Вы когда-нибудь замечали, что 85% советов по поиску работы своей мечты касаются поиска работы? Что странно. Конечно, поиск работы - важный навык. Но люди ищут новую работу, может быть, каждые два-три года. Мы ходим на работу каждый день. Что более важно, чем поиск работы, - это выяснить, как добиться больших успехов - например, повышения по службе или повышения на 10 000 долларов - на рабочих местах, которые у нас уже есть. Итак, давайте поговорим о том, что делать, когда вы нашли работу своей мечты, чтобы стать незаменимым на работе.
Мы взяли интервью у автора бестселлеров Дори Кларк о том, как выделяться на работе, а также с Памелой Слим из Escape from Cubicle Nation чтобы узнать их советы, как выделиться и стать незаменимым на работе.
Есть много людей с хорошими идеями, но лишь немногие признаются лучшими. Так как же мировые лидеры мысли достигли того, чем они являются сегодня?
Что имело значение?
За последние два года Дори опросила более 50 ведущих экспертов в самых разных областях. Она общалась со всеми, от таких легенд бизнеса, как Дэвид Аллен и Сет Годин, до ученых и градостроителей. (И, конечно же, основатель IWT Рамит Сетхи!)
Очевидно, что выделяться важно для людей с собственными компаниями. Так вы привлекаете потенциальных клиентов и зарабатываете деньги. Но какое это имеет значение, если вы работаете на кого-то другого?
Короткий ответ? Да.
По правде говоря, слишком многие сотрудники имеют узкое представление о своей работе. Они думают, что труднее всего получить работу. Как только они это преодолеют, они полагают, что пока они усердно работают, у них все в порядке.
Конечно, это далеко от истины. Мы живем в мире, где зарплата не растет. Компании передают на аутсорсинг все, что могут. Вы должны четко указать, почему ваш работодатель хочет, чтобы вы были на борту, а не о самом дешевом варианте.
В IWT мы помогли тысячам людей найти работу своей мечты. Но если вы хотите сохранить эту работу и сделать карьеру, которая вам нравится, очень важно выделяться и быть замеченным. Потому что, когда это происходит, на вашем пути появляются возможности:повышение по службе, повышение и новые назначения, о существовании которых вы, возможно, даже не подозревали.
Основываясь на исследованиях и преподавании Дори в Школе бизнеса Fuqua Университета Дьюка, вот три шага, которые помогут вам максимально раскрыть потенциал вашей работы мечты и убедиться, что ваша компания понимает вашу истинную ценность.
Выделение не означает, что вы должны стать мировым экспертом в своей области.
Вместо этого вы можете стать «местным экспертом». Это просто означает, что вы знаете о предмете больше, чем другие люди вокруг вас, в вашей компании или сообществе. Именно так поступил Майкл Леки.
Майкл - руководитель крупной исследовательской фирмы, и он стал известен внутри своей компании благодаря своему опыту в обучении и развитии. Когда он начинал, его знания были минимальными. Но он погрузился в обучение. Он поделился тем, что знал, и начал получать за это признание. «Когда вы начинаете строить свой бренд в корпорации, это замкнутое пространство», - сказал он Дори.
«Вам не нужно быть лучшим в мире; тебе просто нужно быть там лучшим. Вы можете быть большой рыбой в маленьком пруду, и если вы самая большая рыба в этой среде, вы станете больше и сможете начать делать что-то вне организации ».
Станьте специалистом в вашей компании по определенному вопросу. Неважно, коучинг это, копирайтинг или крутые электронные таблицы. Быть местным экспертом делает вас более запоминающимися и ценными.
Ваш босс не скажет:«Мне нужен кто-то, кто возьмет на себя этот проект». Она скажет:«Ты мне нужен, потому что ты лучший».
Вот как туда добраться.
Учись. Вы определили тему, которая вас интересует. Но в первые дни вы можете не знать достаточно, чтобы стать настоящим экспертом, даже в рамках своей компании. Так что найдите того, кто есть, и учитесь у них.
Составьте список людей, которых вы уважаете, у которых вы хотели бы учиться. Это может быть виртуальный (вы можете читать книги или проходить онлайн-курсы у экспертов) или реальный (Майкл узнал основы коучинга от консультанта, которого наняла его компания). Большинство людей не расширяются, поэтому, если вы обратитесь к коллеге и захотите научиться - или, что еще лучше, предложить помощь, - они, скорее всего, будут восприимчивы.
«Джо, я так понимаю, на следующей неделе ты проводишь семинар по навыкам делегирования полномочий», - можно сказать. «Это то, о чем я действительно хотел бы узнать больше. Было бы хорошо, если бы я сел? Я могу приехать пораньше, чтобы помочь вам с настройкой ».
Редко бывает, что предложение о помощи отклоняется - и это дает вам возможность более формально помочь на следующем семинаре и, возможно, даже стать одним из руководителей следующего, когда вы усвоите материал и завоюете доверие коллег.
Честно говорите о том, чего вы не знаете. Когда большинство людей пытаются зарекомендовать себя в качестве экспертов, они надуваются. Они делают вид, что знают больше, чем они. Не делай этого. Это может слишком легко иметь неприятные последствия. Заявление о большем опыте, чем у вас, может навсегда подорвать ваш авторитет.
Если вы готовы сказать:«Я не знаю», люди будут доверять вам больше, когда вы поделитесь своим советом.
Возьмем, к примеру, Джоша Кауфмана. В своей первой книге The Personal MBA , он рассказал о своих усилиях «заработать» эквивалент диплома по бизнесу, читая классику деловой литературы. Он позиционировал себя не как гуру, а как однокурсник. Ему не нужно было заранее быть мировым экспертом, чтобы люди доверяли ему и слышали то, что он сказал.
Обучайте других. Независимо от того, насколько вы осведомлены, никто этого не узнает - или не поверит - если вы сохраните эту информацию при себе. Чтобы заработать репутацию эксперта, вы должны быть готовы публично делиться своими идеями.
Именно это и сделал инженер Google Чаде-Менг Тан. Он начал проводить уроки осознанности «Ищи внутри себя» в Googleplex. Эти занятия привели к сделке с книгами и международному признанию. Подумайте, какие классы вы могли бы преподавать или как вы могли бы наставлять других в офисе в своей области знаний.
Стать экспертом в своей компании - хорошее начало. Но как буквально стать незаменимым?
Это то, что изучает социолог из Чикагского университета Рональд Берт. Он обнаружил, что способ стать незаменимым - это объединить группы людей, которые не разговаривают друг с другом, но должны разговаривать. (Группы, такие как продажи и маркетинг, штаб-квартира и местный офис и т. Д.)
Это может показаться пугающим, но один мой друг, который работал в большой исследовательской больнице, придумал способ сделать это всего за один час в неделю. Ее решение? Каждую неделю она приглашала на обед другого человека из другого отдела.
Большинство из нас постоянно разговаривают с одними и теми же людьми. Сознательное стремление сломать стереотип и наладить новые связи может иметь огромное влияние на вашу карьеру. Вы услышите о новых идеях. Вы получите ответы на свои вопросы быстрее. Кроме того, вы встретите людей, которые откроют для себя новые возможности.
Но как начать устанавливать эти связи таким образом, чтобы это не было странным? (Потому что, конечно, было бы, если бы вы просто начали приглашать случайных людей.)
Важно начать с людей, с которыми вы уже связаны, но хотите узнать лучше. Таких людей, вероятно, как минимум двое или трое, и вы можете отправить им быстрое электронное письмо следующего содержания:
Скорее всего, она скажет "да" или, по крайней мере, сделает достойное встречное предложение, например, выпьет кофе.
Как только вы начнете с «теплых лидов», вы сможете расширяться вовне. После обеда с Дженни вы можете написать ей записку.
Наконец, как только Дженни выберет для вас человека или двух, вы можете отправить им сообщение.
Это не всегда работает. Иногда люди заняты. Иногда им просто не интересно. Это нормально. Если вы поддерживаете дружеское отношение к сообщению и не торопитесь, это хороший жест. Те, кто отвечает, - это высокомотивированные люди, знающие ценность нетворкинга.
Этот процесс создаст виртуальную армию послов. Представьте, что у вас есть еще 5 человек, которые знают вас, понимают ваш опыт и хотят рассказать об этом другим. Это большая победа для вашей карьеры, к тому же вы встретите крутых людей.
Вы заработали репутацию эксперта, и слухи начинают распространяться по вашей компании. Пришло время сделать последний шаг и быть замеченными нужными людьми.
Это была проблема, с которой столкнулся Крис. Как я описываю в своей первой книге Reinventing You , он был быстро растущим руководителем технологической компании, чья карьера внезапно пошла на убыль. Он не слишком волновался, когда его обошли на одном повышении. Но когда представилась вторая возможность, он понял, что что-то пошло не так.
Когда он столкнулся со своим боссом, он осознал проблему. Хотя он произвел впечатление на людей, которые с ним работали, повышение по службе было коллективным решением почти 20 вице-президентов, которые едва ли знали о существовании Криса. В конечном итоге он решил свою проблему, используя технику под названием «отображение мощности».
Дори раньше работала пресс-секретарем президентской кампании, и они часто использовали карту власти в мире политики.
Видите ли, были видные люди, на которых нам нужно было повлиять - губернатор или редактор редакционной страницы, чья поддержка нам была нужна, или крупный спонсор, которого мы хотели привлечь. Но у всех остальных кандидатов была такая же идея. Эти ключевые люди оказались в осаде, и десятки людей просили их о помощи. Надо было как-то выделиться из орды.
Картирование мощности было нашим преимуществом.
Оказывается, в бизнесе можно использовать тот же метод, о котором Дори рассказывала в статье Harvard Business Review.
Начните создавать карту мощности с построения диаграммы людей, которые имеют наибольшее значение для вашей карьеры - например, вашего нового начальника. Затем нарисуйте исходящие от нее круги. Кто на нее влияет? Кого она слушает? Может быть, это ее помощник, или финансовый директор, или глава ее профессионального объединения. Вот пример того, как он выглядит:
Затем оцените ваши отношения с каждым из этих влиятельных лиц. С кем у вас хорошие отношения (они вас знают и любят)? Как насчет нейтральных (они вас не знают) или отрицательных связей? Вы можете отметить их знаком + (положительный), - (отрицательный) или ~ (нейтральный).
Для Криса большая проблема заключалась в том, что лишь немногие люди знали и любили его (положительный рейтинг), а подавляющее большинство вообще не знали его (нейтральный рейтинг). Такой низкий общий балл не принесет ему повышения.
Как только вы определитесь, где стоите, начните отслеживать свой прогресс.
Превратите негативные отношения в нейтральные . Если у вас есть проблемы с кем-то, к кому близка ваша «цель», это может создать для вас проблемы. Этот человек всегда может быть препятствием.
Примите меры, чтобы победить их. Если это уместно, обратитесь к ним. Принесите извинения за любые предыдущие недоразумения или хотя бы выразите желание начать все сначала. Если не было конкретного инцидента, вы можете просто постараться быть лучше. Попытка улыбнуться и спросить их, как прошел день, поможет рассеять былую враждебность.
Вы также захотите превратить нейтральные отношения в позитивные . . Подумайте, как вы можете лучше узнать этих людей. Может быть, это приглашение на обед или кофе или желание посидеть рядом с ними на собраниях. Вы можете стать волонтером в проекте, в котором они участвуют, или задать им больше вопросов об их жизни, чтобы найти точки соприкосновения.
Наконец, важно продолжать развивать положительные связи . Оцените, что вы делаете и как вы строили отношения. Продолжайте делать больше из того, что есть. Может быть, дело в игре с ними в баскетбольной команде. Может быть, вы помогаете техническими советами, когда они в этом нуждаются, или всегда предлагаете задержаться, если им нужна дополнительная пара рук для проекта. Что бы ни работало, продолжайте в том же духе.
Посмотрите на образец Power Map. Он показывает, что у вас есть:
Цель всех Power Maps - попытаться «выровнять» ваши отношения. Вы хотите, чтобы все, окружающие человека, на которого вы надеетесь повлиять, были либо нейтральными, либо благосклонно настроенными по отношению к вам.
Это создает мощный эффект эхо-камеры. Ваша цель начинает регулярно слышать ваше имя от множества разных людей, которые говорят приятные вещи. Это показывает, что вы можете предложить что-то уникальное. Они увидят, что вы более ценны, чем они думали. Вот тогда у вас появляются подходящие возможности.
В случае с Крисом это потребовало согласованных усилий, но он наладил нужные ему связи и, в конце концов, выиграл промоушен.
Следующий совет взят из интервью, которое мы дали Памеле Слим, автору книги Escape from Cubicle Nation . и Основная работа . Используйте эти советы в сочетании с приведенными выше советами Дори Кларк, чтобы стать по-настоящему незаменимым на работе.
Первый совет Памелы, который поможет вам стать бесценным на работе, - это принимать и учитывать отзывы, которые вы получаете от руководителей или коллег.
Она признала, что получение отзывов было для нее тяжелым испытанием, на которое уходит много времени - раньше она ненавидела это. Памела занималась обучением и развитием, и все, что она делала, всегда оценивалось. И, будучи перфекционисткой, она получала все 5 из 5 за 40 человек.
Но два человека поставили бы ей 3 звезды из 5, и она почувствовала бы себя подавленной и опустошенной.
Вы должны понимать, что многие люди, которые дают вам обратную связь, просто хотят, чтобы вы стали лучше, потому что они заботятся о вас. На самом деле, я скептически отношусь к тем, кто не дает вам отзывов, потому что это может означать, что они недостаточно серьезно относятся к вашей работе. Поэтому очень важно научиться реагировать на обратную связь.
Однако не менее важно отсортировать людей, которые проявляют мстительность - людей, которые любят заставлять людей извиваться, - и людей, которые действительно видят потенциал и кто вы есть, и готовы дать вам жесткую обратную связь.
Приведем пример из реальной жизни, как спрашивать и получать отзывы.
Памела позвонила Рамиту в ноябре 2011 года и сказала:«Рамит, я хочу поговорить с тобой. Мне нужны конкретные отзывы об этих областях моего бизнеса ».
Она подробно описала те аспекты своего бизнеса, по которым она хотела бы получить обратную связь. Итак, Рамит рассмотрел ее бизнес и дал ей несколько отзывов. В конце концов, он сказал Памеле, что ее цены слишком низкие.
Она была слишком ценной для того, что брала, и это отрицательно сказывалось на ее бренде. Вы знаете, как Памела восприняла отзыв?
Она приняла отзывы, потому что доверяла Рамиту, и поэтому обратилась именно к нему за помощью. Учитесь на примере Памелы, когда она доверяет этому человеку давать честные и полезные отзывы. Затем усвойте то, что они говорят вам, чтобы вы могли внести коррективы и работать лучше в следующий раз.
А теперь поговорим о недооценке себя. Творческие люди часто недооценивают свою работу.
Мы спросили Памелу, может ли она поделиться какими-либо личными мыслями или идеями, которые она получила от наставничества.
Когда Памела делала карьерный переход в начале своего двадцатилетия, когда она работала в компаниях, она вспомнила совет, который она получила от кого-то, который помог ей по-другому думать о недооценке себя. Памела проходила собеседование в разных местах, и женщина спросила Памелу:«Какую зарплату вы просите?»
Памела сказала:«Ну, мне, наверное, нужно что-то около 50 000 долларов. Это, наверное, неплохо ».
Женщина сказала Памеле:«Когда дело доходит до компенсации, особенно если вы женщина, вы должны взимать столько, сколько рыночная цена, особенно в отношении ваших сверстников-мужчин». А затем, если вы не можете понять, что делать с лишними деньгами, вы можете их отдать.
Ух ты ... История Памелы поразила меня, потому что нас учили, что большая зарплата должна соответствовать тому, что ты более важный или ценный человек. По правде говоря, не об этом.
Узнайте, как договориться о зарплате здесь
Оценка себя в своей работе может принимать разные формы:
Найти работу своей мечты - удивительный первый шаг. Но это только первый шаг. Если вы хотите преуспеть в этом, вам нужно выделиться. Это начинается с:
Неважно, являетесь ли вы сотрудником или предпринимателем. Выделяться больше не обязательно. Хорошая новость заключается в том, что даже малейшее действие позволяет вам опередить конкурентов.
Что вы собираетесь делать, чтобы другие признали ваши истинные таланты? Провести уроки осознанности, такие как Chade-Meng Tan? Приглашать нового коллегу на обед каждую неделю? Начать время от времени расспрашивать помощницу начальника о ее жизни?
Что вы собираетесь делать сегодня и в следующие 30 дней, чтобы выделиться?
