Sage выпустила свой ежегодный исследовательский отчет «Практика настоящего», в котором раскрывается меняющийся культурный ландшафт в бухгалтерском секторе, обусловленный растущими требованиями клиентов и рынком.
Из 3000 опрошенных бухгалтеров по всему миру 90% считают, что в следующем десятилетии в бухгалтерском учете произошел культурный сдвиг. Этот сдвиг приводит к значительным изменениям в практике найма, бизнес-услугах и отношении к новым технологиям по всему миру.
«Бухгалтеры во всем мире принимают изменения в своей профессии, привнося новые навыки и расширяя спектр услуг, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов, — говорит Дженнифер Варава, исполнительный вице-президент по партнерам, бухгалтерам и альянсам в Sage.
«Будущее многообещающе, но впереди еще есть проблемы, и предстоит проделать большую работу, чтобы создать успешную практику как сегодня, так и на десятилетие вперед. Бухгалтеры должны тщательно оценивать изменения на рабочем месте, уделяя пристальное внимание навыкам, обучению, внедрению технологий, меняющимся ожиданиям клиентов и разнообразию внутри фирм. Инновации в этих ключевых областях будут способствовать развитию следующего поколения бухгалтерских фирм».
«Практика настоящего» показывает, что бухгалтеры во всем мире по-прежнему сталкиваются с проблемами в результате продолжающихся культурных изменений в отрасли. Основные выводы в Великобритании включают:
Отрасль готова к изменениям
В условиях этого культурного сдвига нет сомнений в том, что удовлетворение ожиданий клиентов начинается с сотрудников. На самом деле, 88% британских бухгалтеров заявили, что рассматривают возможность найма сотрудников с нетрадиционными знаниями. Кроме того, 39% респондентов говорят, что новые бухгалтеры, приходящие в профессию, должны иметь отраслевой опыт, не связанный с бухгалтерским учетом. Бухгалтеру необходимо будет привнести новые навыки и обновить бизнес-процессы, чтобы оправдать ожидания клиентов, иначе они рискуют проиграть конкурирующим фирмам.
Поскольку наборы навыков, такие как технологическая грамотность, построение отношений и бизнес-консультирование, становятся все более важными, 55% респондентов согласны с тем, что сегодняшних программ обучения бухгалтерскому учету будет недостаточно для успешной практики к 2030 году. Программы обучения необходимо будет обновить, чтобы фирмы могли идти в ногу со временем. с инновациями и растущими требованиями клиентов.
Разнообразная рабочая сила сегодня и завтра
В условиях нехватки талантов, необходимых для создания современной цифровой фирмы, необходимо стремление к созданию разнообразной рабочей силы. Но данные этого года указывают на основную проблему, которая еще не решена во многих практиках. Только 28% фирм говорят, что активно стремятся диверсифицировать свою рабочую силу. Только 31% имеют письменную политику разнообразия и инклюзивности. Еще меньше (23%) предложили обучение или изменили какие-либо политики или процедуры для поощрения разнообразия и инклюзивности (18%).
Создание практики, готовой к следующему десятилетию
Бухгалтеры видят впереди проблемы и готовятся к ним. 51 % респондентов официально изучили свою деловую практику за последний год, а еще 26 % заявили, что они официально изучили свою деловую практику за последние пять лет. Все признаки указывают на построение профессии на будущее. Тем не менее, бухгалтерский учет и бухгалтерский учет остаются доминирующими услугами, предлагаемыми на практике во всем мире (78%), однако; бизнес-консультации (18%) и внешний финансовый директор (4%) остаются значительными возможностями для роста.
По мере того, как бухгалтеры пересматривают бизнес-модели, 86% заявляют, что профессии необходимо ускорить темпы внедрения технологий, чтобы оставаться конкурентоспособными на международном уровне. Более половины респондентов (56%) назвали повышение производительности главным преимуществом внедрения технологий, а еще 27% назвали главным преимуществом экономию времени. Между тем, более половины респондентов из Великобритании (59%) надеются на внедрение соответствующих приложений искусственного интеллекта (ИИ) по мере их появления.
The Practice of Now 2019 включает в себя результаты независимого исследования, проведенного по заказу Sage и проведенного Viga с участием 3000 бухгалтеров со всего мира (США, Великобритания, Канада, Испания, Франция и Австралия) в январе 2019 года.
Практику сейчас можно скачать здесь.
