«Офисной политики, - говорит Карен Диллон из Бостона, - избежать невозможно. Но с этим можно справиться, если вы знаете, чего не делать. Как бывший редактор Harvard Business Review журнал и автор HBR Guide to Office Politics , Диллон предлагает множество доступных и очень полезных подходов, позволяющих избежать недобросовестного поведения на рабочем месте.
Я спросил ее:«Какие самые худшие вещи я мог бы сделать, столкнувшись с сумасшествием на работе со стороны моего начальника или коллег?»
Последствия :Делая это, вы предполагаете, что любой, кто не любит, конкурирует или каким-либо образом препятствует вашим достижениям, пытается вас сбить. Вы можете свести себя с ума, сомневаясь в том, кто ваш союзник, вместо того, чтобы тратить свою энергию на неизменно хорошую работу.
Последствия :Вы так взволнованы - одержимы - из-за того, что вы считаете несправедливостью, которое вторгается в вашу личную жизнь дома. Это может поставить под угрозу стабильность вашего брака, если вы не являетесь родителем, которым хотите быть, другом, которым хотите быть, пока вы погрязли в страданиях.
Последствия :Если думать только о том, как что-то влияет на вас, теряется возможность сотрудничать с коллегами таким образом, чтобы улучшить рабочее место для всех. У вас может быть коллега, который является хулиганом или слишком конкурентоспособным коллегой. Хотя это нормально, когда это кажется личным, на самом деле это влияет и на других. Думайте не только о себе.
Последствия :Эти люди со временем потеряют всякое уважение и не захотят с вами работать. Вы мешаете им расти, становиться более полезными для вас и компании и получать удовольствие от своей работы. Такое поведение может больше рассказать о вашей незащищенности и страхе неудачи, чем об их компетенции. Вы могли бы извлечь выгоду из обучения, поскольку микроменеджмент часто является результатом незнания, как поддержать людей, которые работают под вашим руководством.
Последствия: Прицепив свой универсал к одной звезде, вы становитесь уязвимыми, если этот человек когда-либо уйдет из компании или впадет в немилость. Ваши коллеги могут возмущаться вами.
Последствия :Другие в компании будут рассматривать вас как снобиста, никогда не повзрослевшего выше уровня старшеклассника. Вы упускаете возможности расти и сотрудничать. Когда динамика власти изменится - а это произойдет почти всегда, - вы останетесь без хороших возможностей.
Последствия: Когда вы позволяете хулигану победить, вы принижаетесь. В каждом офисе есть офисный хулиган - тот, кто добивается своего, уничижая или унижая других, или просто впадая в истерику, когда они не добиваются своего. Может возникнуть соблазн позволить им победить. Кому хочется противостоять офисному дуду клаксоном? Но именно так работают хулиганы. Они рассчитывают, что никогда не столкнутся с проблемами или столкновениями.
Если вы столкнулись с офисным хулиганом, найдите подходящий момент, чтобы дать отпор. Вам не обязательно противостоять им на публичном собрании, но вы можете начать с того, что отведете их в сторону и расскажете об их поведении. «Вы прервали меня на той встрече, когда я объяснял свою идею. Вы понимали, что сделали это?» Дипломатическое объяснение хулигану подробностей того, что он сделал, часто может побудить его извиниться или, по крайней мере, отступить.
Допустим, у вас есть разногласия с коллегой, или вы чувствуете, что ваша работа не получила должного признания, или вы хотите высказаться и сказать, что не согласны с принятым решением, но вы не надо! Вместо этого ваш гнев закручивается наедине, и вы никогда не пользуетесь возможностью, чтобы попытаться выразить то, что вас беспокоит.
Последствия :Если вы никогда не разовьете навыки конструктивного разрешения конфликтов, люди со временем перестанут уважать вас. Некоторые из самых успешных профессионалов - это те, кто находит способ справиться с конфликтом, не делая его личным. Не пытайтесь ответить на конфликт, когда вы злитесь и взволнованы. Как минимум, вы вряд ли сможете хорошо выразить себя в такие моменты.
Выделите немного времени, чтобы остыть, подумайте, разумна ли ваша реакция, а затем даже запишите или потренируйтесь в том, что вы собираетесь сказать. Если у вас есть коллега или друг, которому вы доверяете, поделитесь с ними ситуацией и посмотрите, считают ли они, что ваш ответ оправдан. Подумайте, насколько лучше вы ответили бы, если бы кто-то подошел к вам с задумчивой заботой, а не раскаленным добела гневом.
Последствия: Все, что вы говорите публично, в конечном итоге вернется к вашей работе. Действуйте соответственно, иначе вы можете пожалеть об этом. Например, недавно назначенный редактор Teen Vogue , престижная и известная работа в журнале, недавно была вынуждена уволиться еще до того, как начала работать, из-за предыдущих несдержанных комментариев, которые она делала в социальных сетях, когда была моложе.
Последствия :Использование хороших навыков слушания и решение сложных проблем обычно приводит к пониманию и гармонии. Если вы приложите добросовестные усилия, чтобы исправить то, что не так и потерпите неудачу, по крайней мере, вы попытались, и тогда все в порядке.
Книга Диллона подобна глотку из волшебной бутылки, которая дает читателю понимание и зрелость. Если бы у меня было это, когда я начинал работать, моя нога чувствовала бы себя намного лучше все время, когда я не делал вставь мне в рот!