Ситибанк предлагает клиентам широкий спектр банковских продуктов, включая текущие счета, сберегательные счета и кредитные карты. Как клиент одной из 17 кредитных карт Citi, вы можете проверить баланс своей карты несколькими способами, в том числе онлайн, по телефону и с помощью текстовых сообщений. Вы также можете подать заявку на получение кредитной карты Ситибанка онлайн, посетив Citi.com и нажав кнопку меню «Кредитные карты».
Вы можете получить доступ к балансу своей учетной записи из своей учетной записи Citi в Интернете . . На главной странице карты Citi введите свой идентификатор пользователя и пароль. Вы также можете выбрать, какую страницу своего онлайн-аккаунта вы хотите видеть в первую очередь. Чтобы просмотреть свой баланс, выберите опцию «главная учетная запись». На главной странице учетной записи перечислены все ваши учетные записи Citi, а также текущий баланс каждого из них.
Если у вас нет учетной записи Citi в Интернете, зарегистрируйтесь, нажав кнопку «Зарегистрироваться» на странице входа в систему. Выберите тип учетной записи и укажите, являетесь ли вы основным держателем карты или авторизованным пользователем. Введите номер своей кредитной карты, свое имя, как оно указано на карте, и защитный код карты. Вам также понадобится дата рождения основного держателя карты и последние четыре цифры его номера социального страхования. После выбора идентификатора пользователя, пароля и контрольных вопросов ваша онлайн-учетная запись готова к использованию.
Вы также можете загрузить мобильное приложение Citi на свой смартфон или планшет и всегда иметь доступ к остаткам на вашем счету. Мобильное приложение доступно для продуктов Apple и Android. Если вы используете другой тип смартфона или планшета, вы можете использовать удобный для мобильных устройств веб-сайт Citi в веб-браузере вашего устройства. Посетите магазин приложений своего устройства, чтобы загрузить приложение Citi и использовать идентификатор пользователя и пароль своей учетной записи в Интернете, чтобы войти в систему и просмотреть свой баланс.
Citi предлагает текстовый банкинг, при котором вы отправляете текст команды и получаете в ответ необходимую информацию об учетной записи. Например, если вам нужен баланс карты, введите текстовый код MYCITI (692484) . . Вы можете зарегистрироваться в текстовом банке через свою учетную запись Citi в Интернете или позвонив по телефону 1-800-374-9700 (1-800-788-0002 для людей с нарушением слуха).
Вы можете проверить баланс своего счета по телефону, позвонив 1-800-950-5114 (1-800-325-2865 для слабослышащих) и следуя голосовым подсказкам. Вам понадобится ваш номер Citicard и почтовый индекс. Если вы позвоните по номеру телефона, указанному в файле с этой картой, вы автоматически услышите баланс своего счета.