Ваш малый бизнес отстает, когда дело доходит до эффективного маркетинга? В ходе недавнего исследования, проведенного Vistaprint, были опрошены «микропредприятия» (малые предприятия США с числом сотрудников менее 10) о том, какую маркетинговую тактику они используют. Вот что они нашли.
Несмотря на свой небольшой размер, микропредприятия в целом перешли в эпоху цифрового маркетинга.
Более двух третей (68,8%) продают свой бизнес как онлайн, так и офлайн. Более половины (52,7 %) считают, что их присутствие в Интернете «очень важно» для их маркетинговой деятельности, а 30,4 % считают его «достаточно важным».
Однако впереди еще долгий путь. Более четверти (28,9%) опрошенных владельцев малого бизнеса говорят, что они не продвигают свой бизнес ни онлайн, ни офлайн. И даже те, кто реализует оба подхода, часто не могут представить целостный брендинг. Около трети владельцев микробизнеса говорят, что разработка более последовательного онлайн- и офлайн-маркетинга окажет «существенное» финансовое влияние на их бизнес, а четверть считает, что это будет иметь «значительное» влияние.
Как максимально эффективно использовать маркетинг? Вот пять советов:
- Убедитесь, что ваш бизнес-сайт готов к работе . Менее трети (32,7%) владельцев малого бизнеса, участвовавших в опросе, говорят, что их веб-сайты являются их основным средством маркетинга. Однако, даже если ваш сайт не является вашим основным направлением, он должен быть в хорошем состоянии. Убедитесь, что ваш бизнес-сайт удобен для мобильных устройств; В наши дни большинство людей ищут местные компании на своих смартфонах, а Google присваивает более высокие позиции в результатах поиска сайтам, оптимизированным для мобильных устройств. Сделайте так, чтобы ключевая информация — ваш служебный адрес, время работы и номер телефона — легко просматривалась и постоянно обновлялась.
- Попробуйте рекламу в Интернете . Только 6,6% владельцев микробизнеса в опросе называют онлайн-рекламу приоритетом маркетинга. Однако при правильном исполнении онлайн-реклама может быть очень эффективной и доступной. Поскольку потенциальные клиенты ищут компании в Интернете, показ вашей рекламы при поиске того, что вы продаете, может только помочь вашему бизнесу.
- Зарегистрируйтесь в интернет-каталогах . Только 5% респондентов говорят, что онлайн-каталоги являются для них ключевым методом маркетинга. Но если ваш бизнес привлекает местных клиентов, онлайн-каталоги жизненно важны для привлечения клиентов к вашей двери. Кроме того, легко (и, как правило, бесплатно) добавить свой бизнес в локальные поисковые каталоги, такие как Google My Business или Yelp. Чтобы получить наилучшие результаты из онлайн-каталогов, убедитесь, что название вашей компании, адрес и номер телефона точно совпадают во всех ваших списках. Если они хоть немного различаются, поисковые системы будут рассматривать эти варианты как разные компании.
- Не полагайтесь исключительно на маркетинг в социальных сетях . Социальные сети являются доминирующим методом маркетинга, используемым владельцами микробизнеса; 53,3% говорят, что это их основной маркетинговый фокус. Однако, хотя маркетинг в социальных сетях важен, приложение всех ваших усилий к маркетингу в социальных сетях может сделать вас уязвимыми. Что произойдет, если ключевая социальная сеть, на которую вы полагаетесь, внесет существенные изменения в свой алгоритм или резко упадет в популярности?
- Продвигайте единый имидж бренда. Более половины опрошенных владельцев малого бизнеса говорят, что визитные карточки являются их основным методом печатного маркетинга; также используются печатная реклама и вывески. Независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом в Интернете, в социальных сетях или в печатных изданиях, вам необходимо передать единый имидж бренда. Это означает использование схожей графики, цветов и изображений, а также усиление товарных знаков и слоганов. И последнее, но не менее важное:убедитесь, что ваши печатные материалы привлекают клиентов на ваш веб-сайт и платформы социальных сетей, что ваши учетные записи в социальных сетях связаны с вашим веб-сайтом и что на вашем веб-сайте отображаются значки социальных сетей на видном месте.
Интегрируя весь свой маркетинг — печатный, онлайн и социальные сети — вы получите лучшие результаты от каждого используемого вами метода. Нужна дополнительная помощь? Ваш наставник по SCORE может посоветовать вам, как получить максимальную отдачу от вашего маркетинга. Найдите своего наставника по SCORE уже сегодня.