Точно так же, как наличие системы GPS в наших автомобилях помогает нам добраться туда, куда нам нужно, GPS-слежение за вашими сотрудниками может иметь аналогичный результат. Это не область научной фантастики - в настоящее время на рабочих местах используются сотрудники GPS-слежения, и, согласно исследованию для Intuit, проведенному Kelton Global, его использование растет.
Компании используют его, чтобы отслеживать пробег, отслеживать, где находятся их сотрудники, и защищать их от вреда. Хотя многие компании заявляют, что участие необязательно, большинство опрошенных сотрудников считают, что GPS-слежение за рабочими будет расширяться и, вероятно, станет обязательным в следующие пять лет. И, что несколько удивительно, большинство сотрудников это устраивает. Они не думают, что компании шпионят за ними, скорее, «большинство работников положительно относятся к компаниям, использующим GPS-слежение». Они не против, чтобы их отслеживали, но они хотят, чтобы их работодатели были «прозрачны» в отношении того, как они получают и используют информацию, которую собирают.
GPS-слежение за сотрудниками не новость:57% опрошенных сотрудников работают в компании, использующей GPS-слежение. В некоторых отраслях:гиг-экономика (90%), строительство (77%) и технические услуги (68%) GPS-слежение уже стало более распространенным явлением.
Компании отслеживают своих сотрудников по разным причинам, включая мониторинг пробега (39%), повышение безопасности на рабочем месте (33%) и оптимизацию маршрутов к работе (29%). Только 29% компаний используют его для отслеживания местонахождения сотрудников.
Другие варианты использования включают оптимизацию эффективности - 27% используют его для координации работы сотрудников в зависимости от местоположения, 22% используют его для помощи в планировании встреч и 19% используют его для настройки зон покрытия.
Большинству сотрудников, участвовавших в опросе, работодатели сказали, что отслеживание с помощью GPS является «производственной необходимостью». В то время как 47% сказали об этом до начала работы, 14% узнали об этом во время собеседования, 15% сказали, что приняли работу, а 27% узнали, когда начали работать.
Сотрудникам, живущим в городах, удобнее следить за ними, чем тем, кто живет в пригородных и сельских районах. Молодым сотрудникам также удобнее, чем старшим, поскольку их отслеживают.
Не все сотрудники чувствуют себя комфортно, если их отслеживают - 60% опасаются, что их данные могут быть переданы, а 41% обеспокоены тем, что их личная информация будет распространена по их рабочему месту.
Чтобы развеять эти опасения, владельцам бизнеса важно быть прозрачными:95% сотрудников говорят, что знают, когда за ними следят. И большинство из них «верят, что их работодатели отслеживают только ту информацию, которая им нужна». Лишь 15% обеспокоены тем, что их компании используют GPS-слежение для получения личной информации о них.
Многие сотрудники видят преимущества отслеживания - это помогает им быть более эффективными (25%), более мотивированными (24%) и повышает их производительность (22%). И 30% говорят, что GPS-слежение показывает их компаниям, насколько усердно они работают, 16% считают, что отслеживание помогает им получить повышение или продвижение по службе (13%), а 30% говорят, что отслеживание помогает им получать более точную зарплату. Фактически, 53% работников говорят, что они были бы более склонны соглашаться на работу с GPS-отслеживанием, если бы это гарантировало им точную оплату.
С другой стороны, некоторые работники обеспокоены тем, что работодатели отслеживают их эффективность и что это может быть использовано против них.
Многие сотрудники (69%) считают, что использование GPS-слежения растет, и их это устраивает. Фактически, сотрудники считают, что GPS-слежение помогает им чувствовать себя в безопасности на работе (48%), мотивировать (28%), чувствовать облегчение (23%) и расширять возможности (17%).
В будущем сотрудники надеются, что больше законов о конфиденциальности будет касаться использования GPS-слежения на рабочем месте, лучше защищая их личную конфиденциальность.
Большинство сотрудников думают, что использование GPS-технологий избавит от необходимости заходить в офис, поскольку работодатели будут знать, где они находятся и что делают.
Если вы решили внедрить GPS-отслеживание на своем малом предприятии, обязательно сообщите своим сотрудникам, что вы не пытаетесь быть «старшим братом». Вместо этого подчеркните множество преимуществ, которые дает им GPS-слежение.
Если вы хотите изучить это и другие новые технологии на рабочем месте, ваш наставник по SCORE может вам в этом помочь. Свяжитесь с одним сегодня.