Недавно абонент нашей службы позвонил, чтобы спросить о прямых инвестициях в нефтегазовый сектор. Он хотел посмотреть на данные под другим углом, чем наш обычный вариант использования, и обнаружил, что не может нарезать данные так, как ему нужно, через наши существующие онлайн-фильтры базы данных.

К счастью, мы также проводим индивидуальные исследования для клиентов и смогли получить нужные ему данные так, как он хотел, путем прямого запроса к базе данных, а не только с помощью фильтров, доступных на нашей странице внешнего поиска. Это дало нашему клиенту интересные (и точные) данные, специально предназначенные для его потребностей в его проекте.

Суть этой истории в том, чтобы сказать, что мы предлагаем индивидуальные исследования как часть наших услуг. На самом деле, мы делаем это часто. Если это происходит довольно быстро и не требует большого объема данных, мы предлагаем индивидуальное исследование для нашей Платиновой и pro Уровень абонентов без дополнительной оплаты. Мы просто рассматриваем это как хорошее обслуживание клиентов и часть пакета услуг при подписке. Если исследование более сложное, занимает много времени или требует экспорта большого количества данных, мы назовем вам цену за выполнение работы. В любом случае, мы бы хотели, чтобы наши клиенты получили именно то, что они ищут, или сэкономили время, доверив часть работы нам.

Если у вас есть индивидуальный запрос на исследование, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы узнать, можем ли мы помочь.