Водители Uber давно жаловались на деньги, которые они теряют из-за того, что чаевые водителю не являются частью пользовательского опыта. Но похоже, что ситуация скоро изменится, по крайней мере, в Нью-Йорке.

Благодаря петиции, поданной Независимой гильдией водителей, компания вскоре может добавить удобную функцию чаевых. «Uber упорно не желал предоставлять нашим пассажирам возможность легко давать чаевые», - говорится в петиции. «В результате работающие водители Нью-Йорка теряют тысячи долларов, которые нам нужны для содержания транспортных средств и поддержки наших семей в одном из самых дорогих городов Америки. Uber усугубляет проблему, вводя в заблуждение водителей, говоря им, что« чаевых не ждут. . '"

Водители Uber давно хотели получить эту функцию - если вы водитель, знаете ли, - аргументируя это тем, что одна из основных причин, по которой они не получают подсказок, - это путаница.

Официальные лица теперь переходят к тому, чтобы требовать возможность чаевых в приложении. «Это предложение по правилам станет важным первым шагом на пути к повышению потенциальной прибыли в сфере наемных автомобилей, но это всего лишь часть более комплексных усилий по повышению экономического благосостояния водителей», - говорит Мира Джоши, городское такси. комиссар, говорится в заявлении.

Это изменение означало бы более приемлемый прожиточный минимум для всех водителей, особенно если учесть, что значительная часть того, что водитель зарабатывает за поездку, передается компании по сифону.

Вся эта история просто показывает, насколько важны чаевые в сфере услуг. Если вы выполняете работу по обслуживанию, вы определенно уже знали об этом.