Начало бизнеса может стать одним из самых захватывающих и нервных событий в вашей жизни. Хотя точной формулы успеха не существует, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы повысить шансы своего бизнеса на выживание.
Вам нужно не только понимать своих конкурентов, чтобы понять рынок, но и отслеживать эти другие предприятия и их деятельность.
Подумайте об этом примере:доля Google на мировом рынке поисковых систем составляет около 80 процентов, поэтому Bing постоянно приходится совершенствовать свои инновации и использовать новые маркетинговые инструменты, чтобы привлечь людей к своей поисковой системе.
Помимо ваших основных или прямых конкурентов, важно быть в курсе ваших косвенных конкурентов. Это конкуренты, которые могут не предлагать тот же продукт или услугу, что и вы, но все же могут отнять у вас долю рынка.
Примером может быть местный ресторан и кинотеатр. Каждый бизнес может не рассматривать другой как прямого конкурента, но шаги, которые делает каждый соответствующий бизнес, влияют на другой бизнес. Например, если кинотеатр решит начать продавать еду в кинотеатре, посетители могут пропустить ресторан и поесть в кинотеатре. Точно так же, если ресторан решит устроить живую музыку в пятницу вечером, это может отпугнуть бизнес от кинотеатра.
Проведя конкурентный анализ с прямыми и косвенными конкурентами, вы можете поставить свою компанию в наилучшее положение для достижения успеха.
В начале 2010-х годов по всей стране увеличилось количество новых пекарен с капкейками. От гигантских кексов до кексов с беконом — магазины, торгующие восхитительными десертами, брали штурмом экономику. В 2013 году NPR опубликовало информацию о магазине Crumbs Bake Shop, акции которого были проданы по цене 13 долларов, а затем упали до 1,29 доллара за акцию, когда «пузырь кексов» лопнул. К 2014 году новым трендом в горячих десертах стали макаруны, а в 2017 году их заменили эклеры.
Отслеживание маркетинговых исследований и понимание динамики экономики могут помочь предпринимателям лучше оценить свои шансы на успех. Хотя сейчас спрос на эклеры может быть высоким, через несколько лет они могут пойти по пути кексов или макарон.
Тот факт, что рынок вашего бизнеса растет, не означает, что вам гарантирован успех. Например, спрос на крафтовое пиво в США привел к росту отрасли на 16,6 % с 2015 по 2016 год. В 2011 году в США работало менее 2 000 крафтовых пивоварен, а через пять лет их стало уже более 5 000.
Рынок крафтового пива, безусловно, растет, но местные пивоварни все еще пытаются выделиться. Эта борьба заставляет их варить пиво с драматическим вкусом, продавать еду вместе с пивом и организовывать живые выступления на своих пивоварнях. Ваш бизнес должен следовать тому же процессу. Даже если существует спрос, чем ваше предложение будет отличаться от предложений ваших конкурентов? Что заставит клиентов предпочесть вас всем остальным?
По мере насыщения рынков важными переменными становятся дифференциация продукта, обслуживание клиентов и капитал бренда. По этой причине многие из нас принимают решения о том, где есть или пить, основываясь на атмосфере, обслуживании клиентов или личных связях, а не на качестве еды или напитка.
Вы должны ответить на несколько основных демографических вопросов о своих клиентах:Каков их возраст или пол? Каков их уровень дохода? Зачем им ваш продукт с учетом их образа жизни?
Знать своих клиентов означает углубляться в их базовую информацию и понимать их мотивы, болевые точки и характеры. Эти персонажи аудитории могут помочь вам разрабатывать продукты, отвечающие их потребностям, и продвигать их наилучшим образом.
Знание вашей целевой аудитории также поможет вам понять, как продвигать свой бизнес. Например, более молодую аудиторию могут привлечь каналы социальных сетей, такие как Snapchat или Instagram, в то время как аудитория B2B может лучше реагировать на вебинары и официальные документы. Вы хотите сосредоточиться на поисковой оптимизации и контент-маркетинге или хотите потратить время на получение отзывов и рекомендаций из уст в уста?
Прежде чем начать бизнес, важно понять, где и как вы собираетесь продавать эту компанию. Лучшие мировые бренды научились эффективно доносить свое ценностное предложение. Прежде чем приступить к работе, уделите время разработке маркетинговой стратегии, которая подчеркнет ваше уникальное торговое предложение нужным людям. Неэффективный маркетинг может стать причиной смерти нового бизнеса.
Этот вопрос определит, насколько вы гибки в случае неудач. Например, если вы планируете жесткий запуск мероприятия, такого как магазин мороженого, пытающийся поймать растущий летний бизнес, то вы не можете позволить себе отставать от графика открытия. Однако, если вы работаете над запуском своего бизнеса или у вас есть гибкость в отношении даты открытия, вы можете потратить больше времени на совершенствование своего бизнес-плана, прежде чем принимать клиентов.
Вы обнаружите несколько вариантов на выбор при принятии решения о том, как финансировать свой бизнес. Самофинансирование означает, что вы строите свой бизнес из своего кармана, в то время как предприятия, финансируемые инвесторами, предлагают все необходимые деньги заранее. Многие предприниматели нередко используют смесь собственных денег и денег инвесторов или банков.
Хотя вы можете быстро расшириться с помощью кредита, вы должны платить проценты по этому кредиту. Однако вы ограничиваете скорость своего расширения, если все, во что вы инвестируете, поступает с вашего банковского счета. Обе стороны имеют свои плюсы и минусы и зависят от общей бизнес-модели.
Еще одно соображение, которое следует учитывать при принятии решения о финансировании, — это последствия, которые оно будет иметь, когда ваш стартап подаст налоговую декларацию. Сорок процентов владельцев бизнеса считают ведение бухгалтерского учета и налоговой подготовки худшей частью малого бизнеса, поэтому, когда вы начинаете думать о финансировании, вам также следует подумать о налогах и других финансовых обязательствах, связанных с ведением бизнеса.
Ответ, когда вы получите прибыль, может зависеть от варианта финансирования. Некоторые инвесторы не ожидают, что вы начнете платить им в течение нескольких лет, что дает вам гибкость для развития вашего бизнеса. Однако это ожидание также связано с обязательными процентными платежами. И наоборот, если вы финансируете себя сами, вам нужно быстро получить прибыль, чтобы вы могли оплачивать свои счета и избегать долгов. Знание целей по прибыли может помочь вам эффективно планировать бюджет и максимизировать прибыль.
Ответ на вопрос, как получить прибыль, — совсем другое дело. Новые предприятия могут увеличить свою прибыль несколькими способами. Например, предприятия, которые принимают оплату с помощью кредитных или дебетовых карт, могут оставить много денег на столе. Компании, которые принимают платежи клиентов с помощью ACH, в среднем оплачивают от 1/5 до 1/20 стоимости транзакций по кредитным и дебетовым картам.
Поиск творческих способов растянуть доллар поможет вам получить большую прибыль и быстрее.
Ведение вашего бизнеса зависит не только от денег. Кем вы видите себя через год? Готовы ли вы открыть вторую локацию? У вас будет пять сотрудников и дюжина клиентов? Наряду с целями по прибыли создавайте личные цели для развития своего бизнеса в течение следующих шести-двенадцати месяцев.
Столяры считают, что нужно «семь раз отмерить и один раз отрезать», и этот подход применим и к миру предпринимательства. Проведя исследование и тщательно разработав свой бизнес-план, прежде чем погрузиться в новый бизнес, вы можете уменьшить вероятность того, что вы упустите из виду ключевую деталь, которая отстает от вашего бизнеса или ставит его под угрозу роста.
