Выберите свою метафору, когда дело доходит до покупок во время пандемии:это может быть уборка супермаркета, хаотичная, но радостная, или это может быть Безумный Макс, яростная битва насмерть из-за последнего мешка захваченного хлеба. Если вспышка коронавируса что-то доказала в отношении американских потребителей, так это то, что мы знаем, чего хотим, и полны решимости добиться этого.
На этой неделе NPR выяснило, что мы действительно покупаем в массовом порядке. Используя данные о продажах Nielsen, журналисты сравнили цифры за первую неделю марта с рекордами за 2019 год. Результаты впечатляют:мы покупаем почти в пять раз больше дезинфицирующего средства для рук, вдвое больше «заменителей свежего мяса», на 112 процентов больше первой помощи. наборы и (что может удивить) на 60 процентов больше туалетной бумаги. Мы также запасаемся черной фасолью, чайным грибом, витаминами и пищевыми добавками и овсяным молоком.
Не все это происходит в обычных магазинах. Неудивительно, что пандемия - это время для магазина Everything Store, но даже Amazon сдается под тяжестью требований американцев. На прошлой неделе компания объявила, что членам Prime и другим лицам следует ожидать задержек в доставке и доставке из-за COVID-19, как из-за нехватки персонала, так и из-за огромного всплеска заказов. Доставка в течение одного-двух дней может приблизиться к четырем, и сама Amazon принимает меры по борьбе с поддельными списками продуктов и завышением цен.
В одной из статей отмечалось, что сотрудники Amazon «в основном занимаются оказанием помощи при стихийных бедствиях прямо сейчас, в такой напряженной розничной среде, которую мы обычно видим только во время Рождества и Черной пятницы». Мы все сейчас обеспокоены, но проявить терпение - это лучшее, что мы можем сделать для всех нас.