Согласно последнему исследованию IRIS Software Group (IRIS), ведущего британского поставщика бухгалтерского программного обеспечения и услуг, треть (34%) британских бухгалтеров не верят, что аутсорсинг осуществляется правильно или на достаточно высоком уровне.
Исследование показывает, что многие бухгалтеры не хотят передавать некоторые элементы своей роли на аутсорсинг из-за устаревших предположений. С самого начала пандемии COVID-19 бухгалтеры были важными и доверенными советниками своих клиентов. Тем не менее, поскольку угроза выживанию бизнеса все еще сохраняется, специалистам по бухгалтерскому учету требуется дополнительная поддержка в решении сложных административных задач, чтобы они могли сосредоточиться на самом важном — помощи клиентам и развитии своего бизнеса.
В последнем обзорном документе IRIS были опрошены 200 старших бухгалтеров и выяснено их мнение об аутсорсинге. Выяснилось, что 42 % бухгалтеров ассоциируют аутсорсинг с негативными последствиями, а 68 % заявили, что не рассматривали возможность аутсорсинга в течение последних 6–12 месяцев, несмотря на растущий спрос на консультационные услуги с начала пандемии.
Тем не менее, исследование также показало, что бухгалтеры с удовольствием использовали бы дополнительное время, высвобожденное за счет аутсорсинга, чтобы посвятить больше времени балансу между работой и личной жизнью (45%), выполнять более высокооплачиваемую работу (33%), строить отношения с клиентами (27%). , а каждый пятый (20%) будет использовать его, чтобы сосредоточиться на бизнес-консультациях.
Мэтью Эллиотт, управляющий директор Clarity Accountants, комментирует выводы; «Бухгалтерский учет очень традиционен, и всегда ценились материальные отчеты, созданные и предоставленные клиентам. Но теперь в отношениях с клиентами и предложении лучшего обслуживания можно найти новую ценность. [Благодаря аутсорсингу] мы не увязаем в работе по соблюдению нормативных требований, поэтому мы можем сосредоточиться на дополнительных продажах услуг и увеличении ценности, которую мы приносим нашим клиентам.
Аутсорсинг дает нам пропускную способность и возможности для масштабирования бизнеса. Без него я не думаю, что мы смогли бы вырасти до того масштаба, который у нас есть».
До пандемии COVID-19 24% опрошенных бухгалтерских фирм планировали нанять дополнительный персонал, чтобы облегчить рабочую нагрузку. Хотя никто не мог предсказать неопределенность, которую принесет COVID-19, наем сотрудников на полный рабочий день мог быть неправильным решением в то время, когда ключевым моментом было оставаться гибким. Он продемонстрировал, как гибкость аутсорсинга побеждает риск дорогостоящего и ненадежного найма.
Джим Скотт, управляющий директор по бухгалтерскому учету в IRIS Software, говорит;
«Фирмы должны действовать разумно. Они должны умело распоряжаться своим временем и действовать на опережение, если они хотят оставаться сердцем британского бизнеса. Нам нужно сломать клеймо, связанное с аутсорсингом. Это эффективный способ для бухгалтерских фирм устранить любые пробелы в талантах, расширить услуги практики и сократить расходы, одновременно увеличивая прибыль и маржу и позволяя им масштабироваться в темпе. Чтобы воспользоваться этими преимуществами, бухгалтерам пора покончить с аутсорсингом».
Аналитическое руководство, Рост и продуктивность:аутсорсинг — это решение? можно скачать здесь.