Страховая компания - это компания, которая обеспечивает ваше страховое покрытие. В нем также работает ваш страховой агент, который обрабатывает все ваши претензии и может помочь настроить ваши платежи от имени вашего оператора связи.
Помимо агентов, страховая компания нанимает андеррайтеров, представителей службы поддержки клиентов, претензий регуляторы и многое другое. Узнайте, почему вам следует знать имя своего оператора связи и как с ним связаться, когда это необходимо.
Хотя у вас могут быть отличные отношения со своим страховым агентом, что, если вам нужно подать иск? В этом случае наибольшее значение будут иметь обслуживание клиентов и финансовые ресурсы вашего оператора. Ваш агент может помочь вам разобраться в деталях, но в конечном итоге оператор принимает решение о размере страхового покрытия, которое вы получите.
Если ваш оператор связи обанкротится, ваш полис ничего не стоит. Убедитесь, что вы выбрали компанию с богатой историей и репутацией.
Пока агент или брокер продаст вам страховой полис, страхование перевозчик может иметь один или несколько центральных офисов для обработки претензий. Агенты часто работают в небольших офисах в местах, где оператор связи предлагает покрытие для вас и других клиентов.
После того, как вы выберете варианты покрытия с вашим агентом, он отправит ваш полис к вашему оператору для андеррайтинга. Затем они помогут настроить выплаты премий. Когда придет время подавать претензию, в большинстве случаев вы обратитесь к своему агенту, но во многих случаях вы также можете связаться со своим оператором связи. Ваш агент отправит вашу претензию перевозчику, если вы не подадите ее напрямую перевозчику. Перевозчик координирует любые последующие действия, которые вам необходимо предпринять, с оценщиками претензий, которые работают на страховую компанию. Когда вы получите выплату за потерю, она будет произведена вашей страховой компанией.
Вы также можете слышать термин «страховая компания». «Страховая компания» и «страховая компания» взаимозаменяемы. Нет никакой разницы между оператором и провайдером. Оба термина описывают компанию, которая стоит за вашей политикой.
Если вы купили полис через крупную национальную компанию, вы могли знать название компании из запоминающихся джинглов и рекламных роликов. Но даже если вы приобрели полис у небольшой компании, важно знать название своего оператора связи.
Например, предположим, вы настроили страхование через независимого агента и у вас нет их прямой контактной информации. Вы можете ускорить подачу иска, если знаете своего оператора связи с головой. Это также полезно, когда вам нужно связаться с центром обслуживания клиентов вашего оператора связи.
Вы можете найти информацию о своем операторе в нескольких местах:
Вы должны знать название компании, у которой вы купили страховой полис. , но вы также должны знать о нем больше, чем просто его название. Изучите его репутацию. Также обратите внимание на его финансовую поддержку.
Прочтите как хорошие, так и плохие отзывы. Какие комментарии встречаются чаще всего? Повторяющиеся проблемы заслуживают большего внимания, чем случайные тирады от одного пользователя.
Каждая страховая компания должна выпускать годовые отчеты, содержащие подробную информацию о ее финансовом положении. Просмотрите эти отчеты, чтобы убедиться, что компания финансово здорова и способна обрабатывать претензии.
Финансовая поддержка может быть не для вас. Но это очень важно. Плохая оценка может означать, что ваша претензия не будет оплачена. Это явно не лучшая ситуация со страховым полисом.
Существует пять независимых рейтинговых агентств; у каждого своя рейтинговая система. Этими рейтинговыми агентствами являются:
1. AM Best
2. Fitch
3. Рейтинговое агентство Kroll Bond (KBRA)
4. Moody's
5. Standard &Poor's
Сравните рейтинги нескольких агентств, чтобы получить хорошее представление о финансовое положение перевозчика. Проверьте рейтинг вашего оператора связи, чтобы убедиться, что вы должным образом защищены.