Раньше для ведения бизнеса требовалось определенное рабочее время и много времени на звонки по телефону.
По данным опроса, проведенного SMB Group, малые предприятия США уже используют инструменты для обмена файлами и хранения, обмена мгновенными сообщениями и инструменты для аудио-, веб- или видеоконференций для облегчения ведения бизнеса. На вопрос, ожидают ли они роста использования этих и других инструментов в их компании в ближайшие 12 месяцев, 38% ответили, что ожидают роста обмена файлами; 33% заявили, что планируют расширить использование видеоконференций.
Одним из инструментов, который теряет популярность среди малого бизнеса, является настольный телефон. 89% опрошенных владельцев малого бизнеса заявили, что, по их мнению, настольный телефон станет ненужным оборудованием в течение следующих трех-пяти лет. По мере роста числа удаленных сотрудников и появления на рынке новых инструментов для совместной работы работникам больше не нужно чувствовать себя привязанными к своим рабочим местам, чтобы работать продуктивно. Мобильные телефоны и портативные компьютеры — два основных инструмента, заменяющих стационарный телефон.
Инструменты для совместной работы могут обеспечить значительную экономию как по затратам, так и по эффективности. Представьте себе экономию 40 % на местных звонках и до 90 % на международных звонках, просто позволив сотрудникам использовать мобильные телефоны с тарифными планами, соответствующими потребностям вашего бизнеса. Эффективное управление сообщениями может сэкономить сотрудникам 43 минуты в день и сэкономить в среднем 1700 долларов США в месяц на командировках.
Большинство владельцев малого бизнеса говорят, что у них есть культура совместной работы, и 70 % согласны с тем, что их методы и инструменты совместной коммуникации повысили производительность.
Проблемы с внедрением программ сотрудничества могут помешать некоторым предприятиям принять меры. Отвечая на вопрос о самых больших препятствиях на пути внедрения унифицированных коммуникаций, 41% респондентов ответили, что затраты и финансирование были серьезной проблемой. Проблемы безопасности и конфиденциальности были барьером, за которым последовала интеграция с текущими программами, пользовательский опыт и обучение конечных пользователей. Наконец, владельцы бизнеса опасались, что у них недостаточно пропускной способности сети для поддержки системы совместной работы.
Все еще не уверены, стоит ли внедрять инструменты для совместной работы? Компании, которые делают Используйте эти инструменты, чтобы расти на 26 % быстрее и получать на 21 % больше прибыли.
Готовы упростить совместную работу для вашей компании? Познакомьтесь с наставником SCORE, чтобы узнать, как внедрить новые технологии в свой бизнес!
