего начать с основного инструмента, такого как Xero, а затем выбрать приложения, которые будут соответствовать конкретным потребностям ваших клиентов. Эти приложения будут специализироваться на управлении запасами, точках продаж, расчете стоимости работ, CRM, управлении расходами и других ключевых областях.
Сольо , например, недавно запустила базовую интеграцию с Xero, которая позволяет беспрепятственно отображать расширенные данные о транзакциях по деловым расходам на платформе, а также интеграцию с открытыми банковскими потоками, которая использует Xero Bank Feeds API, что позволяет транзакциям синхронизироваться ежедневно и автоматически.
Каждое дополнительное приложение означает больший контроль над потенциально скрытыми затратами, такими как расходы на персонал, а также более глубокое понимание и, в конечном счете, меньшее количество ошибок, что дает более полную картину финансового состояния и общей компетентности бухгалтера.
Цифровое мышление должно быть выражено внутри и снаружи:вы должны ощущать преимущества технологий внутри своей компании, но ваши клиенты также должны воспринимать вас как технологичный бизнес, который также помогает им осваивать цифровые методы. Это повысит ценность вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.
То, что работает для отдельных фирм, будет разным; главное проявить инициативу. Настоящий цифровой бизнес опирается на действительно цифровое отношение. В 2019 году не ждите, пока вас обгонят конкуренты, и ведите свою компанию в смелое, захватывающее и технологичное будущее.
