Мы всю жизнь слышали, что научная фантастика уже показывает нам, как будет выглядеть будущее. Пока что у него было гораздо меньше летающих машин (хотя есть некоторые) и гораздо более подозрительно полезный ИИ. Последнее сопряжено с удобством, а также с проблемами конфиденциальности и возможными злоупотреблениями со стороны корпораций. Нам действительно нужно удобство, но новые данные говорят о том, что мы не полностью доверяем тому, как мы его получаем.
Исследователи из Уорикского университета только что опубликовали исследование, показывающее, что более 2100 британских респондентов обеспокоены утечками данных, кражей личных данных и общей безопасностью, когда речь идет о таких устройствах, как умные колонки, системы домашней безопасности с камерами, проводные термостаты и даже умная бытовая техника вроде посудомоечных машин. Многие знают, что использование этих технологий сопряжено с риском для безопасности, и не совсем уверены, что это того стоит. Исследование предназначено для бизнес-лидеров и побуждает их формировать сообщения, которые убеждают потребителей покупать.
В этой тактике есть свои достоинства, поскольку, например, умные динамики часто слишком утомительны для хакеров. Отели, которые используют технологию умных динамиков, такую как устройства Alexa, доступные в некоторых точках Marriott, обещают процедуру, которая удаляет запросы клиентов и данные после оформления заказа. Но некоторых скептиков не убедить, таких как Крис «Капитан Америка» Эванс, который в прошлом году публично ворчал по поводу пропавших без вести бытовых приборов, которые «просто работали». Такие вещи, как голосовой шоппинг и умные дома, могут быть реальны сейчас, но будущее еще не здесь - и не высечено в камне - пока.