Лица, нуждающиеся в государственной помощи в штате Флорида, могут получить разрешение на получение карты электронного перевода пособий (EBT), на которую Департамент по делам детей и семьи Флориды (DCF) будет загружать денежные средства на продовольственную помощь, также известные как талоны на питание. Карта EBT автоматически отправляется по почте новым владельцам счетов, недавно утвержденным для получения пособий. Ожидается, что те, кто получал льготы в прошлом, будут использовать свои старые карты или запросить новую. Получатели пособия, у которых были утеряны или украдены карты, также могут запросить новые карты.

Шаг 1

Позвоните в отдел обслуживания клиентов EBT по телефону 888-356-3281. Вам будет предложено ввести номер карты; если у вас его нет, достаточно вашего номера социального страхования. Затем вас спросят, звоните ли вы по поводу утерянной или украденной карты. Позвонить - это единственный способ запросить новую карту.

Шаг 2

Сообщите агенту по обслуживанию клиентов свой последний адрес. Чтобы получить карту EBT обычной почтой от Почтовой службы США (USPS), вам потребуется от пяти до семи рабочих дней. Однако, поскольку это единственный способ получить новую карту, вы обязательно должны указать правильный адрес, на который должна быть отправлена ​​ваша карта.

Шаг 3

Обновите свой адрес на веб-сайте Access Florida, если он отличается от того, который вы предоставили агенту по обслуживанию клиентов при поддержке клиентов EBT (см. Ресурсы). Неправильный адрес Access Florida может помешать отправке карты по правильному адресу, если тот, который вы указали, не совпадает с тем, который указан в файле DCF.