Привлечение и завоевание клиентов является ключевой частью деятельности фирмы. стратегия роста — и, согласно исследованиям, это приоритет номер один для компаний в 2018 году:

• 41 % бухгалтеров считают привлечение новых клиентов своим главным приоритетом в этом году.
• Еще 23 % считают своей основной целью расширение использования технологий.

Очевидно, что между этими двумя целями существует некоторая синергия. Маркетинговые технологии, такие как программное обеспечение для автоматизации электронной почты и инструменты для развития бизнеса, могут помочь вам, например, найти, привлечь и привлечь новых клиентов. Но технологии играют более широкую роль в привлечении клиентов. Это может помочь вам обслуживать больше клиентов масштабируемым способом и поможет вам привлечь нужных клиентов.

Финансовые технологии закладывают основу для масштабирования

Внедрение технологий — это не просто переход на облачную платформу учета. Использование правильного программного обеспечения, безусловно, повысит эффективность, но технологии также играют большую роль в росте.

Установив правильные системы и программное обеспечение, вы создадите основу для масштабируемости и позволите вашей фирме привлечь больше клиентов без увеличения штата и/или накладных расходов.

Это возможность усовершенствовать ключевые процессы, обновить и оживить основные рабочие процессы практики, а также использовать новейшие подключаемые приложения и финтех-решения.

• Согласно недавнему исследованию Xero, фирмы, имеющие больше клиентов для онлайн-бухгалтерии, растут быстрее и им легче привлекать новых клиентов. Теперь, когда доступны все технологии, бухгалтерские фирмы обслуживают больше клиентов, чем когда-либо. Небольшие онлайн-фирмы с двумя-четырьмя сотрудниками привлекают в четыре раза больше клиентов, чем другие компании аналогичного размера. А согласно нашему новому сравнительному опросу бухгалтеров GoCardless, 36 % фирм обслуживали более 150 клиентов за последние 12 месяцев (при этом во многих из этих фирм работает от 1 до 5 сотрудников).

С помощью таких приложений, как Receipt Bank, которые автоматизируют бухгалтерский учет клиентов (экономия примерно одного часа на каждого клиента в неделю), Chaser и Fluidly, автоматизирующие отслеживание должников, и GoCardless, автоматизирующие сбор наличных, время, затрачиваемое на обслуживание каждого количество клиентов сокращается, и это сокращение времени позволяет обслуживать больше клиентов и получать более высокие доходы.

Технологические услуги привлекают нужных клиентов

То, что компании хотят от своего бухгалтера, изменилось. Современные владельцы бизнеса становятся все более технически подкованными и будут искать бизнес-консультанта, который разбирается в технологиях, знает, как настраивать эффективные системы и может использовать эту технологию, чтобы дать наилучший совет.

К основным преимуществам использования технологий в основе ваших услуг относятся:

• • Работа в облаке повышает продуктивность как для вас, так и для вашего клиента – основы бухгалтерского учета, выверки банковских счетов и бухгалтерского учета выполняются быстрее, что позволяет вашим клиентам сосредоточиться на своем бизнесе и более тесно сотрудничать с вами и вашей командой.
  • Онлайн-работа улучшает общение с клиентами – вы и ваши клиенты имеете доступ к своим номерам ключей в любое время, что упрощает ответы на запросы, выявление проблем и повышение уровня обслуживания клиентов.
  • Автоматизация платежей улучшает денежный поток для клиентов — использование платежных технологий для автоматического сбора платежей по счетам клиентов повышает стабильность их денежного потока — обеспечивая ликвидные денежные средства, необходимые для финансирования инвестиций и планы роста.
  • Д отношения с другими людьми приносят больше пользы - с технологиями, покрывающими основные обязанности по соблюдению требований, у вас есть больше свободного времени для общения с клиентами. Таким образом, вы узнаете больше об их бизнесе, сможете давать более качественные советы и проще предлагать дополнительные услуги.

Ускорьте свой рост за счет грамотного использования технологий

Успешное внедрение технологий является ключом к привлечению клиентов и созданию основы для роста вашей компании.

Приходите и узнайте больше о том, как технологии и автоматизация поддерживают вашу компанию, в нашем панельном чате «Облачный образ жизни» — 11:00, среда, 23 мая, How To Theatre.

GoCardless будет на выставке Accountex на следующей неделе на стенде 740.