Charter Communications - четвертый по величине провайдер кабельного телевидения, телефона и Интернета в Соединенных Штатах, предлагающий услуги почти 5,5 миллионам клиентов в 27 штатах по состоянию на май 2011 года. Хотя Charter действительно имеет свою долю сделок по пакетам, вы можете оказаться в необходимость изменения. Чтобы закрыть свой чартерный аккаунт и начать обслуживание у другого поставщика, вы должны сообщить компании о своих намерениях и запросить прекращение обслуживания.
Полностью оплатите текущий неоплаченный счет. Если у вас есть неоплаченные остатки на вашем счете, вы можете прекратить обслуживание, но не можете закрыть учетную запись.
Позвоните в Charter Communications по номеру 1-888-438-2427, чтобы связаться с линией обслуживания корпоративных клиентов компании, или позвоните своему местному провайдеру чартерных услуг по номеру телефона, указанному в вашем счете за кабельное телевидение.
Запрос от дежурного по обслуживанию клиентов о том, что вы хотите прекратить обслуживание. Дежурный спросит у вас причину. Если ты нашел более выгодную сделку, скажи ему. Возможно, он захочет согласиться с предложением. Если нет, он поблагодарит вас за покровительство и скажет, что надеется, что компания сможет быть вам полезна в будущем.
Перед попыткой закрытия учетной записи убедитесь, что у вашей учетной записи нет задолженностей.
