Никто не планирует, чтобы покупка программного обеспечения заканчивалась яростным набором орфографических ошибок, ALLCAPS на форуме пользователей… Но что вы ищете, чтобы остановить это?

Здесь, в bluQube, слова «Это совсем не то, что мы ожидали» можно услышать от наших новых клиентов слишком часто…

Многие покупатели программного обеспечения сказали нам именно это, объясняя, почему им необходимо заменить недавно приобретенное программное обеспечение для бухгалтерского учета.

Никто не планирует, что их опыт покупки программного обеспечения закончится тем, что они будут яростно печатать поток орфографических ошибок, ALLCAPS разглагольствований на форумах пользователей, но таких наверняка много.

Когда в bluQube приходят новые клиенты, мы обнаруживаем, что на это есть несколько основных причин.

Возможно, пришло время что-то изменить, может быть, вы поссорились с поставщиком из-за расширенных и завышенных цен на внедрение, но в большинстве случаев это связано с тем, что бизнес перерос их программное обеспечение.

Когда слишком много ручного ввода и повторного ввода информации…

Чтобы отчитаться, требуется время, а это означает, что к моменту начала собрания данные уже устарели и, вероятно, неточны!

Мы слышим много историй от клиентов, которые думали, что покупают X, но в итоге выбрали Y, поэтому вот наш список главных вещей, о которых нужно знать…

1. Неожиданные ограничения на пользовательские лицензии. Не каждая пользовательская лицензия является лицензией с полным доступом. У разных поставщиков разные модели лицензирования, поэтому убедитесь, что вы знаете, на что они указывают.
2. Непредвиденные ежегодные расходы на поддержку. Очень часто первый год поддержки включен в первоначальную стоимость лицензирования программного обеспечения. Объединение расходов на поддержку может легко исказить ожидания в отношении текущих расходов и общей стоимости владения.
3. База данных и необходимое лицензирование программного обеспечения. Если вы подсчитываете стоимость лицензий только для фактического программного обеспечения для бухгалтерского учета, у вас может быть еще несколько позиций программного обеспечения, которые нужно добавить, чтобы определить ваши истинные затраты.
4. Отсутствие интеграции. Интеграция может означать, что вам нужно вручную запустить процесс для экспорта данных из одной программы в другую и спланировать несоответствия данных между обновлениями. Найдите того, кто предлагает True Interoperability.
5. Плохая поддержка. Длительное ожидание, проблемы со связью, неопытные агенты поддержки или ограниченное время работы службы поддержки могут превратить даже простые проблемы в серьезные неудобства. Мы берем трубку в течение двух гудков.
6. Знайте их методологию. Внедрения должны иметь фиксированную цену, чтобы вы не зависали месяцами и не платили за это! Вам также нужно найти партнера для работы, а не ограничиваться им.
7. Ограничения записей. Некоторые предложения продуктов ограничивают количество записей, которые могут храниться в программном обеспечении, чтобы пользователи не сталкивались с медленным временем отклика. Пользователи, которые приближаются к ограничениям на записи или размер файлов, обычно сталкиваются с выбором между обновлением своего программного обеспечения или удалением данных из системы, что невозможно по стандартам аудита Великобритании! Найдите облако, которое может расширяться и сжиматься так же, как и вы.

Если вы хотите узнать, каково это работать с партнером по бухгалтерскому программному обеспечению, а не с поставщиком, узнайте, как мы помогли Оскару и Руби, и свяжитесь с нами! С bluQube есть лучший способ…  08456 44 77 88