Бухгалтеров сейчас больше, чем когда-либо, засыпают советами о том, как лучше всего привлечь новых клиентов. Некоторые из этих стратегий действительно работают, а другие ... Они были бы эффективны, если бы вы рассказывали о двойных стеклопакетах широкой публике, но не в том случае, если вы продвигаете высококвалифицированные профессиональные услуги для бизнеса!
Отраслевые влиятельные лица предложат вам «50 проверенных советов по продажам», все из которых вполне разумны сами по себе, но авторы редко делают различие между тем, что важно, и тем, что было бы неплохо сделать, если у вас есть время и бюджет!
Обычно, когда вы получаете длинный список советов, каждая идея аккредитована в равной степени, и с наилучшими пожеланиями в мире 99% практиков просто не дойдут до реализации всех из них - если они даже прочитают руководство до конца. !
Поэтому позвольте мне просто изложить наиболее важные стратегии, которые вы можете внедрить сразу же в рамках существующих маркетинговых усилий, чтобы привлечь и удержать новых клиентов - почти без дополнительных затрат:
Не просто перечисляйте услуги, которые вы предлагаете; объясните, как это приносит пользу клиент воспользуется вашей услугой, а не аналогичной услугой, предлагаемой конкурентом.
Какие проблемы есть у ваших потенциальных клиентов и как вы их решите?
Эта ориентированная на решение позиция должна присутствовать во всех ваших коммуникациях, от вашего веб-сайта до вашей литературы, до индивидуального предложения, которое вы отправляете каждому потенциальному клиенту, с объяснением, как ваша фирма будет удовлетворять их индивидуальные потребности.
Не попадайтесь в ловушку создания скучного, сухого контента с перечислением ваших услуг и надеждой на лучшее!
Это верный способ потерять бизнес для фирмы, которая в будущем будет активно заявлять, как они облегчат жизнь своим клиентам, оптимизируя их процессы, экономя их деньги, увеличивая их прибыль и т. Д.
Стремитесь остановить читателя, когда он просматривает ваш веб-сайт, чтобы он просто не переходил на сайт следующей компании.
Все, что вы создаете с точки зрения контента, от вашего веб-сайта до социальных сетей и сообщений в блогах, должно быть написано с учетом конкретной целевой аудитории. Для каких предприятий вам больше всего подходит работа?
Это та аудитория, к которой вы хотите обратиться, поэтому продемонстрируйте, какой у вас опыт в ведении их бизнеса. Зачем им искать в другом месте?
Яркие отзывы от существующих клиентов со схожими обстоятельствами с теми, на кого вы ориентируетесь, сыграют жизненно важную роль в обеспечении уверенности потенциальных клиентов в том, что вы можете легко удовлетворить бухгалтерские потребности их конкретного бизнеса. Точно так же, если вы недавно получили награду, убедитесь, что мир знает об этом!
Вам нужен четко определенный способ представления вашей фирмы, которого придерживаются все ваши сотрудники при взаимодействии с клиентами, от стойки регистрации до высшего руководства. Убедитесь, что имидж вашего бренда ориентирован на уникальные преимущества вашей компании. Люди должны знать, чем вы отличаетесь от конкурентов, задолго до того, как они начнут с вами вести дела.
Новички в маркетинге часто не осознают, что маркетинг выходит за рамки содержания вашей литературы и публикаций в социальных сетях. Он вплетен в каждый аспект контакта потенциального клиента с вашей практикой, от беглого взгляда на ваш привлекательный веб-сайт до теплого телефонного разговора с администратором и до информативного, адаптированного документа с предложением, которое вы выпускаете.
Таким образом, если вы что-то делаете хорошо, важно сообщить об этом своим потенциальным клиентам через все используемые вами маркетинговые средства. Любые дополнительные маркетинговые кампании, которые вы проводите, будут намного эффективнее, если у вас уже есть основы!
Специалисты по маркетингу бухгалтерского учета Feebooster находятся на Accountex 2018, стенд 273.