Как оспорить снятие средств через банкомат
Как оспорить снятие средств в банкомате

Совет

Если вы предоставили свою карту банкомата и PIN-код кому-то, кого вы знаете, и он снимает деньги без вашего ведома, это не та ситуация, которую вы обычно можете оспаривать, чтобы вернуть свои средства. Не пишите свой ПИН-код на карте или в кошельке.

Иногда неуполномоченное лицо снимает деньги со счета через банкомат. Это может произойти, если кому-то удастся каким-то образом завладеть вашей банкоматной картой и PIN-кодом. Банкоматы также делают ошибки, например, сообщают, что вы получили наличные, когда банкомат пустой. Так же, как вы можете оспорить несанкционированное списание средств со своего банковского счета, в некоторых случаях вы также можете оспорить снятие средств через банкомат. В банках есть процедуры для разрешения подобных ситуаций, которые могут незначительно отличаться в зависимости от учреждения.

Шаг 1

Сохраните квитанцию ​​или извлеките свою банковскую выписку, чтобы получить полную информацию о снятии средств в банкомате, включая дату, сумму и местонахождение банкомата. Если это было местонахождение банка, в деталях транзакции может быть указан идентификационный номер банка. Местоположение важно для расследования, поскольку банкоматы обычно оснащены оборудованием для наблюдения.

Шаг 2

Позвоните или посетите свой банк, чтобы сообщить о несанкционированном снятии средств в течение двух дней с момента происшествия в отдел по борьбе с мошенничеством. Если вы сообщите в течение двух дней, ответственность за несанкционированный вывод средств ограничивается 50 долларами (в некоторых случаях банк вернет всю сумму). Предоставьте представителю полную информацию о своем споре.

Шаг 3

Заполните и подпишите документы о споре (иногда называемые Аффадавитом о несанкционированном использовании), которые подтверждают то, что вы сообщили в письменной форме, чтобы банк мог начать расследование. Форма запрашивает данные транзакции, номер вашей карты банкомата, соответствующий номер счета и полное описание того, что произошло. Представитель банка обычно заполняет данные формы, и вы должны просто подписать ее, чтобы продолжить расследование.

Шаг 4

Подождите, чтобы получить решение банка по данному вопросу. У банка есть 10 дней на проведение первоначального расследования. При необходимости банку может потребоваться 45 или более дней для продолжения расследования. Если банк определит, что это несанкционированное снятие средств или какая-то ошибка, вы получите кредит обратно на счет.

кредитная карта
  1. кредитная карта
  2.   
  3. долг
  4.   
  5. бюджетирование
  6.   
  7. инвестирование
  8.   
  9. домашнее финансирование
  10.   
  11. машина
  12.   
  13. торговые развлечения
  14.   
  15. домовладение
  16.   
  17. страхование
  18.   
  19. выход на пенсию