Миллионы пенсионеров в поисках надежного и надежного источника дохода обращаются к аннуитетам. Согласно новому исследованию J.D. Power, четыре аннуитетных плана стоят на первом месте среди этих потребителей.
Потребители говорят, что New York Life лучше всего справляется с аннуитетами, за ней следует Nationwide. Fidelity &Guaranty Life и Equitable замыкают четверку лучших компаний, получивших рейтинг выше среднего по отрасли.
Из возможных 1000 баллов четыре лучшие компании заняли следующие места:
Средний балл по отрасли составил 797 баллов. Семь компаний набрали меньше баллов, в том числе компания Brighthouse Financial, занявшая последнее место, получила 760 баллов.
Рейтинг J.D. Power основан на опросе более 2500 потребителей, имеющих аннуитеты. Рейтинг удовлетворенности клиентов основывался на пяти факторах:
Стоит отметить, что TIAA заработала 839 баллов — выше, чем у кого-либо еще в рейтинге. Однако JD Power исключила TIAA из своего рейтинга. (Компания обслуживает только людей из академических, государственных, медицинских, культурных и других некоммерческих сфер.)
J.D. Power отмечает, что в рейтинге этого года «значительно увеличилось взаимодействие клиентов с веб-сайтами поставщиков и прямое общение с их поставщиками». Это помогло потребителям чувствовать себя более удовлетворенными своими аннуитетами.
Однако удовлетворенность клиентов их консультантами на самом деле снизилась.
Ищете альтернативу традиционной ренте? Один из них может быть прямо у вас под носом, как мы отмечали в статье «Аннуитет, который нужен каждому — и каждый может его получить».