Водители-райдеры демонстрируют предвзятость в пикапах для пассажиров

Самое замечательное в таких приложениях, как Uber и Lyft, - это удобство:вам не нужно ни о чем думать, вы просто садитесь в машину и добираетесь туда, куда вам нужно. Однако обстоятельства, при которых это легко, распределены неравномерно, и это достаточно плохо, чтобы выявиться в исследованиях. Анекдоты не преувеличивают:водители Rideshare отменяют больше для определенных групп людей.

«Мы обнаружили, что вероятность отмены поездки у недопредставленных меньшинств более чем в два раза выше, чем у кавказцев, это примерно 3 процента против 8 процентов», - сказал соавтор Хорхе Мехиа из Университета Индианы. «Наряду с расовыми предубеждениями устойчивы предубеждения ЛГБТ, в то время как свидетельств гендерных предубеждений нет».

Исследователи начали это исследование в период, когда райдшеринговые платформы начали извлекать идентифицирующую или категоризирующую информацию из запросов клиентов на поездки. Однако, когда водитель принял этот запрос, изображение профиля показало водителю фотографию пассажира. В некоторых случаях фотография профиля также включала радужные фильтры или изображения. Другими словами, усилия компании по снижению предвзятости на этапе приемки сработали; проблемы возникли после этого.

Конечно, деньги есть деньги, и эффект расовой предвзятости уменьшался в часы пик. Однако это по-прежнему тревожное открытие. Исследовательская группа заявляет, что бремя устранения этого несоответствия лежит на компаниях, занимающихся карьерой. «Один из возможных способов наказать водителей - переместить их вниз в списке приоритетов, если они демонстрируют предвзятое поведение при отмене, чтобы у них было меньше запросов на поездку», - сказал Мехиа. «В качестве альтернативы, менее строгие меры могут предоставить водителям« значки », которые демонстрируют особенно низкий уровень отмены для гонщиков из числа меньшинств».

бюджетирование
  1. кредитная карта
  2.   
  3. долг
  4.   
  5. бюджетирование
  6.   
  7. инвестирование
  8.   
  9. домашнее финансирование
  10.   
  11. машина
  12.   
  13. торговые развлечения
  14.   
  15. домовладение
  16.   
  17. страхование
  18.   
  19. выход на пенсию