Если вы считаете, что сборщики счетов преследуют вас, успокойтесь, зная, что существуют руководящие принципы, в частности, Законы о справедливой практике взимания долгов, разработанные для запрещения злоупотреблений со стороны сборщиков долгов. Эти законы дополнительно обеспечивают справедливость в отношениях между вашим кредитором и вами. Штат Теннесси в полной мере использует Федеральный Закон о справедливой практике взыскания долгов 1977 года и Закон о справедливой кредитной отчетности.
Закон о справедливой практике взыскания долгов, впервые принятый в 1978 году, содержит руководящие принципы поведения сборщиков долгов, когда они связываются с вами. Цель закона, введенного в действие Федеральной торговой комиссией, - ограничить тактику запугивания, которую используют кредиторы, пытающиеся взыскать с вас долги. В законе изложены общие параметры, которых кредиторы должны придерживаться, и изложены ваши основные права в случае преследования со стороны кредиторов. Иногда этот закон используется в сочетании с Законом о справедливой кредитной отчетности, который обеспечивает защиту, когда агентства сообщают вашу кредитную информацию, и регулирует взыскание задолженности.
В Теннесси нарушения законов о взыскании долга, о которых вы можете не знать, включают в себя общение с вами каким-либо образом, помимо судебного разбирательства, после получения от вас письменного уведомления о прекращении дальнейшего общения или вашего отказа выплатить предполагаемый долг. Ваши кредиторы также не могут связываться с вами, если они знают, что вас представляет поверенный, и не могут пытаться общаться с вами по месту работы после того, как вы сообщите, что ваш работодатель запрещает такие личные контакты.
Закон штата Теннесси о справедливой практике взыскания долгов позволяет сборщикам долгов связываться с другими людьми, но только для того, чтобы узнать ваше местонахождение. Обратите внимание, что включение вашего номера в федеральный список «Не звонить» не мешает коллекционерам звонить вам по поводу вашего долга. Однако законы Теннесси не позволяют агентствам по сбору платежей звонить вам до 8 часов утра, и они не могут звонить вам после 21 вечера по местному времени. Коллекторы долга также не могут угрожать судебным иском или арестом, который либо запрещен, либо фактически не рассматривается, и они не могут помещать вашу личную демографическую информацию в какой-либо список для публикации. В ходе общения с вами, связанного с вашими долгами, ваши кредиторы не должны использовать ненормативную лексику или ненормативную лексику.
Законы штата Теннесси о взыскании долга устанавливают ограничения на методы, которые коллекторские агентства могут использовать для взыскания с вас долга. Они также информируют потребителей об их правах противодействовать преследованию со стороны кредиторов. Общение жизненно важно. Первый шаг, который вам следует сделать, - это связаться с коллекторским агентством и поговорить с кем-нибудь напрямую. Другие доступные вам варианты включают написание письма в коллекторское агентство, в котором сообщается, что вы не хотите, чтобы с вами связывались или что вы оспариваете законность долга. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете подать жалобу в Отдел по делам потребителей штата Теннесси. Вы также можете подать иск в случае нарушения ваших прав.