Идеи для малого бизнеса в субботу

Суббота для малого бизнеса выпадает на 28 ноября 2020 года, в субботу между Черной пятницей и Киберпонедельником. Этот праздник, созданный American Express, отмечает малый бизнес и побуждает потребителей участвовать в движении #ShopSmall в своих местных сообществах и районах.

Субботе малого бизнеса в 2020 году исполняется 11 лет. В этом году, в отличие от любого другого, поддержка малого бизнеса сейчас так же важна, как и в начале пандемии. При этом, однако, предприятиям, не связанным с розничной торговлей, часто не удавалось получить такое же внимание, как и розничным партнерам. Это немного затруднено из-за пандемии. Некоторые стимулы для посещения витрин, не связанных с розничной торговлей, например, предложение бесплатных напитков, чтобы соблазнить посетителей и общение с членами сообщества, были временно отложены до тех пор, пока предприятиям не станет безопасно сделать это снова.

Однако эти незначительные препятствия не означают, что компании, не занимающиеся розничной торговлей, не могут Присоединяйся к веселью. Им просто нужно мыслить нестандартно. Проявите творческий подход и поднимите настроение в эту субботу для малого бизнеса с помощью этих простых стратегий.

Добавьте свой бизнес на небольшую карту магазина

Один из самых полезных способов предупредить местное сообщество о том, что вы участвуете в Small Business Saturday, - это буквально поставить себя на карту.

На веб-сайте American Express есть простая в использовании функция, которая позволяет малым предприятиям добавлять себя на свою карту Shop Small. После того, как ваша компания будет добавлена ​​на карту, посетители веб-сайта смогут выполнять поиск по названию и местонахождению компании. Это дает им возможность найти ближайшие к их сообществу предприятия и узнать больше о субботних мероприятиях для малого бизнеса.

Спрашивайте у клиентов их мнение

Покупательские привычки покупателей изменились на фоне коронавируса COVID-19. Из-за правил социального дистанцирования и требований носить маски, на витринах теперь есть ограничение на количество людей, которые могут находиться внутри здания и должным образом дистанцироваться. Акцент больше не делается на том, какая витрина может привлечь больше всего посетителей или создать самое яркое мероприятие на открытом воздухе. Теперь очень важно удовлетворять потребности клиентов и находить их там, где они есть. Это дает малым предприятиям, не связанным с розничной торговлей, уникальную возможность обратиться к своей клиентской базе и узнать, что они хотели бы в субботу для малого бизнеса.

Как предприятиям, не занимающимся розничной торговлей, лучше всего удовлетворить своих клиентов, не отвлекаясь от субботнего праздника для малого бизнеса? Некоторые ответы, которые вы можете получить после опроса клиентов, могут включать следующее.

• Прямая трансляция в социальных сетях . Такие сайты, как Instagram, Periscope и Facebook, позволяют компаниям общаться со своими подписчиками. Не уверены, какие прямые трансляции ваша аудитория предпочла бы смотреть? Опросите своих поклонников и посмотрите, какие ответы пользуются успехом. Вы можете поделиться интерактивным учебным пособием с советами по максимально эффективному использованию ваших услуг или создать видео, на котором член команды отвечает на часто задаваемые вопросы в вашей отрасли.
• Представляем варианты покупок. Имейте в виду, что на следующий день после выходных после Дня Благодарения на улице часто бывает довольно холодно. Покупатели, особенно те, которые привыкли оставаться дома, могут быть менее склонны выходить на улицу в субботу для малого бизнеса. Можете ли вы по-прежнему предоставлять услуги самовывоза или доставки на обочине дороги? Можно ли оформить заказ через мобильное приложение или по телефону? Если вы внесли изменения в свой бизнес во время COVID-19, чтобы упростить покупки и общее обслуживание клиентов, посмотрите, что вы можете сохранить и использовать в субботу для малого бизнеса.
• Держать всех в курсе с помощью электронных рассылок . Они могут выходить за рамки субботы для малого бизнеса и охватывать праздничный сезон. Создавайте кампании по электронной почте, которые предоставляют обновленную информацию о вашем бизнесе в праздничные месяцы. Вы меняете часы покупок? Предлагаете специальные предложения или скидки для тех, кто впервые совершает покупки? Убедитесь, что ваши электронные письма содержат последние новости вашего бизнеса и соответствующую контактную информацию, если есть какие-либо вопросы или проблемы.

Сотрудничайте с другими малыми предприятиями

Один из лучших способов отпраздновать субботу малого бизнеса - следить за тем, как ваш бизнес может помочь поддержать местный малый бизнес. Компании, не занимающиеся розничной торговлей, могут рассмотреть возможность установления партнерских отношений с другими соседними компаниями.

Такое партнерство может принимать несколько форм. Вы можете стать партнером по бизнесу просто из-за праздника. Если, например, ваш бизнес, не связанный с розничной торговлей, находится в том же торговом центре, что и другие малые предприятия, вы можете вообще отпраздновать это событие. Поощряйте клиентов узнавать больше об окружающих малых предприятиях в этом районе с помощью электронных информационных бюллетеней и рассылок, в которых рассказывается немного больше об этих компаниях и о том, что они предлагают. Это победа для всех. Что еще более важно, это гарантирует, что каждый малый бизнес будет вовлечен в субботу для малого бизнеса - и никто не останется позади.

Другой тип партнерства может оказаться взаимовыгодным для обоих предприятий. Деловые партнеры, не связанные с розничной торговлей, с другими единомышленниками по субботам для малого бизнеса. Однако они быстро понимают, что у обеих компаний есть предложения, которые дополняют друг друга. Ключевые ингредиенты, включая участие партнеров, взаимодействие с клиентами и взаимную выгоду для каждой стороны, позволяют этим предприятиям вместе устанавливать взаимовыгодные партнерские отношения. То, что начиналось как способ празднования праздника #ShopSmall, может перерасти в стратегическое партнерство, которое позволит обоим предприятиям вместе лучше удовлетворять потребности клиентов!