Когда вы берете ссуду любого типа, например, ипотеку или автокредит, вам придется работать с кредитным администратором в течение всего срока действия ссуды. Станьте опытным потребителем ссуды, получив представление о том, что такое администратор ссуды и какие функции он выполняет.
Администратором ссуды может быть компания по обслуживанию ссуды или физическое лицо в компании, которое обслуживает ваш ссуду, облегчая его закрытие и / или управляя текущими административными обязанностями, связанными с ссудой.
Кредитный администратор - это компания, которая обслуживает кредит после заключения кредитного договора. Администратор ссуды также может облегчить получение ссуды до ее закрытия. Таким образом, кредитного администратора часто также называют кредитным агентом. Это может быть подразделение той же компании, через которую вы брали ссуду, или другая компания, с которой кредитор заключил контракт на выполнение всех функций обслуживания. Обычно, если кредитор передает управление ссудой на аутсорсинг, после закрытия ссуды заемщики получают письмо, в котором объясняется, какая компания будет администрировать их ссуду.
Как следует из названия, кредитный администратор или обслуживающий персонал управляет или обслуживает ссуду. После закрытия ссуды вы будете иметь дело исключительно с администратором ссуды, а не с кредитором, если они не одно и то же. Кредитный администратор - это компания, которая будет отправлять вам ежемесячные счета и в которую вы будете отправлять свои платежи. Кредитный администратор также будет вести записи о ваших платежах и следить за соблюдением вами кредитного соглашения.
Кредиторы заняты оценкой кредитоспособности потенциальных заемщиков и предоставлением кредитов. Таким образом, те же люди, которые выдают ссуды, часто также не обслуживают эти ссуды. Вместо того, чтобы создавать отдельный отдел для обслуживания ссуд, кредиторы передают эту функцию на аутсорсинг компаниям, специализирующимся на администрировании ссуд.
Каждый месяц вы получаете счет по кредиту и отправляете платеж администратору, как и кредитору. Разница между этими двумя организациями становится очевидной и важной только в том случае, если вы задерживаете платежи по кредиту. В этой ситуации администратор ссуды действует как посредник, помогая вам и кредитору прийти к соглашению, чтобы вернуть ссуду в соответствие.
Он может предоставлять услуги посредничества и разрешения конфликтов, представляя интересы как кредитора, так и потребителя. В интересах администратора помочь кредитору и заемщику прийти к соглашению, потому что в случае списания ссуды у администратора нет ссуды для обслуживания и, таким образом, он теряет бизнес.