Если у вас возникла новая идея, будь то новая линейка продуктов, реорганизация или даже совершенно новый бизнес; наступает момент, когда вам нужно взять идеи и начать формировать тактический план.

Я часто вижу, что владельцы бизнеса разочаровываются в планировании. Иногда они используют планирование как полезный способ избежать «реальной работы» и постоянно обновляют свои списки целей и бизнес-планы, не предпринимая никаких действий. В противном случае они пренебрегают этапом планирования и сразу же приступают к действиям, не имея никакой структуры или логики, стоящей за их действиями и действиями. Важно попытаться найти середину между этими двумя подходами, чтобы дать вашему бизнесу максимальные шансы на успех.

Когда вы думаете о бизнес-плане, вы, вероятно, думаете о серьезном документе, возможно, с глянцевой обложкой или представленном на слайдах PowerPoint некоторыми высокопоставленными руководителями. Часто бизнес-план путают с «презентацией», которая представляет собой бизнес-план, разработанный для инвесторов или спонсоров - по сути, презентация или отчет о бизнес-плане с глянцевой обложкой - это лишь одно из небольших применений настоящего бизнес-плана. Заголовки презентации могут быть похожи на заголовки полного бизнес-плана, но часто они используются исключительно для получения денег в банке, а не для определения шагов и целей для бизнеса.

Итак, ясно, давайте сосредоточимся на всем процессе планирования. Важно помнить, что у всех нас есть собственный подход к планированию и структуре. Лично я, как правило, планирую немного менее формально, чем большинство, и считаю, что лучше работаю с очень широким планом общей картины в сочетании с очень краткосрочными подробными действиями в соответствии с планом. Другие предпочитают работать на гораздо более структурированной основе, возможно, связывая ежедневные действия с еженедельными целями и, в свою очередь, с ежемесячными и ежеквартальными целями.

Всегда стоит задуматься о том, как вы подходите к планированию в повседневной жизни? Есть ли у вас ежедневные списки дел, списки покупок и планы питания? Или у вас более случайный подход? Считаете ли вы, что вам нравится работать в рамках структурированного плана, или вы предпочитаете нарушить план и посмотреть, что работает?

Не существует единого подхода, который работал бы. Единственное, что важнее плана, - это план, который действительно используется! Если вам кажется, что такой подход к планированию слишком легок или излишен, не стесняйтесь адаптировать процесс к своему стилю работы. Возможно, самая большая проблема с традиционными бизнес-планами (или колодами финансирования, как упоминалось выше) заключается в том, что они часто в конечном итоге пылятся где-то в ящике, без каких-либо действий, ответственности или упреждающего обзора и поправок. Эффективный план для вашего бизнеса не ограничивается несколькими слайдами PowerPoint; это должен быть живой документ, который растет вместе с бизнесом.

Предполагая, что план действительно используется, есть еще одна слабость, которая коренится в мышлении предпринимателей и спонсоров, и это разрыв между мечтой и результатами. Многие люди воодушевляются мечтами, которые выдвигаются в планах, и сосредотачивают свою должную осмотрительность на проверке концепции, обзоре рынка и устранении усталости от таких вещей, как анализ конкурентов. Финансовые специалисты также будут пристально следить за цифрами, следя за тем, чтобы рост выручки был привлекательным и достижимым, и пытаясь понять, действительно ли предприниматель продумал операционную маржу, накладные расходы и влияние на денежный поток. В этом типичном подходе упускается, пожалуй, самая важная часть, а именно то, как будут достигнуты результаты.

Вместо того, чтобы сосредотачиваться только на «почему» и «что», нам нужно убедиться, что мы закрываем «как» - как нам перейти от А к Б, практические шаги, которые необходимо предпринять, и некоторые из планы на случай непредвиденных обстоятельств, которые должны быть в наличии. Короче говоря, нам нужно спланировать наши действия а не наши результаты . Нам также необходимо кристально ясное понимание того, что находится под вашим контролем, а что нет.

Большинство бизнес-планов, как правило, сосредоточены на результатах бизнеса - на том, кого обслуживает бизнес, на пользе для клиентов и, в конечном итоге, на прибыли для владельца бизнеса и любых акционеров. Очень важно, чтобы все это было продумано до мелочей, но это только часть головоломки. Эффективность бизнеса будет зависеть как от предпринимаемых действий, так и от внешних факторов, которые находятся вне вашего контроля как владельца бизнеса.

Некоторые из них очевидны и охватываются типичным «PEST» (политическим, экономическим, социальным и технологическим) обзором, который обычно включается в официальный бизнес-план. [BB1] [CR2] Такие вещи, как политическая неопределенность, изменения в поведении потребителей и технологические разработки, можно до некоторой степени предсказать, и их следует учитывать при ведении бизнеса. Хотя все это в значительной степени находится вне вашего контроля как владельца бизнеса, мы часто не учитываем риски ближе к дому. С более практической точки зрения нам также следует подумать о практических рисках для бизнеса, связанных с плохим здоровьем, неожиданной конкуренцией и вещами, которые просто не планируется планировать.

Я рекомендую для всех процессов планирования думать о планах B, C и D. Хотя для Instagram может быть удобно видеть мотивационные цитаты с такими фразами, как «Нет плана B», в действительности вы обязаны этим себе, своей семье. и всем будущим сотрудникам, клиентам, поставщикам и спонсорам иметь комплексный план атаки, охватывающий различные варианты.

Формальная фраза для обозначения ряда планов резервного копирования - «анализ чувствительности». На практике это часто выглядит как широкая корректировка финансовых прогнозов бизнеса - например, чтобы увидеть, что произойдет, если выручка будет на 20% ниже ожидаемой или маржа прибыли на 3% ниже. Хотя адаптация результатов помогает ощутить проверку финансовой стабильности бизнеса, на самом деле они не помогают решить проблему изменения курса, необходимого на раннем этапе, чтобы ограничить ущерб, наносимый цифрам.

Вместо этого я хотел бы, чтобы вы помнили следующее при создании своих планов действий:

Что, если?

Как мне сохранить гибкость своих среднесрочных и долгосрочных целей, чтобы воспользоваться новыми возможностями или угрозами? Что для этого нужно?

Адаптация

Как мне сгруппировать свои краткосрочные действия, чтобы учесть изменения на рынке, или просто изучить новые способы делать что-то? Как я буду проверять изменения, чтобы убедиться, что они соответствуют моим средне- и долгосрочным целям?

Защита

Как защитить бизнес от неожиданностей и уменьшить ущерб? Нужно ли мне принимать превентивные меры, искать способы структурировать бизнес так, чтобы я не был единственным источником дохода, или вкладывать средства в страхование?

Еще один фактор, который не учитывается традиционным анализом чувствительности, - это влияние времени. По моему опыту, технологические компании особенно виноваты в том, что не достигли основных этапов развития или целей по доходам. Хорошо иметь прекрасный набор прогнозов, которые проходят проверку даже с большим процентом корректировки, но на самом деле скрытым убийцей в такого рода бизнесе является временная шкала.

Создавая свои планы, вы должны думать о своевременности своих действий и о влиянии действий, которые не будут завершены к определенному моменту. Сможет ли ваш бизнес выжить, если ваш сайт опаздывает на один / три / шесть месяцев? Что делать, если на набор вашего первого сотрудника уходит больше времени, чем ожидалось? Составление карты влияния этих потенциальных задержек может помочь вам подготовиться к самым худшим сценариям, а также помочь вам понять важность одних действий по сравнению с другими.

-

Этот отрывок взят из Boss It автор:Carl Reader © 2020 воспроизводится с разрешения Kogan Page Ltd.