Если вы вспомните дни становления голосового поиска, запрос «Что посадить в моем саду» мог привести к поиску «Роберт Плант и Саундгарден». Как ни утомительно было вести правильный голосовой поиск, люди продолжали его использовать, не останавливаясь.
Постоянное использование голосового поиска проложило путь к некоторым действительно замечательным технологиям и привело к появлению мобильных помощников, таких как Siri, Cortana и Alexa, а также интеллектуальных динамиков, таких как Echo от Amazon, HomePod от Apple и Home от Google. Эти инновации вынудили Силиконовую долину усовершенствовать технологию голосового поиска, и хотя она все еще не идеальна, она чаще оказывается правильной, чем ошибочной.
Поскольку его использует больше людей, чем когда-либо, ни один другой сектор не выиграл от голосового поиска больше, чем малый местный бизнес. На самом деле, всплеск популярности голосового поиска сильно повлиял на то, как люди взаимодействуют с местными компаниями в Интернете.
Если вы когда-либо использовали голосовой поиск, вы уже знаете, насколько это просто. Это быстрее, чем использовать ключи вашего смартфона, и вам часто даже не нужно разблокировать устройство, чтобы получить ответы, которые вам нужны. Эта технология настолько распространена, что большинство людей даже не задумываются о ней.
Статистика поражает. Учтите это:
Неудивительно, что самый большой сегмент общества, использующий голосовой поиск для поиска информации о местном бизнесе за последний год, — это люди в возрасте от 18 до 34 лет (76%). Интересно, однако, что 35-54-летняя толпа не так сильно отстает:64% сказали, что они проводили голосовой поиск в прошлом году. Только 37 % населения в возрасте 55 лет и старше заявили, что использовали эту функцию в указанный период времени.
Хотя может показаться, что определение часов работы или местонахождения местных предприятий будет наиболее популярным использованием голосового поиска, данные говорят о другом. Большинство людей используют голосовой поиск, чтобы:
Опрошенные указали, что чаще всего используют голосовой поиск для поиска информации об этих отраслях:
Для всех, кто работает в этих отраслях, эта информация должна быть поучительной. Эксперты прогнозируют, что голосовой поиск будет только расти, а это значит, что владельцам бизнеса придется искать новые и лучшие способы адаптироваться к этой тенденции.
Знать статистику — это хорошо, но как сделать эту информацию полезной?
Это помогает понять, чем голосовой поиск отличается от типизированного поиска в поисковых системах. Например, если вы хотите узнать, кто является генеральным директором Google, вы можете ввести «генеральный директор Google», чтобы получить ответ. Если бы вы использовали голосовой поиск, вы, вероятно, задали бы вопрос:«Кто является генеральным директором Google?» Хотя любой запрос даст вам ответ, эти два поисковых запроса являются разные, и поисковые системы так к ним относятся.
Возможно, наиболее важным отличием голосового поиска от текстового является то, что голосовой поиск в три раза чаще выполняется локально.
Итак, если вы хотите оптимизировать свой веб-сайт для голосового поиска, обратите внимание на три рекомендации:
Если вы ищете другие способы помочь вашему малому бизнесу воспользоваться революцией голосового поиска, обратитесь к SCORE и найдите наставника уже сегодня. Успех вашего бизнеса начинается здесь!
