Банковские кассиры - люди и время от времени совершают ошибки, например, возвращают слишком много наличных при обработке вывода средств для клиента. Банкоматы нечасто допускают эту ошибку, потому что они используют электронные счетные машины и должны соблюдать строгие правила банка при подсчете и пересчете наличных денег. Но если вы попали в такую ситуацию, ее очень просто решить.
Как только вы поймете, что получили больше денег, чем просили, немедленно позвоните в банк. Спросите баланс вашего счета, чтобы подтвердить сумму, оставшуюся на вашем счете, а также сумму, недавно списанную. Сначала вы должны определить, ошибся ли кассир при дебетовании вашего счета или просто при подсчете ваших наличных.
Если вы обнаружите, что кассир снял с вашего счета именно ту сумму, которая у вас есть, просто вернитесь в банк, чтобы повторно внести излишек. Этот кассир просто ошибся при обработке дебетования вашего счета. Например, возможно, что кассир просто неправильно прочитал сумму, указанную вами в квитанции о снятии средств.
Другая возможность заключается в том, что кассир списал с вашего счета правильную сумму, которую вы запросили, но просто вернул вам слишком много наличных денег. Если вы обнаружите, что кассир вернул вам слишком много счетов при личном снятии денег, поступайте правильно. Отнесите лишние деньги обратно в окошко кассира и объясните ситуацию, чтобы кассир мог положить их обратно в свой ящик. Если в кассовом ящике окажется недостаточно денег, она может потерять работу.
Лучше всего считать свои деньги перед тем, как покинуть окошко кассира, когда вы снимаете деньги лично. Это поможет вам избежать проблем с получением слишком малого или слишком большого количества денег. Он может задержать линию на несколько дополнительных секунд, но это практическое правило приносит пользу как вам, так и кассиру.
