В последнее десятилетие наблюдался значительный рост стартап-экосистем на глобальном уровне. От США до Израиля, Франции, Бразилии и Индии количество стартапов во всем мире растет в геометрической прогрессии. Но количество венчурных капиталистов? Не так много. В настоящее время все меньше и меньше стартапов получают финансирование от венчурного капитала, а начальная загрузка становится все более распространенным явлением.
Sidekick | Гетти Изображений Интересно, что основатели, как правило, испытывают смешанные чувства по поводу запуска своего стартапа из-за опасений по поводу роста. С затратами на обслуживание, подписки и другими основными расходами, возможно ли вообще запустить стартап для миллионов пользователей?
Абсолютно. Есть метод стратегической работы с тем, что у вас есть, и он требует терпения, находчивости и ответственности.
Самое большое преимущество начальной загрузки вашего стартапа — сохранение контроля. Когда вы загружаетесь, вы отвечаете только перед собой. Ваша команда может свободно делать то, что внутренне согласовано с точки зрения творческого направления. Больше не будет прыгать через обручи. Вам не нужно будет одобрять идеи через венчурных инвесторов, которые иногда устанавливают параметры того, как вы ведете свой бизнес, исходя из своих собственных интересов.
Если вы управляете командой, которая хорошо синхронизируется друг с другом, запуск вашей компании, хотя и не без проблем, будет относительно плавным. Креативные идеи, обновления продуктов, маркетинговые и рекламные кампании — все это можно реализовать быстро и без помех. Вы выбираете направление своего стартапа, и вам решать, какое направление будет наиболее эффективным для того, чтобы ваша компания стала известна массам.
Вот несколько идей, как направить ваш стартап в правильном направлении, когда речь идет о повышении узнаваемости бренда.
Сообщите своему сообществу, что вы и ваша компания можете предложить. Подумайте о том, как вы можете сотрудничать с ключевыми игроками, имеющими отношение к вашей отрасли. Например, если ваша служба предоставляет наставничество или консультации, вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с местной или онлайн-школой, учебным центром или приютом. Если ваше приложение связано с обменом сообщениями и командным общением, рассмотрите возможность проведения семинара для руководителей проектов или подайте заявку на участие в одном из многочисленных мероприятий, проводимых в общих рабочих пространствах. Если ваш веб-сайт ориентирован на игровое сообщество, узнайте, какие творческие планы может реализовать ваш бизнес с местным магазином видеоигр, или проведите веб-семинар с участием известной игровой личности.
Так же, как важно использовать силу сообщества, также важно использовать бесплатные платформы социальных сетей и контент-стратегии, когда дело доходит до запуска вашего стартапа. Социальные сети и контент идут рука об руку и требуют времени, самоотверженности и последовательности.
В то время как начальная загрузка никогда не бывает легкой, существует множество стартапов, которые успешно заработали на показах благодаря стратегической стратегии в социальных сетях и контенте. Одним из примеров является самодельное сообщество Hometalk, которое менее чем за пять лет использовало живые и вирусные брендированные видеоролики, чтобы естественным образом привлечь более 900 000 подписчиков на Pinterest.
Блог и подкаст платформы также помогли привлечь внимание к бренду и повысить его узнаваемость, что позволило компании масштабироваться.
Урок из этого заключается в том, что платформы социальных сетей, особенно те, которые наиболее актуальны для вашей отрасли, а также привлекательный контент необходимы для привлечения ваших клиентов к вам. Но что именно определяет хороший контент и стратегию работы с социальными сетями?
Здесь есть несколько факторов, но основная идея заключается в том, чтобы ваши посты оставались интересными. Самые эффективные публикации сочетают полезный контент с веселой и увлекательной презентацией — именно поэтому маркетинг через YouTube, Instagram и Pinterest работает так хорошо.
В дополнение к маркетингу через платформы социальных сетей, вы также должны повысить вовлеченность на своем собственном сайте. Один из способов сделать это — включить интерактивный контент на свои веб-страницы с помощью таких платформ, как Apester. Встраивая соответствующие опросы, викторины и цифровые истории в свои статьи, вы привлекаете читателей на свой сайт, давая им ощущение участия, когда они просматривают контент. Привлекая читателей к своим сообщениям, вы сплачиваете сообщество вокруг своего бренда, повышая его авторитет в отрасли.
Все это необходимо для того, чтобы помочь начинающему стартапу расти. Если у вас нет внешнего финансирования, привлечение внимания публики и отрасли в Интернете – лучший способ сделать имя вашего бренда открытым.
В настоящее время мы живем в «эпоху клиента», как это определено Forrester Research. Это означает, что клиенты становятся все более и более важными факторами, влияющими на принятие вами бизнес-решений, и именно поэтому компаниям особенно важно хорошо знать своих клиентов.
Лучший способ узнать своих клиентов и в результате развить свой стартап — использовать аналитику данных в своих интересах. Еще до того, как вы начнете анализировать данные, важно понять, что контент, который потребляют люди, связан с их покупательскими привычками. То, что пользователи слышат, читают и просматривают в Интернете, может помочь компаниям прогнозировать следующую транзакцию каждого клиента.
Тем не менее, вы не должны просто использовать большие данные, чтобы сосредоточиться на выигрыше следующей транзакции; что еще более важно, вы должны использовать его для максимального удержания клиентов. В конце концов, получение лояльной клиентской базы имеет важное значение для начинающих стартапов, стремящихся масштабировать свой бизнес. «Аналитика больших данных позволила нам лучше понять наших клиентов, и это ценный инструмент, который мы должны научиться использовать с умом», — говорит Ами Гал, соучредитель и генеральный директор SQream. «Это означает, что вместо того, чтобы использовать большие данные только для того, чтобы инициировать следующую покупку, мы должны эффективно использовать их для повышения лояльности клиентов».
Есть и другие важные элементы, которые следует учитывать при создании хорошего контента для начинающих стартапов, в том числе SEO, услуги хостинга и темы, наиболее заслуживающие освещения. При всех этих элементах наиболее важной стратегией является сосредоточение внимания на ваших целевых клиентах и создание контента, который естественно их заинтересует. В конце концов, не все типы контента подходят для всех, и вы должны быть уверены, что продаете нужным людям.
Например, если ваше приложение предназначено для подростков, вы можете не привлечь их с помощью официальных документов, но вы завоюете их лояльность с помощью броской инфографики, привлекательных изображений или коротких сообщений в блогах. Обращаясь непосредственно к потребностям каждого клиента, вы можете заинтересовать его дополнительными продуктами или услугами.
Когда вы разрабатываете свою контент-стратегию, вы также должны уделять первоочередное внимание удержанию клиентов. Предоставляя своим пользователям любой формат контента, важно показать им долгосрочную ценность, которую может принести ваш контент и ваша компания. Думая о темах блога, связанных с реальными проблемами и потребностями, не спешите сразу обсуждать преимущества продукта вашей компании. Опять же, подумайте об интересах и болевых точках ваших клиентов.
Например, если вы представляете компанию, предоставляющую услуги веб-хостинга компаниям электронной коммерции, не просто пишите об оптимизации веб-сайта. Разветвитесь и расскажите о последних тенденциях и технологиях в электронной коммерции или дайте совет о том, как компании электронной коммерции могут лучше проводить исследования или анализировать данные, прежде чем приступить к инициативе. Это типы сообщений, которые будут более привлекательными для ваших клиентов. Эти публикации не только помогут вам завоевать доверие гораздо раньше, но и заинтересуют ваших клиентов вашим контентом и заинтересуют их.
Быть запущенным стартапом — это скрытое благословение, а создание онлайн-сообщества, основанного на хорошем контенте, глубоком знании ваших клиентов и надежной стратегии взаимодействия с клиентами, является важной частью самостоятельного достижения сильного присутствия в вашей отрасли. Как только вы поймете свои цели и стратегии, необходимые для их достижения, вы создадите базу пользователей, которая будет расти с каждым шагом.
Сетевой писатель для руководителей предпринимателей
Йоав Вильнер основал несколько компаний и в настоящее время является генеральным директором Walnut. Он также является наставником стартапов в акселераторах, связанных с Google, Microsoft, Yahoo и ООН.
