Ни для кого не секрет, что командная динамика играет важную роль в обеспечении счастья на рабочем месте. Но в то время как большинство лидеров, особенно в малом бизнесе или стартапе, пытаются создать очень сплоченную группу, они игнорируют важнейший компонент удовлетворенности сотрудников:границы. Границы необходимы для того, чтобы каждый член команды был счастлив и продуктивно работал.
Это проблема для любой компании, которая ценит превосходство, но еще более серьезная проблема для малых предприятий или стартапов, которые требуют, чтобы все носили множество шляп.
Руководители таких предприятий, которые устанавливают четкие границы в своих командах, поощряют создание среды, в которой приоритет отдается потребностям членов команды и которая способствует процветанию бизнеса.
В то время как любая организация может столкнуться с проблемами, связанными с установлением границ, малые предприятия и стартапы сталкиваются с уникальными проблемами.
Во-первых, интимная атмосфера и необходимость твердо позиционировать себя на рынке приводят к тому, что сотрудники таких компаний часто разрываются между несколькими направлениями и требованиями к своему времени и вниманию. От постоянных социальных отвлечений до бесконечных электронных писем и проектов, которые фильтруются между отделами, которые сами по себе плохо определены, эти импровизированные задачи могут снизить производительность и вовлеченность сотрудников.
Кроме того, необходимость многого добиться с небольшой командой или с ограниченными ресурсами часто приводит к отсутствию расстановки приоритетов и размытию рабочих ролей. Сотрудники, которые не могут завершить или даже определить самую важную работу дня, чувствуют себя более неудовлетворенными и переутомленными, что подрывает командный дух и вызывает конфликты.
Устанавливая четкие границы в своих командах, лидеры поощряют автономию и уменьшают многозадачность, с которой большинство работников и так не справляются. На самом деле, только 2% людей, известных как «сверхзадачники», на самом деле способны выполнять несколько задач одновременно.
Когда люди думают, что они многозадачны, они на самом деле переключаются с одного проекта на другой на несколько минут за раз, предотвращая психическое состояние, известное как «поток», во время которого человек полностью поглощен своей работой. Чтобы повысить производительность. , лидеры должны структурировать свои организации, чтобы стимулировать поток, а поскольку ограничения приводят к снижению многозадачности, они неизбежно улучшают поток, повышают производительность и делают команды более счастливыми.
Установление эффективных границ не означает возведения кабинок или помещения всех в отдельный офис. Но это означает, что лидеры малого бизнеса и предприниматели должны создать среду, в которой будут удовлетворены все потребности. Попробуйте выполнить следующие четыре шага:
Во-первых, выделите время для размышлений для ваших команд. Попросите их подумать — с помощью анонимных опросов или заметок — где они чувствуют, что их рабочие линии размыты; куда и как их тянет в разные стороны; ясны ли их роли; и чьи роли они не понимают. Поощряйте членов команды быть как можно более конкретными и определять как физические, так и психологические или эмоциональные границы, в которых они нуждаются.
После того, как члены команды определили, где им нужны границы, составьте список из пяти основных областей, где определенные линии могут быть наиболее полезны для всех — например, посвящать часть дня индивидуальная работа — и сотрудничайте с вашей командой, когда вы их реализуете. Кроме того, поскольку вы не сможете приспособить желаемые границы для всех, поощряйте членов команды высказываться — вежливо, но твердо — когда их просто нельзя втягивать в другие проекты или им нужно личное пространство. Одна из самых сильных сторон сотрудника — научиться говорить "нет", поэтому поощряйте своих сотрудников более открыто говорить о том, что они могут и чего не могут делать.
Даже с установленными макро-границами попросите членов вашей команды установить ежедневные микро-границы, написав расписание, в котором указаны их большие цели, любые встречи, которые они проводят, и другие роли. -конкретные обязанности. Затем попросите их назначить время начала и окончания для этих задач и поощряйте их придерживаться этого расписания. Технологические инструменты, такие как Toggl, — отличный способ помочь вашим командам в этом, поскольку они могут отслеживать, сколько времени вы тратите на определенные задачи. Наконец, расписание может помочь всем сохранять ответственность перед собой и другими, так как члены команды могут просто ссылаться на него, если кто-то попытается выйти за их границы.
То, что кто-то устанавливает границы, не означает, что его никогда не попросят выйти за рамки своей роли. Это нарушение происходит, особенно в среде малого бизнеса или стартапа, потому что каждый должен вмешиваться в часы пик, чтобы поддерживать работу. Однако, поскольку до этого момента границы были установлены, члены команды будут более готовы и способны помочь, поддерживая атмосферу сотрудничества, необходимую в таком тесном рабочем месте, а также обеспечивая более широкую автономию.
Хотя это может быть неудобным процессом, лидеры малого бизнеса и предприниматели, которые устанавливают границы, создают более позитивную командную динамику. Они не только повышают способность своих команд концентрироваться и расставлять приоритеты, но и делают всех счастливее и продуктивнее. По-настоящему сплоченная команда не является созависимой; скорее, это тот, который уважает индивидуальные потребности каждого участника и обеспечивает успех, возводя некоторые стены.