Когда вы отправляете посылку через United Parcel Service, вы получаете номер для отслеживания, который позволяет вам отслеживать ход доставки, используя любой из нескольких методов, предлагаемых компанией. Кроме того, вы можете создать свой собственный ссылочный номер и отслеживать свою посылку, используя его.
UPS предоставляет номер для отслеживания, чтобы идентифицировать отправления и упростить отслеживание статуса посылки. В качестве альтернативы вы можете присвоить посылке ссылочный номер отгрузки, используя комбинацию до 35 символов. Последний вариант позволяет настроить отслеживание таким образом, чтобы оно совпадало с внутренними системами отслеживания, например с номером счета-фактуры, который вы отправляете клиентам. Включение ссылочного номера позволяет отслеживать, используя любой из вариантов. Если вы ожидаете посылку и пропустили попытку доставки вашего водителя UPS, оставленный номер в информационном бюллетене UPS также можно использовать, чтобы отследить, где находится товар, и помочь вам организовать его доставку.
Чтобы отслеживать отправления в Интернете, перейдите на сайт UPS.com и щелкните вкладку «Отслеживание доставки». Вы сможете ввести до 25 номеров и получать обновленную информацию об их статусе доставки. Другой вариант - зарегистрироваться в My UPS Enhanced Tracking онлайн. Перейдите по ссылке на UPS.com и настройте профиль. Это бесплатная услуга, которая позволяет импортировать до 100 номеров отслеживания для отслеживания одновременно. Результаты трассировки можно получить по электронной почте или в файле значений, разделенных запятыми, который работает с большинством приложений для работы с электронными таблицами. Кроме того, UPS Quantum View - это бесплатная услуга, которая выводит на ваш рабочий стол исчерпывающую информацию о состоянии вашей доставки. С его помощью вы можете получать электронные письма с подробным описанием изменений в статусе доставки как вам, так и вашим клиентам через определенные промежутки времени.
Вы можете отслеживать до 25 отправлений одновременно с помощью электронной почты. Отправьте электронное письмо на [адрес электронной почты защищен]. Если вы спрашиваете только об одной отправке, введите номер для отслеживания в теме письма или в теле письма. Для нескольких отправлений введите все числа в теле сообщения. Вам не нужно вводить что-либо конкретное в теме письма.
Вы можете отследить свою посылку, позвонив в службу поддержки клиентов UPS по телефону 1-800-742-5877. Следуйте подсказкам, чтобы произнести или ввести свой номер отслеживания, и автоматическая система обновит вас соответствующим образом. Кроме того, мобильное присутствие UPS позволяет отслеживать ваши посылки с помощью смартфона. Нажмите кнопку «Отслеживать посылки» и введите свой номер отслеживания, чтобы получать новости о доставке на ходу.