Процесс открытия карты Visa часто бывает быстрым и легким. Закрытие одного может оказаться гораздо более проблематичным. География, включая расположение филиалов, ограничения телефонной линии и ожидающие платежи, может усложнить процесс закрытия. Не думайте, что вы можете отменить визу во время короткого разговора с банкиром.
Вы можете позвонить по номеру службы поддержки клиентов, указанному на обратной стороне карты, чтобы начать процесс отмены. Ожидайте, что вы будете перемещаться по матрице автоматических подсказок и информации о счете, прежде чем поговорить с банкиром. Телефонные разговоры часто записываются для гарантии качества, поэтому не оставляйте банкира сомнений в причине вашего звонка. Твердо и четко объясните, что хотите закрыть карточку. Кроме того, вы можете аннулировать карту лично в отделении банка-эмитента.
Некоторые банки позволяют аннулировать кредитные карты онлайн. Как правило, вам необходимо войти на банковский портал и следовать инструкциям по обслуживанию или изменениям учетной записи. Некоторые позволяют отправлять запросы на закрытие карты по почте. Отправьте нотариально заверенную заявку на закрытие, чтобы у банка был способ подтвердить вашу личность. Некоторые держатели карт отправляют письменные последующие запросы после закрытия счета по телефону. Наличие документооборота защитит вас в случае каких-либо происшествий.
Вы должны ожидать, что банкиры спросят вас, «почему» вы хотите закрыть карту. Эта информация позволяет банкиру сделать встречное предложение о сохранении счета. Если процент слишком высок, он может предложить понизить ставку. Если вы не используете свои бонусные баллы, он может обновить вашу учетную запись до карты денежного вознаграждения. Если вы полны решимости закрыть, отклоните все предложения и попросите устное подтверждение того, что учетная запись закрыта, прежде чем вы завершите звонок.
Вы не можете полностью закрыть учетную запись, если у нее нет нулевого баланса. Банк может закрыть его для дальнейшего использования, но вам все равно придется вносить ежемесячные платежи. Если вы погасите задолженность, попросите банкира рассчитать невыплаченные начисленные проценты. На вашей карте может быть нулевой баланс в один день, но если в следующий день будут начислены проценты, счет будет повторно открыт. Если вы планируете закрыть карту по почте, оплатите остаток за месяц или два заранее, чтобы убедиться, что из-за отсутствия процентных платежей карта останется активной.
Закрытие Visa имеет смысл, если вы не хотите брать на себя больше долгов, чем вы можете себе позволить. Однако закрытие карты также может повредить вашему кредитному рейтингу. Кредитные рейтинги частично основаны на остатках на вашей кредитной карте в виде процента от доступного кредита. С точки зрения скоринга, высокие остатки - плохие новости. Если вы закрываете карту с небольшим балансом или без него, вы уменьшаете доступный кредит. Это может повредить вашему кредиту, если на ваших оставшихся картах будет большой остаток. С другой стороны, если вы держите карты с нулевым балансом открытыми, вы можете забыть о ежегодной комиссии, понести штраф за просрочку платежа и все равно ухудшить свой кредитный рейтинг.