Если вы живете в Колорадо, велика вероятность, что ваш гнев по поводу автоматических звонков поднимается выше, чем Пайкс-Пик.

По данным Федеральной торговой комиссии, в западном штате на каждые 100 000 человек регистрируется больше жалоб на телемаркетинговые звонки, в том числе звонки роботов, чем в любом другом штате.

Федеральная торговая комиссия США (FTC) недавно выпустила Национальный реестр данных о запрете звонков за 2019 финансовый год (с октября 2018 года по сентябрь 2019 года).

На первый взгляд, в отчете есть хорошие новости:в 2019 финансовом году количество жалоб потребителей на нежелательные телефонные звонки сократилось до 5,4 млн по сравнению с 5,8 млн годом ранее.

Тем не менее, FTC заявляет, что резкое падение в значительной степени является результатом 35-дневного государственного закрытия, которое началось в конце прошлого года и распространилось на 2019 год. В течение этого времени потребители не могли подавать жалобы в FTC.

Несмотря на это предостережение, FTC отмечает, что количество жалоб в 2019 году сократилось второй год подряд.

Из 5,4 миллиона жалоб, поданных на телемаркетинговые звонки, 71% были связаны с роботизированными звонками. Федеральная торговая комиссия определяет роботизированные звонки как любые звонки, которые доставляют предварительно записанное сообщение.

Штаты с наибольшим количеством жалоб на 100 000 человек:

1. Колорадо (2294 жалобы на 100 000 человек)
2. Орегон (2227)
3. Аризона (2211)
4. Нью-Джерси (2 188)
5. Невада (2186)

FTC также сообщает, что в этом году наиболее частые жалобы на автоматические звонки были связаны с так называемыми «мошенничеством с самозванцами». По данным FTC, в этих звонках участвует мошенник, который выдает себя за человека, которому вы доверяете, и просит вас отправить деньги.

Жалобы на звонки о мошенничестве с самозванцами начали расти в мае и продолжали расти до конца года.

Второй по распространенности тип жалоб на автоматические звонки касался звонков по медицинским вопросам и рецептам. Жалобы на звонки, посвященные программам сокращения долга, заняли третье место.

Если вы устали от роботов, дайте отпор! Мы предлагаем способы предотвращения автоматических звонков в статье «7 способов остановить роботизированные звонки».

Вы также найдете дополнительные советы в:

• 5 приложений, блокирующих роботизированные звонки
• «Robocalls переходят прямо на голосовую почту с обновлением iPhone»

Как вы относитесь к роботизированным звонкам? Дайте нам знать в комментариях ниже и на нашей странице в Facebook.