ACH расшифровывается как «Автоматизированная клиринговая палата». Транзакции ACH разносятся в электронном виде между финансовыми учреждениями как кредиты (обычно прямые депозиты из заработной платы) или дебеты (платежи, которые вы производите кредитору). Некоторые кредиторы могут не принимать к оплате кредитные или дебетовые карты (например, некоторые страховые компании), но с помощью современных технологий они будут принимать платежи ACH с указанием маршрутного номера вашего банка и номера вашего личного (или служебного) счета. Если вы оказались в ситуации, когда в вашем аккаунте есть предстоящий или находящийся в процессе обработки ACH, и вам необходимо его остановить, действуйте быстро. Остановка процесса ACH может зависеть от вашего кредитора, банка или обоих.
Позвоните своему кредитору. Да, возьми трубку. Дебитирование ACH происходит быстро, и если вам нужно его остановить, вы хотите поговорить с человеком. Просмотрите свою последнюю выписку по счету или найдите кредитора в онлайн-поисковой системе, такой как Google, Yahoo! или Bing.
Говорите с представителем. В зависимости от вашего кредитора, у вас может быть автоматический выбор поговорить с представителем в начале, или вам, возможно, придется пройти несколько автоматических «экранов», пока у вас не появится вариант «представителя». Потерпи. Вы хотите поговорить с человеком.
После установления связи запишите дату, время и имя представителя.
Сообщите представителю, что хотите остановить списание средств ACH. В зависимости от кредитора и рабочего дня он может или не сможет остановить его. Даже если он не может это остановить, спросите его, какие у вас есть варианты. Если вы пытаетесь остановить дебетование ACH для автострахования, например, и он говорит вам, что это не может быть остановлено, спросите его, какие у вас есть варианты и как действовать дальше со своим полисом.
Запишите все результаты (дату, время, имя представителя / номер сотрудника, номер подтверждения) и сохраните для своих записей. Либо представитель вашего кредитора смог остановить дебетование ACH для вас, либо, даже если он этого не сделал, вам потребуется запись вашего контакта с кредитором.
Позвоните в свой банк. Да, возьми трубку еще раз. Просмотрите последнюю выписку по счету или найдите свой банк в Интернете.
Говорите с представителем. В зависимости от вашего банка, у вас может быть автоматический выбор для разговора с представителем в начале, или вам, возможно, придется пройти несколько автоматических «экранов», пока у вас не появится вариант «представитель».
После установления связи запишите дату, время и имя представителя.
Сообщите представителю, что вы хотите остановить дебетование ACH (или что вы остановили его на стороне кредитора и хотите подтвердить это в банке). Сообщите ей информацию, которую вы записали при контакте с кредитором, если он смог остановить платеж со своей стороны, или повторите вашу ситуацию с представителем вашего банка и спросите, может ли она остановить платеж со своей стороны. В зависимости от банка и рабочего дня она может или не сможет остановить это. Даже если она не может это остановить, спросите ее, какие у вас есть варианты. Если у вас хорошие отношения с банком, он может отменить для вас комиссию (и).
Запишите все результаты (дату, время, имя представителя / номер сотрудника, номер подтверждения) и сохраните для своих записей. Либо представитель вашего банка смог остановить дебетование ACH для вас, либо, даже если она этого не сделала, вам потребуется запись вашего контакта с банком.
Всегда обращайтесь как к своему кредитору, так и к банку, если вы хотите остановить дебетование ACH. Возможно, вам удастся отменить некоторые сборы или, по крайней мере, узнать, каковы ваши следующие действия. Каждая сторона может предложить вам разные решения, и вы можете комбинировать и то, и другое.
Транзакции ACH привлекательны для кредиторов тем, что они быстрые. В некоторых случаях вы не сможете "остановить" дебетование ACH. Тем не менее, обратитесь как к своему кредитору, так и к банку - возможно, вы сможете отменить комиссию или разработать другие договоренности.
Номер счета кредитора
Банковский маршрутный номер
Номер банковского личного или служебного счета
