Мы с женой являемся домовладельцами уже почти двадцать лет. За это время мы сами многое сделали по благоустройству дома. Но мы также узнали, когда лучше всего поручить проект профессионалам. (Честно говоря, в большинстве случаев это так.) Приятно иметь возможность выполнять небольшую работу самостоятельно, но также важно понимать, когда что-то выходит за рамки ваших способностей.
За последние 18 с лишним лет мы поняли, что работа с подрядчиками всегда происходит по одной и той же схеме. Я не уверен, что было быть таким, но в целом кажется, что это так. Чтобы проиллюстрировать наш типичный опыт, я сделал заметки о нашей последней ремонтной работе. Сегодня я поделюсь нашей историей.
В 2004 году мы купили столетний фермерский дом площадью более половины акра. Это прекрасное место в окружении парка, но это также своего рода денежная яма. Часто что-то идет не так.
Например, с первого лета, когда мы въехали, у нас были проблемы с крышей. Первоначально мы обвиняли подрядчиков по изоляции, которые проделали дыры в крыше для дополнительной вентиляции, но затем не смогли должным образом загерметизировать свою работу. В результате в вентиляционных отверстиях образовались большие утечки.
Однако оказывается, что плохие вентиляционные отверстия были лишь частью проблемы. Одна часть крыши по существу плоская, а это означает, что для нее нужен другой кровельный материал, чем тот, к которому привыкло большинство из нас. Когда предыдущий владелец в последний раз устанавливал новую крышу, он срезал углы. (Он был всегда срезание углов. Многие из наших бед связаны с тем, что предыдущий владелец сделал свою работу и срезал углы.)
В результате на ровном участке крыши образовалась течь. Или несколько. Когда я путешествовал в июле, Крис в панике позвонил мне и сообщил, что в Портленде начался сильный ливень и что вода льется в спальню наверху — прямо рядом с моими драгоценными комиксами. Мои комиксы, слава богу, остались в целости и сохранности, но это, безусловно, подтолкнуло меня к действию.
Проблема с крышей была одной из причин, по которой я отменил запланированную поездку в Англию. Я остался дома, позвонил подрядчикам и вел проект к медленному завершение.
Всякий раз, когда нам приходится нанимать подрядчика, мы получаем несколько заявок на работу. На этот раз все было по-другому. Нам нравится принимать рекомендации друзей, хотя это работает не во всех случаях. На этот раз, например, никто из наших знакомых в последнее время не работал с кровельщиком. Вместо этого я связался через Интернет с пятью или шестью местными кровельщиками. 2 августа трое из них вышли посмотреть на крышу.
Встретившись со всеми тремя мужчинами и получив их предложения, мы решили выбрать вторую компанию. Казалось, они имели самое четкое представление о том, что нужно сделать, у них была самая низкая цена, и они могли бы начать почти немедленно. Это казалось слишком хорошим, чтобы быть правдой.
Это было.
Первым признаком беды были постоянные задержки. Мы привыкли, что подрядчики от нас отталкивают, но эта компания сделала это снова. И снова. И снова. Когда я встретился с представителем 2 августа, он сказал мне, что они могут начать в течение недели. ХА! ем> Фактически они приступили к работе только 8 сентября. К счастью (а может и нет), работа заняла всего один день.
В середине ремонта мне позвонили из компании и сообщили плохие новости. «Большая часть фанеры прогнила», — сказали они мне. "Вот почему он такой мягкий. На это уйдет еще четыре или пять часов. И нам придется взять с вас плату за материал". Итак, как обычно, стоимость планового ремонта резко возросла. Мне следовало быть осторожным, поскольку бригада все еще могла закончить работу за день, несмотря на то, что замена фанеры должна была занять «лишние четыре или пять часов».
Как я уже упоминал ранее, мы платили нашему соседу Крису за то, чтобы он выполнял кое-какие работы по дому. Какое-то время он работал неполный рабочий день, а у меня больше писательской работы, чем времени, так что это кажется хорошим обменом. (Это один из способов, которым я ценю свое время.) Итак, мы заплатили Крису, чтобы он поднялся наверх и закрасил участки, обнаруженные во время кровельного проекта. Когда он это сделал, он обнаружил проблемы.
Крис действительно имеет опыт управления строительством и хорошо разбирается в кровельных работах. Он был ошеломлен качеством изготовления (или его отсутствием). «Похоже, это было сделано в спешке», — сказал он. Он одолжил цифровую камеру, чтобы сфотографировать все неисправности, возникшие при ремонте. "На вашем месте, - сказал он, - я бы вернул их сюда, чтобы исправить это. В противном случае у вас все равно будут утечки".
Я позвонил в кровельную компанию и попросил прислать кого-нибудь. К их чести, они очень раскаялись. Они ответили быстро и эффективно. Они забрали копии наших цифровых фотографий обратно в офис, пообещав к концу недели прислать команду, чтобы все исправить. И они это сделали. Они установили новый отлив и заделали места, где прибивали черепицу. Они потратили несколько часов на то, чтобы исправить свою ошибку — разумеется, без дополнительной оплаты с нашей стороны.
Когда они закончили, мы с Крисом снова забрались на крышу. «Ну, это не идеально», — сказал он мне. "Но я признаю, что любые дальнейшие жалобы, скорее всего, будут расценены как придирки. Они могли бы работать лучше, но с этим все в порядке. Просто следите за ситуацией".
Итак, мы думаем, что все в порядке, но у меня все еще есть некоторые опасения. Каждый раз, когда идет дождь, я поднимаюсь наверх и проверяю, не протекла ли моя книга комиксов. Я тоже делаю это не один раз. Я как-то навязчив в этом отношении. Между тем, я мечтаю о том дне, когда мы наймем пунктуального, тщательного и недорогого подрядчика. Иногда мне кажется, что этого никогда не произойдет.
Должен ли я купить страхование долгосрочного ухода?
Почему акции просто упали? Трамп разжигает страхи перед торговой войной
Самострахование:комплексное руководство по экономии средств и управлению рисками
Как построить защитный портфель на основе 3 критериев, который может пережить событие Черного лебедя
Вот что вы должны сделать, прежде чем рефинансировать свой дом