Как и многие другие отрасли, бухгалтерский учет находится в середине технологической революции. Темпы изменений в 2018 году были стремительными, и с учетом того, что на горизонте маячит MTD, и постоянного движения к искусственному интеллекту и автоматизации эта тенденция сохранится и в 2019 году.

Добавьте это к нынешним политическим и социальным потрясениям, которые мы переживаем, и может показаться, что мы стоим на зыбучих песках. Хотя все эти изменения, безусловно, открывают множество интересных возможностей для профессии, они также сопряжены с трудностями.

Мы поговорили с семью инсайдерами отрасли, чтобы узнать, с какими самыми большими проблемами столкнутся бухгалтеры в 2019 году:

Алекс Дэвис, руководитель отдела развития бизнеса и MTD в Великобритании в Intuit QuickBooks:

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются бухгалтеры, является адаптация к меняющимся технологическим достижениям в отрасли. Успешными будут те организации, которые смогут идти в ногу с потребностями и запросами современных услуг. Это следующее поколение предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса выросло технологически подкованным, и цифровая грамотность будет по-прежнему оказывать огромное влияние на то, как они живут и работают в финансовом отношении.

Бухгалтерские фирмы, которые процветают, — это те, которые работают со своими клиентами для предоставления персонализированных цифровых услуг, высвобождая владельцев бизнеса, чтобы тратить больше времени на расширение своего бизнеса и позволяя консультантам сосредоточиться на увеличении доходов своих клиентов, а не на сортировке коробок квитанций. .

Применяя MTD, бухгалтеры не только заботятся о будущем бизнеса клиентов, но и развивают свой собственный.

Хелен Торнли, технический директор ATT:

Задача в 2019 году для налоговой будет заключаться в том, чтобы управлять ожиданиями от технологий. Тестирование и разработка надежных программ в течение нескольких итераций требует времени, когда нам, как налоговым консультантам, нужно, чтобы все сразу работало для всех наших клиентов.

Это оставляет разрыв между гибким, итеративным подходом HMRC к разработке ИТ-проектов, который должен давать наилучшие результаты в долгосрочной перспективе, и теми, кто разочарован тем, что либо система не работает для всех прямо сейчас, либо делает не так много. как они хотят.

Этого баланса трудно достичь, но он предполагает, что к цифровизации следует подходить, привлекая людей из-за неотъемлемых преимуществ новой системы, а не заставляя их делать это до того, как они будут к этому готовы.

Крис Даунинг, директор по управлению продуктами Sage:

Когда мы разговариваем с бухгалтерами, все они признают, что существует нехватка навыков — то, что также было обнаружено в недавнем отчете TotalJobs («Решение проблемы нехватки навыков в Великобритании — 2018»):60% работодателей ожидают увидеть нехватку навыков в области бухгалтерского учета. и финансы. Во многом это связано с отсроченными последствиями рецессии, а также значительным развитием отрасли и отраслевыми изменениями, которые привели к появлению новых и специализированных должностей.

Бухгалтеры должны иметь возможность интерпретировать финансовые данные так, как они всегда это делали, но также — более чем когда-либо прежде — быть в курсе множества новых требований соответствия и извлекать смысл из финансовых данных, чтобы предоставлять советы и практические идеи для своих клиентов. .

Гленн Коллинз, руководитель отдела технического консультирования ACCA UK:

Это может звучать банально, но вызов приносит с собой возможность. Мы видим проблемы, связанные с переводом налогов в цифровую форму для НДС и оцифровкой, привлечением талантов в профессию, поддержанием репутации профессии, давлением клиентских сборов, объемом и своевременностью налогового законодательства и экономической неопределенностью.

При решении этих проблем у бухгалтеров есть ряд возможностей восстановить свой статус доверенных консультантов бизнеса. В совокупности я надеюсь, что профессиональные организации и их члены укрепят ценность использования квалифицированных бухгалтеров, продемонстрировав, насколько это замечательная профессия и какую ценность она приносит обществу.

Ричард Брюин, совладелец Progress BB:

Я вижу самую большую проблему, стоящую перед нами в этом году, в непоследовательности внутри. Фирмы и частные лица, стремящиеся модернизировать профессию и извлечь выгоду из цифрового мира, честно говоря, на данный момент сдерживаются значительным числом бухгалтеров, которые недостаточно быстро принимают изменения.

Рынок сталкивается с конфликтом со многими фирмами, которые по-прежнему предлагают бесплатные и недорогие услуги, по-прежнему позволяя клиентам сваливать на них свои проблемы и по-прежнему оправдывая тех, кто не проявляет должного уважения к своим обязанностям владельцев бизнеса. В краткосрочной перспективе это тяжелая борьба для просвещенных, поэтому сохранение сосредоточенности и духа, чтобы поступать правильно перед лицом конкурентов, оправдывающих клиента, является проблемой. Профессия движется к свету… ей нужно поддерживать эту веру.

Роб Браун, основатель и генеральный директор BD Academy:

Самая большая проблема, с которой сталкиваются все бухгалтерские фирмы и окружающая их экосистема, — это люди. Точнее, талант.

По мере того, как бэби-бумеры постепенно уходят с рынка труда, бухгалтерские фирмы и их клиенты все чаще состоят из миллениалов. Любой, кто родился в период с 1981 по 1996 год (в возрасте от 23 до 38 лет в 2019 году), считается миллениалом. Любой, кто родился с 1997 года, принадлежит к новому поколению, которому сейчас 21 год, и они входят в мир бухгалтерского учета.

Рост, инновации и сервис управляются людьми. Правильные люди. Если вы не сможете продать свое видение, выделить свой бренд и привлечь миллениалов, вы не выживете.

Аманда Уоттс, соучредитель и управляющий директор агентства TwentyTwo:

Я считаю, что самые большие проблемы, стоящие перед отраслью, будут заключаться в том, как бухгалтеры выберут подход к новым технологиям и навыкам межличностного общения, которые им необходимо развивать, чтобы максимально использовать свои возможности.

Каждый день вводится новая часть программного обеспечения. Хотя выбор и интеграция правильной технологии будет их самой большой проблемой, возможность заключается в том, чтобы четко сфокусировать внимание на фирме и ее клиентах. Те, кто взломает это, будут выделяться, масштабироваться и получать больше удовольствия.